Vai jūs vienmēr esat gatavs uzņemties uzdevumus, no kuriem citi atsakās, pat ja lietas jau ir pilnas? Ja jūs atbildējāt uz “jā” uz jautājumu, visticamāk, jūs esat iepazinies ar tādu darba kultūras parādību kā piedāvājums.
Kas ir piedāvājums?
Piedāvājuma pamatveidā pastāvīga vajadzība izpatikt citiem un vienmēr būt pirmajam. Jūs sākat strādāt ne tikai tad, kad kāds cilvēks tieši vēršas pie jums pēc palīdzības, bet arī tad, ja tas ir vispārīgs grupas adresēts lūgums. Pat tad, ja uzdevums nav jūsu kompetencē un nedod jums labumu.
Vai tējkanna ir tukša? Jūs to piepildāt ar ūdeni un piedāvājat personālam tēju. Beidzies administratīvais darbs, kuru neviens nevēlas uzņemties? Jūs ar prieku to ņemsit!
Kas izskaidro psiholoģisko fenomenu
Piedāvājums ir tādas personas uzvedības iezīme, kurai ir milzīga tieksme piedāvāt atbalstu vai pakalpojumus, pat ja tie negatīvi ietekmē viņa labsajūtu. Piedāvājums izpaužas kā pašpārliecināšanās un vēlme tikt mīlētam un cienītam.
Psihologi piedēvēšanu bieži piedēvē bailēm pateikt nē. Jo biežāk jūs atbildēsit “jā” uz cilvēku lūgumiem, jo biežāk viņi vērsīsies pēc jums pēc palīdzības. Pastāv risks iestrēgt apburtajā lokā. Piedāvājums, pirmkārt, ir bīstams ar tā sekām: problēmas ar pašnovērtējumu un garīgo veselību.
Vai piedāvājums ir efektīvs darbā?
Konfliktu pārvaldībā piedāvājums ir līdzīgs pielāgošanai. Mēs vēlamies apmierināt citu cilvēku vajadzības uz mūsu pašu rēķina. Mēs ņemam vērā viņu lūgumus. Mēs sakām jā, nozīmē nē. Kad cilvēks, kurš vienmēr izsaka piekrišanu, piekrīt vai saka nē, apkārtējie cilvēki ir pārsteigti par viņa izturēšanos.
Daži cilvēki piedāvā piedāvājumu kā uzņēmējdarbības veicināšanas mehānismu. Viņi uzskata, ka pastāvīga pieejamība un interese par jebkura uzdevuma izpildi ļauj viņiem skatīties priekšnieka acīs kā motivētiem, izlēmīgiem un uzticamiem darbiniekiem. Diemžēl šādai rīcībai var būt pretējs efekts.
Gadījuma izpēte: vai piedāvājums vienmēr ir slikts?
Nesen veikts pētījums atklāja, ka 87% no 2000 dalībniekiem uzņemas kolēģu slogu viņu prombūtnes laikā. No šīs grupas 39% teica, ka tas ļāva viņiem apgūt jaunas prasmes. Trešā daļa pēc uzdevuma pabeigšanas jutās pārliecinātāka.
40% subjektu arī izbaudīja uzdevumu, ja viņu veiktais darbs piederēja vecākam komandas loceklim, jo viņu kolēģi viņiem uzticēja nopietnu uzdevumu.
Psihologu konsultācijas
Pēc psihologu un personīgās attīstības treneru domām, labāk ir noteikt robežas. Viņi faktiski palielina cieņu pret cilvēku. Vājš cilvēks, kurš vienmēr saka jā, citu cilvēku acīs izskatās nepārliecinošs. Vairumā gadījumu viņi vienkārši izmantos cilvēkresursus.
Esiet izpalīdzīgs citiem, bet nepārslogojiet sevi. Muitas statuss reti ved cilvēkus uz karjeras kāpnēm.
Piedāvājot palīdzību kolēģiem un vadītājiem, nav nekas nepareizs. Galvenais ir vienmēr atcerēties to, kas ir jūsu atbildībā, un nekad neaizmirstiet, ka pateikt “nē” ir normāli.