Permulaan kerjaya kerja di sebuah syarikat adalah peringkat baru dalam mana-mana orang. Beliau sangat berminat dengan aktivitinya, yang diilhami oleh kerjanya dan melihat segala-galanya dengan penuh semangat, melihat peluang di sekelilingnya.
Bagaimanapun, tempoh itu berlalu. Kemudian minat pekerja memudar sedikit, dan persekitaran mula kelihatan seperti rutin biasa. Hanya tindakan yang betul pemimpin perniagaan dan orang-orang di sekelilingnya dapat menghidupkan semula cahaya yang dibakar di mata pekerja sejak awal!
Peringkat Kakitangan
- Tahap minat yang tinggi: secara emosi berkaitan dengan tempat kerja dan bersemangat tentang peranan dan tanggungjawabnya.
- Tertarik dengan minat: produktif, tetapi tidak terlibat sepenuhnya dalam budaya dan atmosfera tempat kerja.
- Kelemahan yang lemah: tenaga dan semangat yang tidak mencukupi, motivasi yang dikurangkan.
- Sepenuhnya digantung: kecewa, menyatakan ketidakpuasan, mengganggu pekerja lain.
Kajian telah menunjukkan bahawa hampir 2/3 orang Amerika tidak begitu berminat dalam melaksanakan tugas mereka. Akibatnya ini adalah penurunan produktiviti, semangat semasa kerja. Bagaimanapun, ini tidak bermakna sama sekali bahawa orang-orang seperti ini tidak mempunyai harapan dan tidak berguna untuk syarikat itu! Mereka boleh dan harus "dipulihkan."
Tetapi pengurusan dan pengurus syarikat harus mengenal pasti pekerja yang kehilangan motivasi terlebih dahulu untuk mengambil langkah-langkah untuk menghalang pekerja daripada menjadi tidak berminat sepenuhnya.
Apa yang perlu dilakukan untuk memperbaharui minat pekerja, untuk memulihkan keinginan untuk menjadi pekerja yang berharga, melakukan pekerjaan yang sangat baik?
Langkah Pertama: Kemerosotan Kepentingan
Pertama, sikap tidak peduli dan sikap acuh tak acuh adalah penunjuk utama detasmen pekerja. Tetapi terdapat tanda-tanda yang lebih jelas bahawa pekerja tidak merasa selesa di tempat kerja dan, mungkin, mencari kedudukan baru.
1) Produktiviti yang rendah: pekerja terlambat menyampaikan kerja berkualiti rendah, memberikan banyak alasan untuk kekurangannya.
2) Kurang minat: memerhatikan pekerja yang tidak lagi mengambil bahagian dalam perbincangan kumpulan, jarang membawa idea-idea baru dan menghindar dari mengambil bahagian dalam mesyuarat peribadi.
3) Tidak ada minat dalam latihan atau pembangunan: pekerja kehilangan minat dalam kerja, menganggap tugas sebagai rutin, tidak menunjukkan keinginan untuk sesuatu yang lebih, melakukan tugas hariannya, tetapi tidak lebih.
4) Kekecewaan berterusan: orang yang bermotivasi tinggi sering kecewa kerana idea-idea yang tidak direalisasi, kerana tahap minat rakan-rakan yang lebih rendah dalam keinginan untuk melakukan tugas kerja lebih baik. Pekerja yang penuh dengan inisiatif dan cita-cita juga terdedah kepada "terbakar" secara tiba-tiba.
5) Meningkatkan bilangan hari: jika pekerja mengambil satu hari untuk beberapa minggu berturut-turut, mereka mungkin mencari kerja baru atau menghadiri temu bual.
Langkah Dua: Tentukan jika anda harus cuba menjaga pekerja
Tidak kira betapa kejamnya ia boleh dibunyikan, tidak semua pekerja berhak untuk "diselamatkan." Sesetengah pekerja yang tidak berkepentingan hanya pergi terlalu jauh atau tidak dapat menjalankan kerja yang mereka upah. Dapatkan maklum balas dari pasukan dan tanya diri anda soalan berikut:
- Adakah mereka mempunyai kemahiran yang berguna? Jika mereka tidak dapat melaksanakan tugas yang diperlukan, pengurangan mungkin diperlukan. Pertimbangkan sama ada peluang pekerja membolehkan anda bergerak ke hadapan dengan syarikat.
- Adakah mereka menyedari penurunan motivasi dan keberkesanannya? Jelaskan bahawa anda prihatin terhadap kerja atau tingkah laku mereka, dan tanyakan apa yang terkesan. Jika pekerja menyedari bahawa mereka sedang bergelut dengan keadaan, maka anda boleh mencari penyelesaian dan membantu mereka.
- Adakah terdapat penyelesaian? Tawaran jawapan kepada masalah penglibatan mereka dalam proses kerja, tanyakan apakah perubahan ini akan membantu, dan menilai reaksi mereka. Jawapan yang semangat menunjukkan kemungkinan hasil positif. "Saya tidak tahu" atau "Saya tidak fikir begitu" adalah satu lagi sebab untuk menjadi perhatian.
- Bagaimanakah saya mempengaruhi tahap minat mereka? Pengurus mempunyai impak terbesar kepada pekerja. Adakah anda tahu pekerja anda cukup? Adakah anda menawarkan peluang baru kepada mereka? Adakah anda membincangkan matlamat masa depan mereka dan membuat rancangan untuk membantu mereka mencapai potensi mereka?
Jawapan kepada soalan-soalan ini harus menentukan bagaimana anda berurusan dengan kepimpinan pasukan dan sama ada anda boleh mempengaruhi penurunan dalam tenaga kerja pekerja.
Langkah Tiga: Analisis Masalah dan Penyelesaiannya
Jika anda berhasrat untuk menjaga pekerja itu, maka anda memerlukan rancangan untuk "membawanya kembali hidup." Mulakan dengan memahami mengapa motivasi memudar. Ketahui mengapa kedudukan ini dipilih, apakah yang dirancangkan orang untuk syarikat dan dirinya sendiri? Mungkin masalahnya adalah untuk mencari kekurangan kualiti peribadi tertentu yang tidak membenarkan kami bergerak ke hadapan.
Juga patut memberi perhatian kepada perubahan baru-baru ini. Mungkin, baru-baru ini sesuatu yang menjejaskan pekerja secara negatif. Ini mungkin juga menyembunyikan masalah anda sendiri, yang anda tidak perhatikan sebelum ini. Lihatlah dengan lebih dekat!
Mungkin patut difikirkan tentang membangunkan pelan pembangunan peribadi untuk pekerja, menetapkan matlamat yang jelas, dan membangkitkan rasa tanggungjawab. Cuba untuk mengadakan mesyuarat peribadi lebih kerap, di mana anda boleh membincangkan situasi di dalam pasukan.
Tetapi perkara utama adalah sentiasa memberi perhatian kepada suasana kerja di syarikat, supaya kecekapan pekerja yang kurang dikurangkan menjadi kejutan. Cari orang yang diilhamkan oleh prestasi tugas, dan pastikan untuk menggalakkan pertumbuhan peribadi pekerja!