Hari ini, lebih daripada seratus masyarakat insurans beroperasi di pasaran Rusia, dan pada tahun-tahun kebelakangan ini terdapat persaingan yang serius di kalangan mereka. Pada 2016-2017 sahaja, kira-kira 70 syarikat kehilangan lesen mereka atau diserap oleh pesaing. Walaupun keadaan kewangan yang sukar di negara ini, syarikat insurans RESO Garant terus bekerja dan berkembang.
Maklumat am
SPAO RESO Garant ditubuhkan pada tahun 1991. Hari ini, syarikat itu mempunyai lesen untuk menyediakan lebih daripada seratus arahan dalam perkhidmatan insurans. Aktiviti Keutamaan:
- insurans kereta (insurans insurans komprehensif dan insurans liabiliti wajib);
- insurans rumah, pangsapuri, benda dan harta benda lain;
- insurans kesihatan percuma.
Lebih daripada 850 cawangan terletak di semua wilayah di negara ini, 20 ribu ejen bekerja di kantor RESO Garantia. Terdapat kira-kira 150 cawangan dan pejabat jualan di Moscow. Perkhidmatan syarikat telah digunakan oleh 10 juta orang Rusia, dan angka ini meningkat setiap tahun.
Syarikat ini mempunyai rangkaian rakan kongsi yang luas dalam pelbagai bidang:
- pengedar kereta;
- syarikat pelancongan;
- bank;
- syarikat reinsurans;
- syarikat besar, persatuan dan pegangan;
- firma pembrokeran.
Di samping itu, sekumpulan syarikat di bawah jenama RESO Garantia, yang merupakan sebahagian daripada satu pegangan, sedang giat bekerja di negara-negara CIS: Kazakhstan, Belarus dan Armenia. Syarikat itu mendapat pengiktirafan penilaian berwibawa asing. Pada tahun 2011, syarikat itu menerima sijil pematuhan dengan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada piawaian antarabangsa. Anda boleh mengetahui semua maklumat terperinci mengenai lesen, jenis insurans dan syarat yang ada di pejabat utama RESO Garantia di Moscow.
Perkhidmatan untuk pelanggan swasta
Dalam dekad kebelakangan ini, Rusia telah menunjukkan peningkatan minat dalam perkhidmatan insurans di Rusia. Orang ramai berusaha untuk melindungi diri mereka dari akibat yang tidak diduga dalam bidang ekonomi, alam atau hubungan, serta melancarkan kemungkinan akibat situasi kecemasan. Hari ini anda boleh mengatur kategori perkhidmatan insurans berikut di pejabat RESO Garantia di Moscow:
- insurans hipotek;
- insurans nyawa;
- insurans kereta: insurans liabiliti motor wajib, insurans komprehensif, insurans motor;
- insurans harta;
- insurans perjalanan;
- perlindungan terhadap kemalangan yang mengakibatkan kerosakan tubuh badan yang kecil atau teruk.
Di samping itu, terdapat program individu di mana anda boleh menginsuranskan diri anda terhadap kes tertentu, sebagai contoh, gigitan ular atau tanda encephalitis. Syarikat-syarikat besar mengamalkan perkhidmatan yang komprehensif. Mereka membayar pembelian pakej insurans, dan pekerja itu sudah menjadi penerima. Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai kos perkhidmatan tertentu di pejabat utama RESO Garantia di Moscow di 6 Nagorny Ave. (stesen metro Nagatinskaya dan stesen metro Tula).
Secara beransur-ansur, budaya asuransi terbentuk dalam masyarakat. Orang ramai mahu meramalkan dan mencegah timbulnya akibat yang serius untuk diri sendiri, keluarga atau rakan-rakan.
Perkhidmatan untuk pelanggan korporat
Kerja syarikat swasta besar dan kecil sentiasa berasaskan risiko. Setiap orang terdedah kepada situasi yang tidak dijangka, tanpa mengira panjang kerja dan kejayaan. Oleh itu, dalam setiap organisasi tempat khusus diberikan kepada polisi insurans. Pejabat RESO Garantia hari ini di Moscow menawarkan pelanggan korporat perkhidmatan berikut:
- insurans kargo sekiranya berlaku kemalangan, kebakaran, letupan, kecurian, memunggah atau kerosakan yang tidak wajar semasa pengangkutan;
- perlindungan harta benda jika berlaku kemusnahan bangunan, perabot, peralatan, premis atau struktur tambahan; dalam kes individu, insurans dijalankan untuk stok, batu permata, model, model, harta alih, haiwan, dan lain-lain;
- juga pakej perkhidmatan termasuk perbelanjaan pembuangan dalam keadaan kecemasan: ini adalah keruntuhan secara tiba-tiba bangunan, banjir, pencemaran wilayah, kemalangan di kemudahan perindustrian, bencana alam, terobosan empangan, dan sebagainya;
- pesawat dan insurans kapal terbang sekiranya berlaku kerosakan, kemalangan, serangan pengganas;
- insurans semasa kerja pembinaan: ini adalah bencana alam yang mengganggu kerja, faktor manusia atau niat jahat;
- peruntukan bagi kemalangan dan penyakit pekerja;
- pakej insurans sekiranya penggantungan sementara pengeluaran;
- Program untuk petani untuk melindungi tanaman atau haiwan juga relevan.
Perundingan terperinci, serta bantuan dalam menyelesaikan perkhidmatan, boleh diperolehi di pejabat pusat RESO Garantia di Moscow pada Nagorny Prospekt. Pelanggan korporat perlu bersetuju terlebih dahulu semasa temu duga.
Insurans kemalangan
Syarikat "Penjamin RESO" menawarkan untuk memastikan diri mereka atau saudara-mara mereka dari situasi yang tidak dijangka. Program Perlindungan Line menyediakan pembayaran dalam kes kemalangan, kemalangan, terbakar, jangkitan dengan penyakit akut dan kronik, serta kecacatan sementara atau kekal.
Sekiranya berlaku kejadian yang diinsuranskan, seseorang mesti menghubungi pejabat syarikat insurans Jaminan RESO di Moscow dalam masa 10 hari, cuti dan hujung minggu tidak dipertimbangkan. Apa-apa bentuk rayuan: lawatan peribadi, panggilan, e-mel atau perantara, perkara utama ialah kes itu didokumenkan. Dokumen yang diperlukan:
- permohonan untuk pembayaran, borang di portal rasmi atau di pejabat agensi;
- dasar insurans asal;
- suatu dokumen yang mengesahkan kewujudan kecederaan atau kecacatan, kumpulan kecacatan atau laporan kemalangan (jika berlaku kemalangan);
- pasport atau dokumen identiti lain.
Jika orang yang diinsuranskan sendiri telah meninggal dunia, saudara-saudaranya mesti menyediakan pejabat pusat RESO Garantia di Moscow dengan sijil kematian yang asal, serta pendapat ahli tentang sebab-sebab yang membawa kepada permulaannya.
Gadai janji
Pasaran gadai janji di Rusia sedang berkembang setiap tahun. Ia bukan rahsia bagi sesiapa sahaja bahawa insurans dalam hal jenis pinjaman ini sangat tinggi, kadang-kadang peminjam harus membayar insurans ini hanya untuk beberapa tahun. Langkah ini tidak dapat dielakkan, bank sering menghadapi penangguhan atau penolakan orang untuk membayar hipotek atas sebab tertentu. Oleh itu, setelah mendapat pinjaman jangka panjang, insurans hayat dan harta adalah sangat diperlukan.
Kontrak standard menyediakan pemusnahan harta benda akibat kebakaran, kilat, bencana alam, banjir cecair, kecacatan struktur bangunan, kejatuhan pesawat atau pesawat lain, serta pembangkang pihak ketiga; kematian atau kehilangan keupayaan undang-undang peminjam, pengenalan hukuman kehilangan hak pemilikannya, dan banyak lagi.
Butiran mengenai perkhidmatan itu, serta tentang kemungkinan pulangan wang untuk insurans, boleh didapati di kantor rasmi RESO Garantia di Moscow pada 6 Nagorny Prospekt.
Insurans kereta
Insurans insurans adalah salah satu bentuk perkhidmatan insurans yang paling popular. Di Rusia, ia dianggap wajib bagi semua pemilik kereta. Hari ini, terdapat dua sistem perlindungan: Casco dan CTP.
- CTP - program ini adalah milik negara dan semua tarif dan harga ditetapkan oleh kerajaan. Ciri insurans wajib liabiliti pihak ketiga motor adalah bahawa sekiranya berlaku kemalangan jalan raya, syarikat insurans mengkompensasi kerosakan kepada kesihatan atau harta hanya kepada orang yang telah mengalami tindakan anda. Membaiki kereta anda untuk OSAGO tidak berfungsi.Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan di ibu pejabat RESO Garantia di Moscow di ul. Nagornaya, 6. Pemilik kereta mestilah dimasukkan ke dalam polisi ini, adalah juga mungkin untuk menunjukkan orang lain yang berhak menggunakan mesin tersebut.
- Casco adalah jenis insurans motor sukarela. Apabila memilih insurans komprehensif, anda menginsuranskan kereta anda, dan sekiranya berlaku kemalangan, bayaran dibuat untuk anda. Tidak seperti CTP, kosnya bergantung kepada kuasa enjin dan pengalaman pemandu dan sentiasa tetap, harga dasar bergantung pada pilihan yang dipilih apabila kesimpulan kontrak. Kes-kes kecurian, kebakaran, kecurian, dan lain-lain, boleh dipersetujui di sana.
Menurut pemilik kereta, insurans hull lebih murah di RESO Garantia di Moscow. Anda boleh membiasakan diri secara terperinci dengan tarif untuk kedua-dua perkhidmatan ini di pejabat jualan.
Bagaimana untuk bertindak di tempat kejadian
Bagi Casco dan CTP, terdapat kriteria yang berbeza untuk tingkah laku sekiranya berlaku kemalangan di jalan raya. Jika anda mempunyai dasar CTP, maka anda mesti melakukan langkah-langkah berikut:
- segera berhenti, dalam keadaan tidak memandu dari adegan kemalangan, menetapkan tanda kecemasan;
- hubungi perkhidmatan servis RESO Garantia pada telefon setiap jam dan beritahu nama keluarga anda, nama, data peribadi dan beritahu kami tentang punca masalah;
- panggil polis trafik ke tempat kejadian, mereka mesti membuat tindakan pelanggaran (jika ada) dan merekodkan semua kerosakan pada mesin.
Menurut SDA, polis trafik mesti dipanggil jika berlaku kerosakan serius pada kesihatan atau permulaan kematian, serta apabila jumlah kerosakan harta melebihi had yang ditetapkan 400 ribu rubel. Sekiranya kerosakan itu adalah kecil dan peserta dalam kemalangan itu tidak mempunyai perselisihan, mereka berhak secara bebas membuat satu perbuatan, yang akan menunjukkan semua akibat daripada kemalangan itu. Dengan dokumen ini, orang yang diinsuranskan terlebih dahulu menghubungi polis trafik, dan kemudian ke pejabat pusat di Moscow RESO Garantia di ul. Nagornaya, rumah 6.
Dasar Kad Hijau
Perkhidmatan yang benar-benar unik dari RESO Penjamin adalah keupayaan untuk pergi ke negara lain tanpa rasa takut terhadap harta benda anda. Green Card adalah polisi insurans antarabangsa. Insurans liabiliti pihak ketiga dan insurans komprehensif wajib hanya berlaku di wilayah Rusia, manakala Kad Hijau sah di negara-negara lain yang menyokong format ini. Sekiranya berlaku kerosakan atau kemalangan kereta, orang yang diinsuranskan berhak menerima pampasan sesuai dengan syarat-syarat yang dinyatakan dalam kontrak.
Dasar ini sah bergantung pada pilihan yang dibeli: "Belarus, Moldova, Ukraine dan Azerbaijan" atau "Semua negara". Pembelian adalah satu masa, kos bergantung kepada jenis kereta, harga barang akan lebih mahal. Perkhidmatan ini adalah permintaan kedua-dua ahli perniagaan yang membawa barangan harian, dan di kalangan pelancong biasa dan pelancong.
Dasar insurans tidak mengehadkan bilangan orang yang boleh memandu kenderaan. Kereta mestilah didaftarkan di Rusia, kereta dengan nombor asing tidak dibenarkan.
Dalam kemalangan di luar negara, tindakan awal adalah sama seperti biasa: bangun, hidupkan lampu isyarat, panggil nombor kecemasan, cuba laporkan masalah itu. Sekiranya terdapat saksi, cuba dapatkan butiran hubungan mereka. Anda harus berhati-hati ketika menandatangani dokumen. Jangan letakkan tandatangan anda di mana anda tidak dapat memahami apa-apa. Minta penterjemah. Adalah dinasihatkan untuk mengambil gambar tempat kejadian dan semua peserta dalam kemalangan itu. Pastikan anda melaporkan insiden tersebut kepada syarikat insurans, serta memberitahu pihak berkuasa tempatan Kad Hijau anda.
Maklumat perhubungan
Di Moscow, pejabat pusat RESO Garantia terletak di 6. Nagorny Prospekt. Nombor telefon organisasi boleh didapati di laman web syarikat. Ia berfungsi untuk kedua-dua pelanggan swasta dan korporat. Selain itu, di laman web rasmi syarikat, anda boleh mengira kos mana-mana perkhidmatan dan mengeluarkan dasar dalam talian. Sebelum mengisi borang, anda perlu membiasakan diri dengan soalan-soalan yang mungkin dan nuansa akses jauh, yang ditunjukkan di bawah pada halaman.
Syarikat itu mengamalkan perkhidmatan ejen panggilan di rumah. Untuk melakukan ini, anda perlu memanggil nombor telefon tunggal atau mengisi borang pesanan di laman web ini. Cabaran sedemikian disediakan hanya di bandar-bandar besar. Sebelum ini, agen itu menyeru dan bersetuju di tempat dan waktu mesyuarat.
Maklumat lanjut mengenai lokasi pejabat RESO Garantia yang lain di Moscow, tinjauan pelanggan akan diterangkan dalam bab-bab berikut.
Pejabat di SWAD
Dalam bandar berjuta-juta dolar, mana-mana syarikat besar mesti berpuluh-puluh, jika tidak beratus-ratus cawangan. Pelanggan tidak akan pergi ke daerah atau daerah yang lain hanya kerana syarikat kegemaran mereka. Di Moscow, terdapat lebih dari seratus pejabat RESO Garantia, jadi lebih mudah untuk mengedarkan mereka mengikut relevansi wilayah mereka ke daerah tertentu.
Daerah pentadbiran Selatan-Barat termasuk 12 daerah dengan penduduk hampir 1.5 juta. Bagi kemudahan pelanggan, beberapa jabatan berfungsi di sini sekaligus. Alamat RESO Garantia di Moscow di Daerah Pentadbiran Barat-Selatan mengikut wilayah diberikan di bawah:
1. Stesen metro Akademicheskaya:
- Jalan Profsoyuznaya, bangunan 18 bangunan 1;
- 66, Leninsky Prospekt, pintu masuk dari jalan utama;
- 45 Leninsky Prospekt, dalam pembinaan Mostransagenstvo.
2. Stesen Metro "Belyaevo":
- Jalan Miklukho-Maklaya, rumah 18, blok 2, lantai 3; penamatan kontrak berlaku hanya pada hari bekerja dari 8 pagi hingga 5 petang; 22 agen bekerja di pejabat, yuran pada 2016 berjumlah 200 juta Rubles.
3. Stesen metro "Lorong Buninsky":
- Jalan Yuzhnobutovskaya, rumah 84, bangunan 1; Agensi ini menyediakan semua jenis perkhidmatan insurans.
Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang cawangan syarikat insurans RESO Garant terdekat di laman web rasmi atau dengan menghubungi nombor telefon yang disenaraikan di laman web organisasi.
Cawangan di SZAO
Daerah barat daya Moscow termasuk 8 daerah, di sini adalah saluran-saluran metro Tagansko-Krasnopresnenskaya dan Arbatsko-Pokrovskaya. Pejabat RESO Garant di daerah ini terletak di Mitino:
- 40 Jalan Mitinskaya, cawangan terletak di pusat beli-belah Mitino;
- st. Ketua Beloborodov, d.18, bas - 240, 267, 852; pejabat menyediakan konsultasi kepada pelanggan, pemilihan tawaran individu, dll.
Bagi mereka yang ingin bekerja dalam sistem insurans, syarikat itu menawarkan syarat-syarat yang menggalakkan untuk pekerjaan: latihan selama dua minggu dan kehadiran kehadiran latihan dan kelas pembangunan profesional.
Pejabat di VAO
Daerah pentadbiran timur Moscow termasuk 16 daerah, adalah wilayah yang terbesar. Lebih daripada 1.55 juta orang tinggal di sini. Barisan Metro: Sokolnicheskaya, Arbatsko-Pokrovskaya dan Kalinino-Solntsevskaya.
Alamat pejabat di Moscow RESO Garantia mengikut wilayah (Stesen metro Izmailovskaya):
- 110 Pervomaiskaya Street, dalam bangunan pasaraya Izobilie, tingkat 2;
- st. Pereka Pesawat Mil, rumah 15, bangunan 1, Zhulebino microdistrict; Penamatan kontrak berlaku hanya pada hari bekerja.
Setiap pelanggan boleh membuat permohonan di laman web syarikat, jadi dengan lawatan peribadi, ejen akan mempunyai idea tentang perkhidmatan yang anda perlukan dan akan membantu anda membuat pilihan yang tepat.
Pejabat di NEAD
Daerah pentadbiran timur laut terdiri daripada 17 daerah. Mengikut tahun 2017, lebih daripada 1.4 juta orang tinggal di sini. Alamat pejabat RESO Garantia di Moscow di NEAD disenaraikan di bawah:
1. Stesen Metro "Altufevo". Dmitrovskoe lebuh raya, rumah 96, bangunan 1; ketua jabatan Grishina S. P.
2. St. Bibirevskaya, rumah 7, bangunan 1; Di sini, pengarah jualan Moscow-North-West terletak, agen itu terlibat dalam insurans perniagaan besar dan kecil, serta individu; pekerja boleh berunding dengan percuma di mana-mana perkhidmatan syarikat.
3. Lebuh raya Altufevskoe, rumah 27; terletak beberapa meter berjalan kaki dari metro "Otradnoe" dan "Vladykino"; ia menangani isu-isu insurans rumah, kesihatan, peribadi dan hartanah.
4. Pejabat jualan "Akademik" terletak di ul. Lyusinovskaya, rumah 15; Kepala Direktorat Kolesnikov Konstantin Evgenievich, tahun yayasan - 2014; 282 ejen dan 36 pekerja sepenuh masa bekerja di sini.
Maklumat dari bukan residen: Pejabat RESO Garantia di Moscow boleh didapati di peta interaktif di laman web syarikat, serta dengan memanggil nombor rujukan tunggal dan menyatakan lokasi anda.
Pejabat di SEAD
Daerah pentadbiran tenggara Moscow termasuk 12 daerah dan meliputi kawasan seluas 117 meter persegi. km Lebih daripada 1.3 penduduk tinggal di sini. Pejabat RESO Garantia di Moscow di SEAD terletak berhampiran dengan stesen metro Bratislavskaya: Bratislavskaya street, 8. Unit ini telah dibuka sejak 2008, termasuk tiga agensi dan jabatan penjualan. Kepala Kuznetsova Natalya Vladimirovna.
Jam pembukaan pejabat RESO Garantia di Moscow bergantung pada kawasan tersebut, biasanya dari 9.30 hingga 19.30 atau 20.00. Banyak jabatan berfungsi pada hujung minggu dan tanpa rehat.
Pejabat di Daerah Pentadbiran Pusat
Wilayah autonomi pusat Moscow termasuk 10 daerah, 769 ribu orang tinggal di sini, seluas 66 ribu meter persegi. km Pejabat RESO Garantia di Daerah Pentadbiran Pusat terletak di alamat berikut:
- Stesen metro Arbatskaya - cawangan terletak di ul. Novinskaya, d.13, ms 4; 25 pekerja sepenuh masa dan lebih daripada 160 agen bekerja di sini.
- Stesen metro Kitay-Gorod - pejabat terletak di jalan Maroseyka, rumah 2/15, bangunan 1. Untuk sampai ke pejabat, anda perlu pergi di bawah gerbang yang terletak bersebelahan dengan stesen metro. Adalah mungkin untuk memastikan pelanggan swasta dan korporat.
- Stesen Metro "Dobryninskaya": 1st Schipkovsky Lane, Bangunan 4.
Di laman web syarikat, anda boleh membuat permohonan awal untuk sebarang perkhidmatan.
Pejabat di CAO
Daerah pentadbiran utara Moscow termasuk 16 daerah dan 8 zon perindustrian terbesar di ibu negara. Di wilayah 116 kilometer hidup 1.16 juta orang. Lokasi pejabat RESO Garantia di Moscow di CAO adalah seperti berikut:
- Metro "Voikovskaya": Sobolevsky laluan, bangunan 22 bangunan 1; berhampiran institusi untuk kemudahan pelanggan ada tempat letak kereta percuma; cawangan ini menyediakan semua jenis perkhidmatan insurans: dasar insurans perubatan wajib, insurans kereta, gadai janji, dan sebagainya;
- Dmitrovskaya: Dmitrovskoe Shosse, Bangunan 1, Bangunan 1; Dibuka pada hujung minggu dan cuti, dibuka sehingga pukul 20:00.
Sekiranya berlaku kejadian yang diinsuranskan, pelanggan boleh memanggil nombor sokongan tunggal dan mendapatkan nasihat mengenai tindakan selanjutnya mereka.
Pejabat di Okrug Pentadbiran Selatan
Daerah pentadbiran selatan Moscow termasuk 16 daerah, jumlah penduduk - 1.7 juta orang. Terletak di dalam MKAD, kawasannya adalah 131 meter persegi. km Di wilayah Daerah Pentadbiran Selatan, pejabat jualan RESO Garant terletak di alamat berikut (metro Zyablikovo):
- Jalan Eletskaya, 13; pekerja yang bertanggungjawab - Dmitry Tribukhovsky;
- Guryevsky p-d, bangunan 25, bangunan 1; pengurus pejabat - Sharipov Vasil Galimzyanovich.
Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai kualiti perkhidmatan di cawangan tertentu, pelanggan boleh menghubungi pejabat pusat syarikat itu.
Syarikat "Penjamin RESO" hari ini mempunyai rangkaian agensi insurans yang paling berkuasa dan terbesar di Rusia. Kerjasama yang berjaya dan jangka panjang dengan pelabur domestik dan antarabangsa yang besar membolehkan organisasi menjadi peneraju dalam pasaran insurans negara.