Terlepas dari berapa lama anda bekerja dalam e-dagang, saya ingin tahu apa nilai perniagaan di mana anda melabur masa dan jiwa. Kedua-dua pemula dan usahawan yang berpengalaman memerlukan alat untuk menilai keberkesanan keseluruhan projek perniagaan.
Kenapa membuat penilaian?
Terdapat banyak strategi yang berbeza yang memungkinkan untuk menilai perniagaan dalam talian. Anda boleh bekerja dan membangunkan projek itu lagi hanya apabila anda beroperasi dengan nombor yang tepat. Jika tidak, seluruh perusahaan lebih suka mengembara di dalam bilik gelap, dan bukan di jalan menuju kejayaan dan kemakmuran. Dalam artikel ini, kami akan melihat petunjuk dan taktik yang anda boleh gunakan untuk menentukan dan meningkatkan nilai kedai dalam talian anda.
Menilai nilai perniagaan sangat penting juga jika anda berfikir tentang menjual projek komersial di Internet. Anda tentu saja tidak mengganggu dan, sebagai contoh, meminta penilaian percuma dari firma perundingan dan pengambilalihan antarabangsa terkemuka FE International. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk memahami asas-asas proses ini untuk mengecilkan harga jualan. Dengan cara ini, penilaian itu juga akan membantu memahami tindakan yang perlu dilakukan untuk meningkatkan nilai dan memaksimumkan keuntungan anda daripada transaksi.
Bekerja untuk meningkatkan parameter utama
Jika anda ingin meningkatkan nilai kedai dalam talian anda, anda mesti memberi perhatian kepada beberapa petunjuk penting. Untuk mencapai kejayaan, cuba bukan sahaja menghitung masing-masing, tetapi juga untuk memikirkan cara dan tindakan untuk peningkatan selanjutnya. Sebagai contoh, anda boleh menetapkan matlamat tertentu untuk pertumbuhan masing-masing dalam masa terdekat.
Petunjuk # 1. Trafik Laman Web
Ia termasuk pemahaman tentang jumlah pelawat, kekerapan lawatan kembali, penyebaran geografi, dan banyak lagi. Semuanya sangat mudah di sini: semakin banyak trafik di sumber anda, semakin tinggi nilai toko online anda.
Sebagai alat untuk mengesan pengunjung, anda boleh menggunakan, sebagai contoh, Google Analytics atau statistik pada Yandex. Apabila anda belajar tentang siapa, bila dan dari mana melawat laman web anda, peluang unik muncul untuk meramalkan dan memenuhi keperluan pelanggan. Dan ini akan membawa kepada peningkatan jumlah pesanan dan pertumbuhan keuntungan.
Antara kemungkinan komunikasi dengan pelanggan anda, anda boleh mempertimbangkan organisasi mel melalui e-mel. Beritahu berita dan promosi anda, dan ini akan menjadi sebab tambahan untuk pembeli membuat pembelian lain yang menguntungkan di kedai anda.
Petunjuk No. 2. Purata jumlah pesanan
Pengiraan metrik ini ialah purata aritmetik pesanan (jumlah semua pesanan kedai anda mesti dibahagikan dengan nombor mereka). Berbanding dengan lalu lintas, data ini akan membantu anda memahami dengan lebih baik jenis pelanggan pelanggan anda.
Antara kaedah untuk meningkatkan penunjuk pesanan purata adalah penyediaan perkhidmatan tambahan secara percuma atau dengan diskaun jika syarat-syarat tertentu dipenuhi.
Sebagai contoh, "buat pesanan dari 1,000 Rubles dan dapatkan penghantaran sebagai hadiah" atau "beli 2 perkara dan dapatkan 3 dengan diskaun 30%." Juga, menawarkan untuk membeli barangan dengan diskaun maksimum pada peringkat terakhir apabila membuat tempahan berfungsi dengan baik.
Di samping itu, anda juga harus merujuk kepada pilihan susunan semula. Pelanggan yang lebih kerap anda mempunyai, kesetiaan yang lebih besar. Ini bermakna pelanggan sanggup membeli dari anda bukan sahaja sekali, tetapi juga untuk masa yang lama.
Petunjuk No. 3.Pendapatan per pelanggan
Untuk menilai projek komersil digital dengan sejarah, penting untuk memahami kualiti hubungan pelanggan jangka panjang. Ini boleh dilakukan berdasarkan nilai interaksi jangka panjang, yang menunjukkan berapa banyak pendapatan yang anda peroleh secara rata-rata setiap klien.
Di sinilah kesempatan muncul untuk menghargai kesetiaan jangka panjang yang sebenar. Anda boleh mengira sendiri dengan memilih pelanggan tetap, menyimpulkan semua pembelian mereka dan membahagikan jumlah yang diperolehi oleh bilangan pelanggan tersebut. Oleh itu, ternyata nilai berapa banyak pelanggan yang dibelanjakan untuk sumber anda semasa penggunaan.
Pasang tawaran anda di Google atau Yandex
Penggunaan iklan kontekstual dalam enjin carian yang besar juga boleh menjadi petunjuk yang baik apabila menilai nilai sebuah kedai dalam talian. Dalam erti kata, ketersediaan maklumat syarikat atas permintaan utama menunjukkan kedudukan tinggi dan kedudukan kewangan yang kukuh. Cadangan dari enjin carian utama (walaupun sekadar iklan) secara sedar meningkatkan keyakinan terhadap laman web dan produk anda.
Tidak kira sama ada anda mendapat banyak jualan atau hanya menjalankan kedudukan syarikat, nilai yang dirasakan oleh kedai dalam talian terus meningkat.
Buat tawaran lengkap
Mewujudkan penyelesaian jualan yang dibungkus adalah cara terbaik untuk menambah nilai ke kedai dalam talian anda. Jika, sebagai tambahan kepada laman web ini, anda menawarkan aset tambahan, bersama-sama dengan tawaran sedemikian mewujudkan nilai yang lebih tinggi untuk pembeli berpotensi. Antara aset tambahan ini, di samping itu, mungkin terdapat: jenama, pangkalan pelanggan, katalog pembekal, dll.
Tambahan nilai tambahan aset
- Jenama - kadangkala ia dipanggil label peribadi. Sekiranya ia tidak diperoleh, maka kos boleh meningkat dengan ketara. Malah, ini adalah wajah perniagaan, dan pelanggan jangka panjang setia padanya. Jenama itu termasuk logo, bahan promosi, reka bentuk laman web, garis panduan gaya jenama (buku jenama), dan lain-lain.
- Akaun Media Sosial. Walaupun hakikatnya mereka boleh diubahsuai, dalam amalan ini, ia membawa kepada kehilangan penonton, jadi ia tidak berkesan. Biasanya mereka dimasukkan dalam urus niaga untuk meningkatkan jumlah harga jualan. Bergantung kepada bilangan pelanggan dan aktiviti mereka, aset ini juga boleh menyebabkan kos yang besar.
- Sokongan peribadi - menawarkan pengetahuan dan pengalaman anda dalam bidang profesional khusus untuk bekerja dengan pelanggan pemilik baru. Pembayaran dalam kes ini boleh ditetapkan untuk jangka masa tertentu dan dimasukkan dalam pakej umum.
- Inventori - fizikal atau digital, yang mungkin dan sesuai untuk dipindah bersama dengan kedai dalam talian.
Walaupun semua perkara di atas, resipi universal untuk menilai perniagaan dalam talian tidak wujud. Jangan lupa tentang perkara-perkara yang mudah. Tumpukan pada menyediakan produk dan perkhidmatan terbaik yang diperlukan oleh pelanggan. Menjaga mereka dengan perkhidmatan yang sangat baik dan jangan mengabaikan maklum balas. Sentiasa bersentuhan dengan penonton sasaran.
Buat perkhidmatan berkualiti tinggi dan menuntut, dan anda akan dalam perjalanan untuk memaksimumkan nilai kedai dalam talian anda.
