Sekiranya anda terancam, apa yang perlu saya lakukan? Apa yang perlu dilakukan dengan ancaman melalui telefon?

Terdapat hutang pinjaman dan anda tidak tahu bagaimana untuk berunding jika anda diancam? Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian? Jawapan kepada soalan-soalan ini adalah dalam artikel.

Pada masa kini, pinjaman menjadi popular. Lagipun, sekarang anda tidak perlu mengumpul wang selama bertahun-tahun untuk membeli pelbagai peralatan, kereta, perabot dan juga perumahan. Ramai orang, mempunyai pendapatan yang stabil, lebih suka membuat perjanjian dengan bank yang akan memberikan jumlah yang diperlukan untuk keperluan tertentu. Tetapi ia berlaku bahawa terdapat masalah kewangan, dan membuat pembayaran pinjaman menjadi tidak mungkin. Tiada siapa yang selamat dari ini. Dalam kes-kes yang jarang berlaku, bank mungkin bertemu dan memberi kelewatan atau tawaran untuk menyimpulkan perjanjian penyusunan semula dengan penurunan tingkat bunga pinjaman.

Walau bagaimanapun, ini jarang diamalkan. Paling sering, hutang lapuk dipindahkan kepada pengumpul. Dan mereka sudah terlibat dalam pulangan wang. Pada mulanya, organisasi sedemikian hanya mengingatkan anda tentang pembayaran balik pinjaman itu, walau bagaimanapun, jika peminjam tidak mempunyai peluang untuk membayar hutang, mereka secara radikal mengubah taktik mereka, beralih kepada ancaman. Pada asasnya, komunikasi turun ke panggilan telefon. Tetapi ia berlaku bahawa pengumpul datang kepada penghutang dan secara terbuka melanggar undang-undang. Adakah ini berlaku kepada anda? Tidak tahu apa yang perlu dilakukan jika mereka mengancam anda? Apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk berkomunikasi dengan mereka? Kami akan beralih kepada profesional untuk jawapan.

Pengumpul - siapakah?

Seseorang yang memanggil pengumpul adalah sama ada pekerja organisasi atau usahawan individu. Dia boleh memulakan kegiatannya hanya selepas membuat perjanjian dengan bank. Tanggungjawab tugasnya termasuk mengembalikan hutang belum jelas. Pengumpul hanya boleh digunakan jika pinjaman diberikan status tertangguh. Pekerja ini bekerja dengan bayaran.

Aktiviti agensi pengumpulan

Tidak pasti apa yang perlu dilakukan jika pengumpul mengancam? Anda boleh menghubungi seorang peguam atau artikel kajian secara bebas No. 353 Kanun Jenayah. Ia merujuk kepada pinjaman pengguna. Ia menyatakan apa tanggungjawab diberikan kepada pengumpul, serta apa yang mereka ada kuasa.

Organisasi yang terlibat dalam jenis kegiatan ini, atau pekerjanya, mesti mematuhi peraturan yang ditetapkan.

1. Pengumpul mempunyai hak untuk menghantar surat atau mesej ke telefon bimbit, dengan memberitahu tunggakan cara ini. Mereka mungkin mengandungi maklumat mengenai kemungkinan sekatan. Juga, mesyuarat peribadi dan perbualan telefon dibenarkan untuk berkomunikasi dengan penghutang.
2. Seorang pekerja yang terlibat dalam membayar pinjaman masalah perlu dipanggil (nama keluarga, nama, patronymic). Dengan syarat bahawa jika dia adalah ahli organisasi, memaklumkan namanya.
3. Pengumpul tidak mempunyai hak untuk bekerja dengan penghutang (membuat panggilan, membuat temu janji) dari jam 22:00 hingga 08:00 pada hari bekerja dan dari jam 20:00 hingga 09:00 pada hari cuti dan hujung minggu.

Peraturan Pemungut

Tidak tahu bagaimana untuk bertindak balas jika anda diancam? Bagaimana jika pengumpul membunyikan bel pintu? Perkara utama adalah untuk bertenang. Jangan gementar dan terutama menjerit kepada mereka. Kerja-kerja orang ini terutamanya dalam tekanan psikologi terhadap penghutang. Agar perbualan menjadi seefektif mungkin, penting untuk mengekalkan fikiran yang cerah semasa komunikasi. Situasi apabila pengumpul dalam realiti berpindah dari ancaman kepada tindakan sangat jarang berlaku. Tetapi anda masih boleh melindungi diri anda jika anda terancam. Apa yang perlu dilakukan apabila mereka menakutkan anda dengan keganasan fizikal? Tingkah laku ini adalah haram.Oleh itu, adalah disyorkan untuk merakamkan lawatan ke camcorder. Lebih baik lagi, jika boleh, kumpulkan sebanyak mungkin saksi.

Bagaimana untuk melindungi penghutang?

Agensi pengumpulan tidak selalu bertindak dengan niat jahat. Sebahagian daripada mereka bekerja tanpa melanggar undang-undang. Mereka menghormati penghutang. Mencari penyelesaian kompromi pemulihan hutang yang memuaskan sepenuhnya kedua-dua pihak. Tetapi ada orang-orang yang tidak menghina dalam semua cara yang mungkin. Bagi mereka, perkara biasa adalah memeras ugut dan ancaman. Walaupun mereka tahu bahawa sebenarnya mereka tidak dapat memenuhinya. Ini adalah peranti psikologi yang dipanggil.

Mengetahui mengenai tingkah laku pemungut yang salah, kadangkala bank mengancam dengan cara ini. Apa yang perlu dilakukan sekiranya keadaan yang sama berlaku? Perkara utama bukan untuk panik. Walau apa pun yang dikatakan oleh pekerja bank, mereka tidak mempunyai hak untuk memohon sekatan yang tidak diperuntukkan dalam kontrak. Jika hutang itu bermasalah, iaitu selama lebih dari tiga tahun, penghutang tidak membuat pembayaran, pemiutang hanya berhak untuk mendakwa. Bank tidak boleh menyelesaikannya secara rawak untuk merampas harta alih atau harta tak alih (jika tidak dalam janji).

Jadi jika anda diancam? Apa yang perlu dilakukan jika penghinaan, pemerasan atau intimidasi dengan kecederaan fizikal didengar? Tingkah laku sedemikian boleh dihukum oleh undang-undang. Undang-undang Persekutuan Rusia mengandungi artikel yang menyatakan dengan jelas bahawa sebarang penghinaan terhadap keperibadian, pemerasan, pemerasan, dan tindakan haram lain tidak dapat diterima.

Adakah terdapat ancaman?

Di mana untuk dihubungi jika pengumpul atau pekerja bank melebihi kuasa mereka? Peminjam (walaupun dengan pinjaman tertunggak) tidak harus bersabar dengan tindakan mereka yang menyalahi undang-undang. Sebagai alternatif, anda boleh memfailkan aduan dengan Rospotrebnadzor. Permohonan diterima daripada individu di dalam pejabat perwakilan dan di laman web rasmi. Jika ini tidak membantu dan bank mengancam, apa yang perlu dilakukan oleh penghutang? Anda boleh menghubungi pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang. Untuk melakukan ini, anda perlu mempunyai bukti tindakan yang menyalahi undang-undang. Ini termasuk rakaman telefon, mesej ancaman, surat, dan kenyataan saksi.

Adalah penting untuk memahami bahawa penipu boleh memperkenalkan diri mereka sebagai pekerja bank atau pekerja sepenuh masa organisasi pengumpulan. Bagaimana mereka menerima data mengenai peminjam tidak diketahui dengan pasti. Walau bagaimanapun, kami dengan selamat boleh mengatakan bahawa ini dilakukan secara tidak sah. Secara semulajadi, tindakan mereka untuk memeras hutang adalah pelanggaran langsung, yang dikenakan penalti. Dalam kes sedemikian, sebagai peraturan, sudah cukup untuk menulis kenyataan kepada agensi penguatkuasa undang-undang, dan panggilan dari penipu akan segera berhenti.

Diancam oleh mahkamah? Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian?

Bank mempunyai hak untuk menuntut peminjam yang tidak membayar balik pinjaman tersebut. Tindakan sedemikian agak sah. Hubungan pemiutang dan penghutang sesuai dengan kerangka hukum sivil. Secara semulajadi, tidak ada liabiliti jenayah untuk tidak membayar dana adalah keluar dari soalan. Tanggungjawab akan dibatasi hanya oleh hukuman pentadbiran, iaitu yuran lewat, denda. Oleh itu, jika diancam oleh mahkamah, seseorang mesti bersetuju. Dan ada banyak sebab untuk ini. Pertama sekali, penghutang akan 100% pasti bahawa semua sekatan dikenakan oleh bank secara sah. Selalunya, apabila memohon kepada mahkamah, pemiutang perlu menetapkan amaun tersebut. Keputusan yang dibuat dalam hal peminjam akan dibuat berdasarkan pendapatannya. Oleh itu, kadang-kadang hutang boleh dibayar selama beberapa tahun tanpa menimbulkan kepentingan bank, denda dan lain-lain perkara.

Pengumpul mengancam melalui telefon. Apa yang perlu dilakukan

Untuk pinjaman yang belum dibayar, peminjam masih perlu membayar hutang tersebut. Oleh itu, tidak ada gunanya sengaja melambatkan. Walau bagaimanapun, apabila hutang ditolak, menghina dan menghina, menakutkan, perlu belajar bagaimana bercakap dengan betul dengan pengumpul atau pekerja bank.Selalunya, komunikasi dengan wakil pemberi pinjaman dilakukan melalui panggilan telefon. Bagaimanakah seharusnya penghutang?

• Tentukan nama dan kedudukan pemanggil, nama organisasi. Jika maklumat ini tersembunyi, maka tidak ada gunanya komunikasi berterusan.
• Pastikan anda menghidupkan perakam itu, memberi amaran kepada orang lain.
• Adalah penting untuk memastikan bahawa anda tidak berkomunikasi dengan penipu. Untuk melakukan ini, cuma cari nombor telefon agensi kutipan yang wakilnya memanggil anda. Ketik dan jelaskan maklumat anda sendiri.
• Selepas panggilan pertama, anda mesti menghubungi bank. Jelaskan jumlah hutang dan ketahui jika kes itu dipindahkan kepada pengumpul, dan yang mana. Maklumat ini tidak boleh disembunyikan daripada peminjam, kerana bank itu berminat untuk membayar pinjaman. Adalah disyorkan untuk mendapatkan dokumen-dokumen yang sesuai di tangan, dan tidak terhad kepada hanya bercakap.
• Jangan sekali-kali mendedahkan maklumat tentang saudara-mara dan rakan-rakan, seperti ancaman masa depan boleh datang kepada mereka.
• Sekiranya pengumpul membuat panggilan pada waktu malam, maka jangan lupa tentang pilihan seperti "senarai hitam". Ini, tentu saja, tidak akan menghentikan penelepon, tetapi sekurang-kurangnya anda dapat tidur cukup.
• Adalah baik untuk berunding dengan peguam mengenai ancaman dan tindakan haram lain. Pakar yang berkelayakan akan memberitahu anda artikel yang melanggar pengumpul. Dan pada panggilan seterusnya anda boleh merujuk kepada mereka dengan selamat. Mungkin ini akan menyejukkan ransomware agak.

Kesimpulannya

Jadi, dari artikel ini, anda belajar apa yang perlu dilakukan jika pengumpul kredit mengancam. Selalunya pekerja organisasi sedemikian tidak mematuhi moral dan melanggar undang-undang, melebihi kuasa mereka. Sudah tentu, penyelesaian terpantas hanya akan dibayar penuh hutang. Tetapi jika tidak ada cara untuk melakukannya, maka tahu bahawa anda boleh melindungi diri anda dengan memohon kepada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang.