Google izpilddirektors Sundars Pikhai uzauga Čennajā, Indijā. Sundaram ne vienmēr bija pieeja telefonam - nemaz nerunājot par datoru vai internetu. Bet tieši viņa audzināšana viņam palīdzēja parādīt pasaulei, cik spēcīgas tehnoloģijas var būt.
Tehnoloģijas spēks
Pikhai ģimene sapņo par tālruņa iegādi veselus piecus gadus. Kad viņi beidzot to izdarīja, kaimiņi pat nāca pie viņiem, lai piezvanītu. "Tā ir kļuvusi par ierastu lietu. Cilvēki ieradās pie mums, lai piezvanītu saviem bērniem," Pikhai pastāstīja intervijā ar Poppy Harlow CNN jaunajā epizodē Boss Files. "Un man tas parādīja tehnoloģiju jaudu."
Pikhai nebija datora, līdz viņš pārcēlās uz Amerikas Savienotajām Valstīm un iestājās Stenfordas universitātē. Bet tas bija pagātnē.
Viņš jau ir beidzis Stenfordas universitāti ar maģistra grādu mašīnbūvē un pēc tam ieguvis maģistra grādu uzņēmējdarbības vadībā Pensilvānijas universitātes Wharton skolā.
Pirms pievienošanās Google 2004. gadā Pichai strādāja Applied Materials un McKinsey. Tur viņš ieņēma dažādus amatus, tostarp vadīja Chrome, bija Google produkta vadītājs un Android operētājsistēmas vadītājs. Viņš kļuva par Google izpilddirektoru tikai 2015. gadā.
Vai imigranti ir lielo uzņēmumu pamats?
Jautāts, vai viņš uzskata, ka amerikāņu sapnis joprojām ir dzīvs, Pikhai sacīja, ka joprojām uzskata, ka Amerika ir "iespēju zeme". Pikaja aicināja Kongresu aizsargāt Amerikas sapņotājus un atbalstīja augsti kvalificētu imigrāciju.
"Ja paskatīsities uz tehnoloģiju nozari un visiem vadošajiem uzņēmumiem, pamanīsit, ka daudzus no tiem dibināja imigranti," viņš teica. - Mūsu vadība tehnoloģiju jomā ir balstīta uz mūsu spēju piesaistīt labākos datorzinātniekus, mākslīgā intelekta pētniekus. Es domāju, ka ir svarīgi, lai mēs to turpinātu. ”
Pēc Pikhai teiktā, kļūšana par Google izpilddirektoru ir “mūža iespēja”. Bet tas nebija tas, ko viņš prasīja. Viņš bija pārsteigts, kad par viņu vērsās Google līdzdibinātāji Lerijs Peidžs un Sergejs Brins.
“Es biju aizņemts ar produktu radīšanu. Un es nemaz negaidīju, kur tas mani vedīs, ”viņš sacīja.
Ētika
Savā amatā Pichai saskārās ar dažām nopietnām problēmām, tostarp lietotāju konfidencialitāti, dzimumu un daudznacionalitāti uzņēmumā, kā arī darbinieku atlaišanu. Viņš ir arī sniedzis liecības Kapitolija kalnā par konfidencialitāti un var saskarties ar potenciālu ASV pretmonopola izmeklēšanu savā uzņēmumā.
"Izpilddirektora uzdevums ir vadīt ētiku un pilnībā ņemt vērā tehnoloģiju ietekmi uz sabiedrību," viņš teica. - Es to uzskatu par savas lomas galveno daļu. Bet es domāju, ka ētika būtu jāpiemēro visiem organizāciju līmeņiem. ”
Tā kā cilvēki arvien vairāk rūpējas par datu privātumu, Pikeja sacīja, ka Google meklē veidus, kā lietotājiem atvieglot informācijas atrašanu un lielāku kontroli pār viņu datiem. Piemēram, nesen uzņēmums paziņoja, ka lietotāji var automātiski izdzēst atrašanās vietu vēsturi un tīmekļa pārlūkošanas aktivitātes.
"Es nedomāju, ka lietotāji saprot, kā viņu dati tiek izmantoti," viņš teica. "Mēs ļoti noslogojam lietotājus."
Svarīgi jautājumi
Pikhai arī atrisina daudzas problēmas uzņēmumā.Pagājušajā gadā Google darbinieki visā pasaulē organizēja streikus, lai protestētu pret viņu teikto, ka viņu darba kultūra ir pievērsusi uzmanību seksuālai uzmākšanās un diskriminācijai.
"Mūsu darbinieki skaidri runāja brīdī, kad ar uzņēmumu notika pārpratumi," viņš teica. "Es domāju, ka šī ir laba mūsu kultūras sastāvdaļa, ka mēs varējām kaut ko publiski atpazīt un pēc tam smagi strādāt, lai padarītu lietas labākus."
Viņaprāt, viens no vissvarīgākajiem lēmumiem, kuru rezultātā uzņēmums pieņēma, bija piespiedu arbitrāžas prasības izbeigšana. Tomēr daži streika organizatori teica, ka viņi jūt pretdarbību no uzņēmuma. Viens no organizatoriem aizgāja no Google šī mēneša sākumā.
“Runājot par liela mēroga uzņēmuma vadību, man ir ārkārtīgi svarīgi, lai nebūtu atbildes. Es to uztveru ļoti nopietni, ”sacīja Pikeja. "Mums ir ļoti stingri procesi ar vairākiem kontroles līmeņiem svarīgās jomās."
Saskaņā ar neseno ziņojumu sievietes ieņēma apmēram 33% no visiem Google ierakstiem un nedaudz vairāk par ceturto daļu vecāko amatu. Neskatoties uz to, uzņēmumam Google joprojām ir daudz darāmā, lai palielinātu sieviešu skaitu starp darbiniekiem un augsta līmeņa amatos.
2017. gadā Google darbinieks Džeimss Damors, kurš vēlāk tika atlaists, uzrakstīja pretrunīgi vērtētu piezīmi, kritizējot Google daudznacionalitātes politiku. Pikaja nosodīja memoranda daļas, piemēram, apgalvojumus, ka sievietes nav pārāk piemērotas darbam tehnoloģiju nozarē “bioloģisku” iemeslu dēļ. Damor un vēl viens bijušais inženieris iesūdzēja Google par diskrimināciju.
Secinājumi
Izpilddirektors sacīja, ka vissvarīgākā mācība, ko viņš apguvis Google, ir klausīties citus cilvēkus.
“Ar to, ko tu domā iekšā, ar to vien nepietiek. Jums ir jādzird perspektīvas no malas, un jums jābūt atvērtam pret apkārt notiekošo, lai saprastu jūsu produktu ietekmi uz dzīvi. Tas arī veicina nepārtrauktu darbu, lai uzlabotu produktu. "