Di mana saya boleh mendapatkan tuntutan sampel untuk perlindungan pengguna? Bagaimana untuk menggunakannya? Apakah ciri tatacara dari tuntutan kategori ini dan apa yang lazim di antara mereka? Apa yang perlu dicari ketika menulis?
Peraturan perundangan
Perundangan dibentuk atas dasar mengekalkan keseimbangan kepentingan dan peluang ahli-ahli masyarakat, organisasi komersial dan lain-lain. Warga yang membeli barangan dan perkhidmatan untuk kegunaannya sendiri berada dalam kategori yang kurang dilindungi, dan undang-undang memberi mereka pilihan.
Terdapat undang-undang umum dan khusus. Ini termasuk beberapa peraturan prosedur, contohnya, hak untuk tidak membayar duti negeri apabila memohon kepada contoh pertama.
Untuk pelaksanaannya, beberapa tindakan pengawalseliaan telah diterima pakai, contohnya, dalam senarai barang yang tidak dapat ditukar untuk orang lain. Tetapi terdapat perbuatan lain yang sepertinya tidak dikaitkan di tempat pertama dengan hak pengguna, tetapi memberi pengaruh kepada mereka.
Setelah mengkaji tindakan-tindakan yang berkaitan, plaintif akan dapat merangka dokumen dan mewakili kepentingannya di mahkamah.
Angkatan Bersenjata Persekutuan Rusia juga menyumbangkan bahagian peraturan mereka dengan mengadopsi resolusi yang menerangkan amalan menerapkan norma-norma ZoPP.
Jadi, tuntutan sampel untuk perlindungan pengguna bukanlah semua yang diperlukan untuk memenangi kes.
Spesifikasi kes
Hak pengguna dipengaruhi oleh banyak tindakan. Dan bahkan peguam kadang-kadang lupa bahawa dalam satu kes atau yang lain, ZoPP terpakai untuk melindungi hak asasi manusia.
Kes yang berkaitan dengan pengambilalihan barangan - peralatan rumah tangga tersebar luas.
Khususnya kes di sektor perumahan. Di dalamnya, untuk setiap perkhidmatan, satu lapisan tindakan pengawalseliaan diterima pakai di peringkat persekutuan dan serantau. Oleh itu, terdapat banyak contoh sedemikian, oleh itu, contoh penyataan tuntutan untuk melindungi hak pengguna dibangunkan di bawah skop sempit pertikaian itu. Terdapat juga sampel umum, tetapi mereka tidak banyak digunakan.
Bagaimana untuk mempersiapkan tuntutan undang-undang?
Sebelum anda mencari tuntutan sampel untuk perlindungan pengguna, anda harus menyelesaikan isu memfailkan tuntutan. Ini adalah dokumen yang menggariskan kelemahan produk atau perkhidmatan yang pengguna ingin membetulkan atau menerima pampasan kewangan. Senarai dokumen untuk tuntutan ditentukan oleh spesifik hubungan (kami bercakap tentang kasut, perkakas rumah atau utiliti).
Struktur tuntutan dan prosedur pemfailan mungkin dikawal oleh tindakan perundangan khusus, khususnya, peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam.
Kekurangan maklumat mengenai penghantaran awal tuntutan dalam tuntutan mahkamah akan membawa kepada hakim meninggalkan tuntutan mahkamah tanpa bergerak dan kemudian mengembalikannya.
Di mana mahkamah menghantar dokumen?
Tuntutan model untuk perlindungan pengguna dicadangkan sebagai pilihan oleh mahkamah majistret di tempat kediaman pemohon. Adalah lebih mudah bagi seseorang untuk pergi ke mahkamah di lokasi pihak lain atau defendan.
Kepada majistret atau mahkamah daerah? Perjanjian pertama dengan pertikaian hingga 50 ribu rubel. Asas penilaian dalam kes ini adalah dokumen yang mengesahkan pembelian, atau laporan penilai.
Skim tuntutan itu
Penyataan tuntutan sampel mengenai perlindungan pengguna dibina atas skim tunggal:
- maklumat mengenai plaintif;
- maklumat mengenai defendan;
- perihalan peristiwa dan urutan tindakan plaintif dan defendan;
- sebutan mengenai perkara undang-undang yang mana plaintif menegaskan tuntutannya dan yang dilanggar oleh terdakwa;
- pengiraan kerosakan yang disebabkan;
- keperluan tuntutan (untuk mendapatkan semula dana dalam jumlah yang dinyatakan), untuk memaksa untuk mengganti barang-barang, memaksa untuk menghapuskan pelanggaran lain, dsb.
- senarai dokumen yang dilampirkan;
- tandatangan penyerah dan tarikh tuntutan itu dihantar ke mahkamah.
Bilangan salinan dipindahkan mengikut bilangan peserta dalam pertikaian, dan satu set dilampirkan ke mahkamah.
Topi suit
Di sudut kepingan kertas nama mahkamah atau penempatan plot mahkamah dimasukkan.
Maklumat mengenai plaintif: F. I.O., alamat kediaman, butiran perhubungan lain (nombor telefon, e-mel).
Maklumat mengenai defendan disediakan serupa: F.I.O. dan nama organisasi.
Contoh-contoh tuntutan untuk perlindungan pengguna mencadangkan sama ada mengisi lompang dengan bantuan penjelasan (contoh dalam bentuk suatu bentuk) atau menggunakan contoh yang sepenuhnya dan berdasarkan itu membuat dokumen anda sendiri.
Jika Rospotrebnadzor atau organisasi kawalan lain terlibat dalam orang jabatan atau jabatan, mereka diberi status pihak ketiga tanpa tuntutan mereka sendiri.
Kenyataan keadaan
Keterangan keadaan itu haruslah menjadi senarai fakta, tidak ada emosi yang harus dibenarkan. Hakim mereka juga cukup di ruang sidang, apabila rakyat membenarkan diri mereka perkataan tambahan yang tidak relevan dengan kes itu.
Contoh tuntutan untuk perlindungan hak pengguna untuk perkhidmatan yang diberikan buruk atau tidak sepenuhnya boleh memberikan penerangan terperinci. Atau hanya petunjuk mengenai garis yang diperuntukkan.
Sekiranya anda mencari sampel untuk kategori kes tertentu, anda boleh mencari pilihan yang lebih sesuai, kandungan maklumat yang relevan.
Misalnya, mereka menggambarkan percubaan plaintif untuk menyelesaikan masalah dengan barangan dengan menghubungi pakar, kes-kes menghubungi pihak berkuasa penyeliaan dan hasil tindak balas mereka.
Penggunaan undang-undang
Sekiranya hubungan yang dipertikaikan dikawal oleh undang-undang kecil, maka pertama-tama perlu merujuk kepada mereka, dan bukan kepada undang-undang. Undang-undang mengandungi maklumat umum dan tidak dapat menyelesaikan masalah tertentu.
Keperluan mesti dirumus secara khusus. Jika undang-undang menawarkan pilihan, maka anda mesti memilih salah satu cara untuk melindungi hak. Contohnya, untuk mewajibkan mengira semula pembayaran perkhidmatan atau memulihkan dari defendan jumlah yang sesuai.
Tindakan Hakim
Hakim, setelah menerima dokumen, mengkaji mereka dan membuat keputusan: untuk membuka prosiding atau meninggalkan gugatan tanpa gerakan. Jika seorang warganegara membingungkan mahkamah di mana dokumen-dokumen itu dikemukakan, hakim memberitahunya tentang perkara ini.
Sekiranya sebelum ini tuntutan yang sama dipertimbangkan dengan orang yang sama, penerimaannya ditolak.
Contoh tuntutan untuk hak pengguna, terutamanya bentuk, tidak memberikan maklumat lengkap tentang butir-butir tersebut. Ya, dan peraturan yang sama ditafsirkan oleh pengadilan setiap kali dengan cara mereka sendiri. Ini bukan untuk mengatakan apa yang salah. Perundangan kadangkala terbentuk supaya mungkin untuk mencadangkan beberapa tafsiran pada masa yang sama, sehingga tidak selalu mudah untuk menentukan mana yang betul.