200 miljoni aktīvo lietotāju katru mēnesi, vidēji aptuveni 60 miljoni jaunu publikāciju katru dienu, 8,5 tūkstoši jaunu fotoattēlu katru sekundi - statistika runā paši par sevi: Instagram ir nepārspējams sociālo tīklu imperators attēlu kopīgošanai. Jebkurš uzņēmējs zina, ka jums jāatrodas tur, kur atrodas jūsu klients, tāpēc mēs jums piedāvājam vairākus pārbaudītus veidus, kā izmantot Instagram, lai reklamētu savu biznesu.
Mērķauditorijas definīcija (ideāls klienta profils)
Mārketingā ir termins “ideāls klienta profils” angļu valodā Ideal Client Profille (ICP). ICP ir jūsu produkta faktiskā mērķauditorija. Šī ir cilvēku kategorija, kuras mērķauditorija ir jūsu piedāvātie produkti vai pakalpojumi. Instagram vietnē ideāls sekotāju profils ir “ideāls klienta profils”.
Ja pareizi norādāt ICP, tad droši vien jebkurš jūsu radītais saturs atradīs lasītāju atbildi.
Piemēram: ja jūsu ICP ir sievietes, kuras mīl rotaslietas un labu vīnu, kuras sapņo par greznu dzīvi, skaistām automašīnām un pavada brīvdienas piecu zvaigžņu viesnīcās, tad jūsu profila saturam vajadzētu būt ļoti atšķirīgam no satura cilvēkiem, kuri labprātāk brīvo laiku pavada dabā, ir iesaistīti joga, viņi labprāt meditē un atvaļinājumu pavada teltī vai makšķerē.
Regulāri publicējiet saturu
Ne reizi mēnesī, ne reizi nedēļā, bet vismaz vairākas reizes nedēļā jums jāpublicē saturs savā Instagram plūsmā. Ja regulāri nepublicējat jaunu saturu, tad jūs ātri aizmirsīsit un mārketinga attiecības ātri pārtrauksies.
Plānojiet un rediģējiet savas Instagram ziņas nedēļu iepriekš, izmantojot bezmaksas lietotnes, piemēram, Planonly vai PLANN.
Tajā pašā laikā nevajadzētu novirzīties no publikāciju galvenajām tēmām, ar kurām ir saistīts zīmols un piedāvājums, pat ja jums šķiet, ka tas piesaistīs jaunu auditoriju. Piemēram, savā profilā nevajadzētu izveidot saturu par kaķēniem tiešsaistes kursu pārdošanai tikai tāpēc, ka kaķēni ir populāri Instagram: tas radīs tikai neskaidrības. Gluži pretēji, jums jāievieto materiāli, kas tieši ietilpst jūsu mērķauditorijā.
Cilvēkiem patīk staigāt pa iepirkšanās centriem un skatīties veikalu plauktus. Viņiem tas patiks vēl vairāk, ja viņiem nevajadzēs nekur doties - vienkārši atveriet zīmola lapu Instagram.
Profila optimizācija
Dzirdējāt par piecu sekunžu noteikumu? Tas ir, cik daudz laika potenciālajam abonentam (klientam) Instagram ir nepieciešams, lai novērtētu jūsu satura interesi un cik piemērots jūs esat kā potenciāls objekts novērošanai. Ja šo 5 sekunžu laikā cilvēkam nav pilnīgas izpratnes par to, ko jūs piedāvājat, un kādas priekšrocības jums ir, tad jūs jau zaudēsit iespēju nodibināt kontaktus un līdz ar to arī pārdošanu.
Optimizējot savu profilu, pievērsiet uzmanību šādiem jautājumiem:
- Vai jūsu profila biogrāfija izsaka tieši to, ko jūs piedāvājat?
- Vai jūsu profila attēls atspoguļo jūsu zīmola darbību?
- Vai jūsu lietotājvārds vai konta nosaukums atspoguļo jūsu biznesu?
Pirmkārt, pārliecinieties, vai jūsu Instagram profilā ir viegli meklēt Instagram atslēgvārdus. Tas ir viegli izdarāms, meklēšanas algoritmi to ļauj. Piemēram, kāds meklē pasniedzēju angļu valodā: ja savā lietotājvārdā vai konta nosaukumā izmantojat atslēgvārdus “angļu valodas nodarbības”, tas palielinās iespēju, ka potenciālais klients jūs atradīs, izmantojot meklēšanu.
Hashtags
Instagram galvenokārt balstās uz hashtagiem.Pateicoties viņiem, jūs sasniegsit daudz lielākus panākumus sava konta reklamēšanā pēc abonentu skaita. Tomēr atcerieties, ka tie ir skaidri saistīti ar jūsu nozari un veicina vērtības, kuras pārstāv jūsu zīmols. Izmantojiet arī hashtagus, kas ir kļuvuši populāri un ir sasnieguši miljoniem lietotāju.
Tīklošana
Instagram ir arī lieliska platforma, kuru varat izmantot, lai savstarpēji reklamētu. Draudzējieties ar citiem savas nozares zīmoliem, kas sasniedz to pašu klientu, bet nav jūsu tiešie konkurenti. Lai uzzinātu, vai uzņēmumam ir Instagram profils, izmantojiet pakalpojumu Iconosquare.com.
Sociālo mediju reklāma
Aiciniet savus esošos sekotājus no citiem sociālajiem tīkliem abonēt jūsu Instagram profilu. Mēģiniet reklamēt savu profilu, kur vien iespējams.
Atlaides un kuponi
Realitāte ir tāda, ka iespaidīgs procents lietotāju var izsekot noteiktam profilam tikai tāpēc, ka tas piedāvā dažādus atlaides piedāvājumus, konkursus un kuponus. Šādi piedāvājumi pastāvīgi piesaista trafiku, kas nozīmē, ka tie palielina pārdošanas apjomus.
Komunikācija, aktīva mijiedarbība ar auditoriju
Ja sekotāji ir vienkārši sekotāji, nekas nenāks no pārdošanas. Tad jūsu aktivitātes Instagram var salīdzināt vienkārši ar dārgu hobiju. Jūsu uzdevums ir iegremdēt viņus izstrādājumā, atbrīvot tos no tikai lasāmā stāvokļa, un šajā nolūkā jums aktīvi jāiesaista auditorija, izmantojot komunikāciju un mijiedarbību.
Sekojiet citu Instagram emuāru autoru profiliem. Patīk un komentē viņu fotogrāfijas. Parādi, ka tuvojies katram atsevišķi. Atbildiet uz jūsu sekotāju ziņojumiem, komentējot jūsu produktu: vispirms runājiet komentāros zem ziņas un pēc tam pārejiet uz privātiem ziņojumiem. Šajā vietā notiek pārdošanas burvība, izmantojot Instagram.
Tas padara lietotājus pievilcīgākus jūsu zīmolam, liek viņiem vēlēties ieskatīties jūsu profilā, justies īpašiem un novērtētiem.
Turklāt saziņa ar katru klientu individuāli ļauj labāk saprast, kas viņam nepieciešams, un tādējādi palielina pārdošanas iespēju. Izmantojot tādas Instagram funkcijas kā balss ziņojumapmaiņa un video ziņojumapmaiņa, tērzēšana ar klientu kļūst vēl vienkāršāka. Tātad, izmantojot īsu video, jūs varat atbildēt uz visiem klientu jautājumiem vai parādīt savu priekšlikumu, netērējot daudz laika.
Secinājums
Tas var likties paradoksāli, taču, lai sasniegtu pārdošanas apjomus, izturas pret Instagram galvenokārt kā par iedvesmas un saziņas līdzekļiem ar klientiem. Ja tuvosities šī rīka izmantošanai, galvenokārt koncentrējoties uz naudu, jūs, visticamāk, nesasniegsit vēlamos rezultātus.