Seperti yang anda ketahui, formula kejayaan mana-mana syarikat secara langsung bergantung kepada pemilihan kakitangan yang akhirnya "menentukan segala-galanya." Soalan mengenai pemilihan kakitangan yang berkelayakan adalah relevan di seluruh dunia. Mereka berdiri di hadapan syarikat dan organisasi domestik. Lagipun, kemasukan Rusia ke dalam ekonomi pasaran telah mencipta kekurangan ahli pakar yang berkelayakan. Ini disebabkan oleh pertumbuhan perniagaan yang agak cepat, dan tentera besar kakitangan dengan pengalaman yang signifikan dan pendidikan yang baik tidak dapat muncul begitu cepat. Pendidikan intra-syarikat tidak menyelesaikan masalah. Memang, banyak syarikat mahu mendapatkan pakar yang mereka perlukan "di sini dan sekarang."
Headhunting akan membantu mencari jalan keluar dari situasi ini - ini adalah teknologi pemilihan kakitangan yang menyediakan carian yang disasarkan, serta penglibatan seterusnya kakitangan yang paling menjanjikan dan berharga.
Definisi konsep
Headhunting adalah cara untuk memilih pakar yang berkelayakan yang mempunyai kemahiran tertentu. Selain itu, kedudukan pengurus atas dan pertengahan dianggap kosong. Secara harfiah, ungkapan ini diterjemahkan sebagai "kepala tajam."
Bagi mereka yang biasa dengan kawasan ini, tidak ada rahsia lagi bahawa pada tahun-tahun sebelumnya perkataan "headhunting" tidak lebih daripada slang profesional. Selain itu, ia hanya digunakan dalam kalangan ahli yang sempit. Untuk mendapatkan penyebaran lebih luas konsep ini dibantu oleh wartawan, yang sering menggunakannya dalam bahan-bahan mereka yang diterbitkan di media.
Headhunting bukan kaedah yang baru tetapi kurang biasa, yang sangat menjanjikan. Ia membolehkan syarikat itu untuk memilih sendiri pakar yang sangat berharga, yang dikenali sebagai sekeping pakar. Lagipun, calon-calon itu sendiri, sebagai peraturan, tidak sama sekali mencari kerja baru. Itulah sebabnya pakar-pakar yang berkebun diperlukan untuk membuat usaha untuk menarik pekerja yang berkelayakan untuk mempertimbangkan cadangan kakitangan mereka dan menukar tempat kerja mereka yang sedia ada.
Kaedah perkaitannya
Bagaimana relevan pendekatan ini? Untuk menentukan kaitannya, kajian khas dijalankan di negara kita. Mereka dihadiri oleh wakil Persatuan Pengurus Rusia, serta pakar dari syarikat perunding antarabangsa Ernst & Young. Tinjauan ini melibatkan kira-kira 350 eksekutif yang mengetuai syarikat dalam semua bidang utama ekonomi negara.
Apakah analisis data menunjukkan? Hasil kajian menunjukkan bahawa setakat ini, pengurus peringkat tinggi Rusia menganggap menarik kakitangan yang berkelayakan ke kedudukan pengurus atas sebagai tugas utama mereka. Pakar bersahaja juga memerlukan syarikat. Pada masa yang sama, banyak contoh pemburuan kepala mencadangkan bahawa di negara kita pemilihan yang sama kakitangan dilakukan apabila mencari pakar peringkat tertinggi yang mempunyai potensi terkumpul tersendiri dengan kombinasi latihan profesional mendalam dan pengalaman pengurusan praktikal jangka panjang. Di samping itu, banyak syarikat domestik juga perlu memilih pakar peringkat pertengahan dengan kemahiran dan pengetahuan yang sangat profesional.
Kisah rupa
Teknologi kepala hunting pertama kali digunakan pada awal tahun dua puluhan abad yang lalu di Amerika Syarikat.Dalam tempoh ini para pengarah syarikat mula mencari pekerja dengan bantuan agensi yang disewa khusus untuk tujuan ini. Dalam empat puluhan, perkhidmatan pekerjaan muncul. Ini adalah agensi yang, buat kali pertama dalam sejarah, mula menyiarkan kekosongan jawatan bagi pekerja-pekerja yang tidak dapat berada di dalam tentera. Sudah tentu, pekerjaan itu bertujuan untuk lelaki, tetapi bagi sebahagian besar wanita masih pencari kerja.
Pada pertengahan puluhan abad yang lalu, konsep "kepala besar" timbul di Amerika Syarikat. Ia memohon kepada agensi-agensi bahawa, selepas akhir Perang Dunia II, mencari pengurus dan pakar yang berkelayakan untuk syarikat.
Teknologi hunting kepala menjadi jenis perniagaan yang sangat menguntungkan pada tahun 70-an pada abad ke-20. Hari ini, agensi sedemikian menerima bayaran untuk perkhidmatan mereka dalam jumlah 30-40% daripada jumlah gaji tahunan seorang profesional yang dipilih oleh mereka. Lebih-lebih lagi, keperluan organisasi sedemikian yang membantu menyelesaikan masalah kakitangan terus berkembang. Sebagai contoh, di Amerika Syarikat terdapat lebih daripada 3,500, dan di Kanada - lebih daripada 1,350.
Perikanan di Rusia dibangunkan hanya pada awal tahun 90-an. Di negara kita, ia mula aktif digunakan dengan kemunculan syarikat asing seperti Nicholson, Egon Zender, Morgan Hunt dan lain-lain. Agak kemudian, agensi-agensi Rusia muncul, di mana kini terdapat lebih daripada lima puluh. Lebih-lebih lagi, kebanyakan mereka tertumpu di Moscow.
Hari ini, pemburuan kepala adalah kaedah pengambilan yang merupakan salah satu yang paling berkesan, menjanjikan, walaupun tidak terlalu meluas. Sesungguhnya, di kawasan jauh dari ibu negara, ia masih mempunyai penggunaan yang sangat terhad.
Skop permohonan
Amalan moden mengenai pemilihan calon luar menggunakan beberapa teknologi. Senarai mereka termasuk bukan sahaja memburu kepala, tetapi juga melakukan pemeriksaan, serta merekrut. Apakah perbezaan antara kaedah ini?
Saringan digunakan untuk menutup kekosongan yang lebih rendah. Merekrut diperlukan untuk memilih kakitangan peringkat pertengahan. Headhunting adalah satu kaedah yang membolehkan anda memilih spesialis sempit dengan kelayakan tertinggi, serta pengurus.
Pemeriksaan tidak lebih daripada "pemilihan permukaan". Ia dijalankan mengikut beberapa ciri formal, termasuk umur dan pendidikan, pengalaman kerja dan jantina. Selepas menerima sebilangan besar resume, pemilihan dibuat oleh pelanggan sendiri. Agensi perekrut hanya memainkan peranan pembekal pencari kerja yang sesuai.
Pengambilan merujuk kepada pemilihan yang lebih mendalam. Apabila memohonnya, banyak kualiti perniagaan calon dan keperibadiannya diambil kira. Pengambilan seperti itu dijalankan oleh agensi pengambilan itu sendiri, menggunakan pangkalan data pemohon sendiri, dibentuk berdasarkan tanggapan terhadap iklan di media. Hasil akhir kerja akan bergantung kepada pengalaman para perekrutnya sendiri, serta komposisi kualitatif para pemohon.
Teknik kepala hunting adalah "carian berkualiti". Apabila memohon mereka, keunikan perniagaan yang dijalankan oleh pelanggan diambil kira, serta persekitaran kerja mereka diambil kira. Headhunting memeriksa kualiti peribadi dan perniagaan calon, bertindak dengan cara yang langsung, dan bukan melalui posting kekosongan jawatan dalam media. Inilah yang membezakannya daripada pemeriksaan dan merekrut. Memang, untuk pemilihan kedudukan pengurus, calon-calon yang menyerahkan resume mereka ke portal Internet yang sepadan, atau mereka yang memberi respons kepada kekosongan terbuka, tidak diperlukan sama sekali. Kebanyakan mereka yang menganggap kepala sekolah bekerja. Mereka mendapat gaji tinggi dan tidak membaca iklan pekerjaan. Itulah sebabnya dalam hal ini hanya prinsip pencarian langsung diterapkan.
Contohnya ialah pemilihan pakar yang harus memantau penebangan hutan sebagai persiapan untuk Olimpik Musim Sejuk 2014 di Sochi. Calon semacam itu bukan sahaja perlu mempunyai pengalaman kerja dan memiliki pengetahuan profesional. Pakar ini juga dikehendaki bercakap dua bahasa asing. Ia mengambil masa tujuh bulan untuk menutup kekosongan ini. Pakar yang diperlukan ditemui di rantau lain, dan persetujuannya untuk bergerak itu diperkuat dengan penyediaan pelatih karate peribadi, bonus besar, pakej sosial, dll.
Pengenalpastian keperluan syarikat
Adakah pemburuan kepala sangat diperlukan - kepala pemburuan? Di negara kita, relevansinya disahkan oleh kekurangan pakar yang berkelayakan dan kekurangan sebilangan besar resume untuk pengurus kanan dan menengah di Internet. Bukan mudah bagi mana-mana syarikat untuk mencari bukan sahaja ketua perusahaan yang layak, tetapi juga pengurus produksi, ahli teknologi berpengalaman dan ketua akauntan, pengarah teknikal dan kewangan, serta pengurus berteknologi tinggi.
Secara umum, kepala adalah projek yang direka dengan teliti, dibuat secara individu untuk setiap pelanggan. Selain itu, pelaksanaannya terdiri daripada beberapa peringkat yang sangat penting. Yang pertama mereka mentakrifkan keperluan perusahaan. Ini adalah peringkat awal di mana rundingan diadakan antara wakil syarikat dan pakar agensi pengambilan. Hasil daripada pertemuan sedemikian adalah untuk mengenal pasti keperluan pelanggan dan kualiti profesional yang diperlukan pekerja masa depan. Berdasarkan data yang diperoleh, handhunter menentukan profil syarikat dan keadaan yang wujud dalam segmen pasaran ini. Di samping itu, terdapat keperluan untuk menentukan pesaing perusahaan dan mungkin calon untuk kedudukan tersebut. Tetapi selepas mendedahkan semua jawatan utama pesanan, handhunter tidak menghentikan kerjanya dengan pelanggan. Lagipun, dengan pernyataan yang paling tepat mengenai masalah itu, kejayaan pencarian calon yang tepat kemungkinan besar.
Apakah prinsip dan teknologi apa yang digunakan oleh kepala negara? Kaedah ini pada tahap awalnya melibatkan perincian keadaan. Pada masa yang sama, wakil agensi pengambilan itu menentukan ciri-ciri pekerja masa depan sebagai saiz gaji, serta bonus dan bonus, faedah, tanggungjawab pekerjaan, kualiti profesional dan peribadi. Sebab-sebab kekosongan ini, tempat yang diambil oleh pekerja dalam struktur organisasi, serta prospek peningkatannya, juga dijelaskan.
Apa lagi yang dianggap hebat? Prinsip dan teknologi kaedah ini melibatkan penentuan parameter terperinci organisasi pelanggan, tujuan kegiatannya, keadaan kewangan, strategi pembangunan, struktur subordinasi dalaman, prinsip pengurusan dan etika korporat dalaman. Mengetahui nuansa ini sangat penting untuk penembak kepala. Sesungguhnya, jika tidak ada maklumat sedemikian, seorang pakar yang berpotensi tidak akan menunjukkan kepercayaan yang sewajarnya kepada seorang perunding dari sebuah agensi pengambilan. Ini akan mengurangkan peluang orang lain untuk menarik minat orang itu dan menyelesaikan tugasnya hingga akhir.
Analisis maklumat
Ini adalah fasa seterusnya agensi pengambilan. Berbeza dengan pemeriksaan dan merekrut, amalan menggunakan kepala dalam keadaan moden membuktikan bahawa pencarian langsung calon perlu dilakukan dengan analisis menyeluruh pasaran. Dalam kes ini, adalah penting bagi perunding untuk menggunakan data yang diperoleh pada peringkat pertama karyanya, iaitu, apabila menentukan semua syarat perintah itu. Perlu diingat bahawa proses yang melibatkan kajian segmen pasaran agak panjang. Selain itu, semua tindakan pemburu kepala harus ditujukan untuk menganalisis perusahaan bersaing syarikat itu, iaitu:
- kajian tentang keadaan kewangan mereka;
- menubuhkan tahap kelayakan pakar yang diperlukan;
- pengenalan gaji dan keadaan kerja;
- penyusunan senarai calon berpotensi.
Setiap tindakan di atas akan memerlukan penggunaan sejumlah besar sumber dari wakil agensi pengambilan. Ia boleh menjadi pengalaman, sambungan peribadi, dsb.
Dalam proses kajian, pakar mengenal pasti senarai syarikat dan batasan geografi segmen tersebut. Berdasarkan analisis data yang diperoleh, calon yang sesuai dikenalpasti. Dalam kes ini, pada mulanya, senarai orang yang sesuai boleh menjadi sangat panjang. Ia harus mengandungi maklumat tentang calon-calon yang berpotensi yang kelayakan sepenuhnya mematuhi kehendak perintah itu. Seterusnya, pemilihan menyeluruh dilakukan. Akibatnya, senarai itu berkurangan. Versi akhirnya adalah tertakluk kepada kelulusan mandatori oleh pelanggan.
Pemilihan Calon
Setelah menyetujui senarai calon yang mungkin, pakar agensi akan bekerjasama dengan masing-masing. Untuk melakukan ini, penceroboh itu menghubungi orang-orang ini dan mengetahui sejauh mana mereka berminat bekerja dengan syarikat lain. Perkara yang paling sukar pada peringkat ini adalah untuk menjalin hubungan dengan calon. Lagipun, kemungkinan besar, dia menerima tawaran tersebut lebih daripada sekali sebulan. Untuk bercakap dengan pemohon yang mungkin, handhunter menggunakan beberapa teknik, antaranya yang paling biasa adalah hubungan langsung. Sebagai tambahan, agensi perekrut pakar boleh menggunakan sambungan peribadi mereka, pangkalan data sedia ada dan juga rangkaian sosial. Berdasarkan hasil perbualan, laporan terperinci disediakan untuk setiap pakar dalam senarai.
Wawancara dengan wakil-wakil syarikat pelanggan
Kenapa anda memerlukan laporan terperinci tentang seorang handhunter? Menggunakannya, pakar pelanggan memilih pakar yang paling berminat. Selepas itu, temu bual diadakan dengan setiap calon.
Perunding agensi pengambilan bertindak dalam kes ini sebagai perantara. Ia membantu kedua-dua pihak bersedia untuk perbualan dan mencari bahasa yang sama. Berdasarkan hasil rundingan, klien menentukan pakar yang terbaik dengan siapa kontrak kerja diselesaikan.
Kaunseling lanjut
Dan walaupun selepas menandatangani perjanjian buruh, agensi pengambilan tidak menghentikan hubungan dengan organisasi pelanggan. Dalam hal ini, perunding diperlukan untuk menyelesaikan masalah dan konflik yang tidak dapat dielakkan pada tahap awal kerja. Tempoh sokongan sedemikian adalah dari 6 bulan hingga 1 tahun.
Kebaikan dan keburukan kaedah
Kelebihan utama kepala sekolah ialah agensi-agensi personel memilih personil di pasar yang relevan di kalangan pekerja yang bersaing firma. Apabila menggunakan kaedah lain, anda boleh melangkaui sejumlah besar pakar yang sudah berkerja tinggi.
Kelebihan kepala adalah kerahasiaan niat. Memang, dalam hal carian langsung, pengurus kanan diberi peluang untuk mengkaji cadangan perunding tanpa risiko kehilangan pekerjaan mereka sekarang. Dengan kaedah lain, terdapat pencarian terbuka untuk kedudukan kosong, yang boleh menyebabkan masalah dengan pengurusan. Sekiranya seseorang tidak bersedia untuk menerima tawaran itu, dia mungkin melaporkan pekerja yang ada dengan pengalaman profesional yang sama.
Tetapi terdapat juga aspek-aspek negatif dalam halangan. Hakikatnya ialah firma yang bersaing boleh menarik calon yang dipilih sebagai hasil pencarian yang panjang. Untuk mengelakkan masa yang tidak menyenangkan ini, syarikat kadang-kadang membayar pekerja untuk menjamin kerja jangka panjangnya. Di samping itu, pakar yang tidak begitu baik hanya boleh merasuah perunding kepada agensi pengambilan untuk mendapatkan tempat yang lebih baik untuk dirinya sendiri. Tetapi secara umum, kegunaan kaedah ini jauh melebihi aspek negatifnya.
Sastera khas
Bagaimana untuk melakukan penangkapan kepala? Buku mengenai topik ini membiasakan semua orang dengan organisasi yang kompeten proses carian untuk kakitangan kanan. Sastera khas adalah sangat membantu dalam kes-kes di mana anda perlu mencari pakar-pakar yang jarang dan penting dalam kedua-dua profesionalisme mereka dan dalam bidang kerja.
Sangat popular di kalangan pembaca yang berminat ialah buku "Headhunting dalam 15 minit". Pengarangnya, Vladimir Yakub, menimbulkan banyak masalah yang banyak ahli akan tertarik untuk membaca karya ini, termasuk pengurus hubungan pelanggan, perunding profesional, dan mereka yang terlibat dalam pemasaran perindustrian. Walau bagaimanapun, buku ini akan menjadi lebih menarik untuk seseorang yang bekerja dalam keadaan yang sangat intelek, dan pada masa yang sama melakukan tugas-tugas yang penting secara sosial di kepala.