Kemungkinan besar, setiap daripada kita menghadapi suasana yang tidak menyenangkan di tempat kerja. Nampaknya orang lain hanya mahu merosakkan suasana hati kita. Mungkin anda boleh bersentuhan dengan semua orang, dan apa sahaja pekerja kami, mereka tidak boleh memusnahkan kerja kegemaran kami.
Terdapat beberapa langkah yang dapat anda lakukan terlebih dahulu untuk mencegah konflik. Walaupun ketidakpuasan orang lain yang kerap, mungkin untuk menunjukkan kebaikan dalam situasi yang sukar. Akibatnya, tidak ada jejak grunt sedemikian.
Berikut adalah petua tentang bagaimana untuk menghilangkan hubungan yang tegang dan konflik di pejabat.
Prudence
Apa yang kamu cakapkan? Orang yang bijak biasanya kelihatan lebih dalam daripada permukaannya. Ia perlu untuk mengembangkan pandangan jauh: mewujudkan hubungan baik dengan rakan-rakan hari ini bukan sahaja akan membawa keseronokan anda, tetapi juga akan membantu dalam masa-masa sukar.
Cuba berjumpa orang di luar pejabat, sebagai contoh, anda boleh makan tengah hari bersama-sama. Tetapkan matlamat untuk mengetahui nama semua pekerja anda. Ingat saat-saat apabila mereka berkongsi dengan anda sayang untuk maklumat hati mereka. Sebagai contoh, saudara pekerja anda baru saja menjalani pembedahan. Jangan ketinggalan: menunjukkan minat dan perhatian yang ikhlas. Atau anda boleh bertanya bagaimana mereka menghabiskan percutian mereka. Apabila keadaan sukar berlaku, anda akan gembira anda melakukannya terlebih dahulu.
Elakkan kesimpulan yang terburu-buru
Bagaimana jika mereka tidak memberitahu kita sesuatu yang penting tentang kerja? Adakah kita akan membuat kesimpulan bahawa ini dilakukan secara sengaja? Ingat: dalam sembilan kes daripada sepuluh orang cuba melakukan apa yang betul, walaupun kelihatannya tidak. Oleh itu, jangan tergesa-gesa membuat kesimpulan jika seseorang membuat kesilapan atau melakukan sesuatu yang mengganggu anda.
Tanyalah diri sendiri: "Mungkin dia hanya lupa memberitahu saya tentang ini atau dia tidak melihat saya?" Sikap ini akan memberi kesan positif pada nada dan ekspresi wajah anda dalam perbualan lanjut dengan pekerja, dan anda tidak akan menumpukan kepada salah laku orang lain.
Pilih masa anda dengan bijak
Petua sebelumnya tidak bermakna anda perlu membiarkan orang lain memanjat leher anda. Sekiranya anda melihat niat jahat, anda perlu menyatakan rasa tidak puas hati anda dengan tegas dan tegas. Tetapi anda harus ingat: untuk nasihat kami untuk mencapai matlamat, penting bukan sahaja apa yang anda katakan, tetapi juga dalam nada apa. Dengan kata lain, anda tidak perlu mengatakan ini untuk semua orang: berfikir dengan teliti mengenai masa dan suasana. Selain itu, bahasa adalah organ yang kuat, dan oleh itu perkataan juga perlu dipilih dengan teliti.
Sembang langsung
Teknologi menjadikan kehidupan kita lebih mudah, tetapi tidak ada ancaman salah faham atau permusuhan. Tidak perlu menyelesaikan masalah bermasalah melalui telefon atau melalui messenger. Salah satu cara terbaik untuk menangani situasi tegang adalah dengan suara yang mesra dan mesra. Biarkan ia menjadi jelas kepada pekerja anda. Akibatnya, anda tidak akan mengalami kebimbangan atau tekanan.
Gunakan emotikon
Kami tidak cuba menjadikan anda anak-anak: hanya fungsi seperti itu menambah kemanusiaan. Setuju, apabila terdapat emoji di dalam mesej, ia membuatkan anda tersenyum. Mesej sedemikian adalah keseronokan untuk dibaca. Tetapi dalam semua yang anda perlukan untuk mengetahui ukurannya: jangan gunakan terlalu banyak emotikon dalam mesej.
Elakkan gosip
Aspek yang sangat penting mengenai pasukan kerja. Gossip merosakkan: tidak ada yang menyukainya apabila mereka bercakap mengenainya dengan semangat yang sama. Jika anda perasan kualiti negatif salah seorang pekerja, anda tidak perlu berbincang dengan orang lain. Tumpukan lebih baik pada bagaimana anda dapat membantu orang itu.
Cuba bersenang-senang dan baik hati
Kita tidak boleh mengubah orang.Tetapi dengan kebaikan dan keramahan kami, kami dapat mendorong mereka untuk membuka dan mempamerkan sifat-sifat yang baik (ada sesuatu yang baik dalam semua orang). Jadilah contoh kepada mereka: jangan menjadi pose. Tiba di tempat kerja, katakan "selamat pagi!" dan senyum pada orang yang menyebabkan masalah.
Anda mungkin terkejut, tetapi ini biasanya mempunyai kesan positif dan membantu memperbaiki hubungan dengan orang lain. Cuba bersikap mesra, anda "mencairkan" segala yang buruk di dalamnya, dan hubungan anda dengannya akan bertambah baik.
Kesimpulannya
Seperti yang anda dapat lihat, untuk mengelakkan konflik bekerja, anda tidak perlu melakukan sesuatu yang mustahil. Cuba bersikap mesra dan baik, elakkan gosip, jangan membuat kesimpulan cepat dan pilih waktu untuk perbualan. Kami berharap petua ini akan membantu anda meningkatkan suasana tempat kerja anda. Menjadi pemimpin dalam mewujudkan kualiti yang baik!