Tiada apa yang berlaku tanpa jualan. Setiap orang, sebagai contoh, seorang penjual, misalnya, meyakinkan anaknya melakukan kerja rumah, cuba mendapatkan temuduga atau menjalankan perniagaan. Individu yang berjaya dalam bidang ini tahu bagaimana untuk membentangkan "produk" mereka dengan cara yang terbaik. Gurus jualan berkongsi rahsia mengenai cara menjadi penjual terbaik.
"Dapatkan bersemangat tentang apa yang anda jual," - Kara Goldin
"Saya percaya bahawa penjual terbaik benar-benar bersemangat tentang apa yang mereka jual. Ia benar-benar membantu anda memahami manfaat produk, dan benar-benar meyakinkannya. Ia menjadi sifat kedua anda, "kata Kara Goldin, pengasas dan CEO Hint Inc., pencipta The Kara Network, sumber digital untuk usahawan.
Pada pendapatnya, jika anda boleh mewujudkan hubungan emosi dengan pembeli dan menghabiskan masa untuk mencari tahu siapa dia dan apa yang dia mahukan, jualan pertama menjadi kerjasama jangka panjang. Kara mendakwa bahawa dia berminat dengan misi untuk menjadikan gaya hidup yang sihat mudah dan menyeronokkan. Air yang dihasilkan oleh syarikatnya membantu jatuh cinta dengan produk ini. Ia mempunyai rasa yang lazat, dilengkapi dengan intipati buah bebas gula, pemanis pemakanan atau pengawet. Ini bagus untuk anda, dan ia membuatkan anda berasa lebih baik.
"Ketahui cara mendengar, tidak bercakap," Dan Lock
Apakah kesilapan utama penjual? Mereka bercakap terlalu banyak. "Jangan menjual dengan mulut anda - jual dengan telinga anda. Ia mengenai mendengar, tidak bercakap. Yang kurang anda katakan, semakin banyak yang anda peroleh. Tanya soalan untuk memulakan perbualan yang akan membantu anda memikirkan keperluan pelanggan berpotensi anda, apakah motif dan titik kesakitannya, "kata Dan Lock, seorang usahawan siri Sino-Kanada, profesor dunia dan pengarang bestseller antarabangsa" Unlock! ", Pengasas Closers.com .
Banyak penjual mengenakan produk, yang sangat menjengkelkan. Profesional yang rapat tetapi tidak menolak. Ia menjadikan anda mahu membeli. Penjual mesti mendedahkan masalah pembeli dan mengemukakan penyelesaian. Oleh itu, bukan penjual yang berminat untuk membeli, tetapi pembeli.
"Fokus pada pemikiran dan kepercayaan anda," Katrina Ruth
"Dalam pengalaman saya membina perniagaan, nilai yang terdiri daripada tujuh angka, kejayaan adalah 100% pemikiran dan kepercayaan. Anda juga memerlukan strategi, tetapi ini sekunder. Membangun kepercayaan bahawa anda boleh menjual apa-apa. Memutuskan bahawa anda hanya menjual jujur, mengetahui bahawa apa yang anda tawarkan mempunyai perkhidmatan dan nilai yang sangat baik. Kemudian ikuti tindakan itu untuk membawa kepercayaan itu kepada kehidupan, "kata Katrina Ruth, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif The Katrina Ruth Show, perniagaan kejurulatihan dalam talian berjuta-juta dolar untuk usahawan.
Pemesejan adalah bentuk utama pemasaran. Mesej anda harus menghubungkan orang dengan apa yang mereka percayai dan apa yang penting kepada mereka. Apabila kita mendengar sesuatu yang jujur, berkata dengan jujur oleh orang lain, kita mendapat sambutan emosi. Jadi, percayalah bahawa anda boleh menjual produk anda kerana ianya betul. Kemudian ikuti langkah yang telah dipersetujui.
"Mengamalkan pengesahan dan visualisasi," - Andres Pira
"Apabila saya mula menjual hartanah, saya melukis mesej di telapak tangan saya. Apabila saya memandu ke pejabat, saya melihat tangan saya pada stereng dan melihat "LP", yang bermaksud "penjual terbaik."Kemudian saya mengulangi kepada diri saya sendiri: "Saya adalah penjual terbaik di Thailand," kata Andres Pira, pemaju, pengasas dan CEO Blue Horizon Developments dan pengarang The Billionaire Homeless: 18 Prinsip untuk Meningkatkan Kekayaan dan Mencipta Peluang Tanpa Had.
Fikirkan segala yang anda lakukan setiap hari tanpa memfokuskan pada apa yang sedang berlaku. Fikiran anda pada dasarnya adalah mesin bawah sedar. Pengesahan harian program minda anda, mengisi dengan pemikiran dan tingkah laku yang betul untuk mencapai matlamat anda. Buat petua kecil untuk mengesahkan pemikiran positif sepanjang hari.
Ia juga penting untuk memvisualisasikan matlamat anda dengan terperinci yang jelas, menggunakan imej yang jelas yang dibuat di otak anda sendiri. Bayangkan kejayaan anda dalam terperinci berwarna dengan orang, perkara dan tempat. Rasa perasaan ini, nikmatilah mereka. Lama kelamaan, anda akan mewujudkan realiti terbaik anda.
"Tanya soalan yang betul," - Keri Schull
"Menjadi penjual luar biasa bermakna bertanya soalan yang betul, dan kemudian lebih banyak soalan yang betul. Itulah yang mudah. Anda mesti menjaga bagaimana pelanggan berpotensi dan dunia. Hanya dengan itu, anda dapat memperbaiki hidup anda dengan apa yang anda jual. Inilah intipati penjualan, "kata Keri Shull, pengasas pasukan Keri Shull, yang menjual lebih daripada $ 2 bilion harta tanah, pengasas bersama bagi perniagaan hartanah Ejen HyperFast.
"Menjadi penjual yang anda akan beli dari" - Dottie German
"Penjual yang paling tidak dilahirkan, mereka menjadi seperti itu. Mereka tidak hanya menjual produk atau perkhidmatan mereka, tetapi menjual diri mereka sendiri. Sekiranya seseorang tidak mempercayai anda, dia tidak akan membeli daripada anda. Saya menerima pinjaman $ 7 juta untuk membeli syarikat saya tanpa wang dalam akaun bank kerana orang lain percaya kepada saya, "jelas Dottie German, Ketua Pegawai Eksekutif Douglas Elliman, sebuah empayar broker hartanah dengan perolehan tahunan lebih daripada $ 27 bilion.
Penjual yang baik memahami siapa yang dia jual. Mereka menjangkakan keperluan pelanggan mereka dan melakukan yang terbaik untuk memuaskan mereka. Menjadi penjual yang anda akan beli dari - fleksibel, mesra dan sukar, tetapi adil. Kedua-dua pembeli dan penjual mesti meninggalkan, merasa baik, membuat perjanjian. Anda akan menerima amanah, persahabatan dan perniagaan masa depan.
"Manfaatkan panggilan video," Patch Baker
"Anda tidak perlu merundingkan kontrak sejuta dolar secara peribadi, tetapi anda tidak boleh melakukan ini melalui telefon. Rahsia saya adalah panggilan video. Saya membuat tawaran bernilai lebih daripada $ 1 juta melalui Skype. Apabila anda dapat melihat tingkah laku, gerak isyarat dan ekspresi muka orang lain, anda boleh menjadi lebih terbuka dan jelas daripada di telefon. Saya dapat melihat sama ada pengadil mengambil nota, dia malu atau terganggu. Jika ya, saya akan berhenti seketika dan pastikan dia bersedia untuk meneruskan. Panggilan video membantu membina hubungan apabila anda tidak dapat bertemu secara bersemuka, "kata Patch Baker, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Mobius Media Solutions.
"Berhubunglah," Jeremy Harbour
"Berfokus pada motivasi pelanggan adalah kunci kepada jualan. Melabur dalam membina hubungan dengannya, kemudian cari tempat sakit mereka dan dapatkan penyelesaian. Saya mula menjual jam tangan selama 99 sen di kaunter pasaran, maka saya menjual mesin slot bernilai seribu dolar. Selepas saya bertukar kepada kontrak telekomunikasi bernilai puluhan ribu dolar dan perniagaan kecil untuk ratusan ribu ringgit.
Sekarang saya menjual syarikat untuk puluhan juta dolar - kedua-dua proses dan komunikasi pada dasarnya sama. Usaha yang diperlukan untuk menjual syarikat itu tidak berbeza dengan penjualan kontrak telekomunikasi, "kata Jeremy Harbour, pakar pelabur dan penggabungan dan pengambilalihan, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Unity Group dan Harbour Club.
"Marilah kita rasakan segera," - Mark Bloom
"Untuk menguasai kemahiran, anda mesti mengamalkannya setiap hari, jadi semak kemahiran anda pada setiap peluang.Ketahui cara menyampaikan secara sah atau membuat rasa tergesa-gesa. Semakin rasa pelanggan, semakin besar kemungkinan anda akan membuat kesimpulan dengan cepat, "kata Mark Bloom, presiden NetWorth Realty.
Petua pemimpin perniagaan ini akan membantu bukan sahaja dalam jualan, tetapi juga dalam banyak bidang kehidupan anda. Keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang adalah salah satu daripada kualiti yang paling penting yang perlu untuk berjaya.