Spēja kārtīgi risināt sarunas ir priekšnoteikums ikvienam, kurš vēlas uzsākt uzņēmējdarbību. Mazākā kļūda var izraisīt nepatīkamas sekas, piemēram, neizpratni no biznesa partneru puses, darījuma nenoslēgšanu utt. Protams, šādas prasmes nāk ar pieredzi. Katram veiksmīgam biznesmenim ir savs sarunu stils. Šeit ir daži triki, ko magnāti veic, lai sasniegtu savus mērķus un gūtu panākumus.
Alfrēds Sloans: Komunikācijas rakstīšana
Alfrēds Sloans bija vienas no pasaules lielākajām autobūves korporācijām General Motors īpašnieks. Viņa organizācijā strādāja 600 tūkstoši cilvēku. Vai varat iedomāties, cik grūti ir vadīt tik gigantisku organizāciju? Tomēr Sloans bija izcils līderis. Viņš pat tiek kreditēts par modernas korporatīvās struktūras izgudrošanu.
Jebkurā oficiālajā sanāksmē Sloans vienkārši izteica mērķi, pēc tam noklausījās, ko katrs gribēja pateikt, un ātri aizgāja. Sarunas aizņēma nedaudz laika, kā jūs jau varēja nojaust. Tad uzņēmējs ar palīgu starpniecību katram vadītājam nodeva piezīmes, kur tika norādīts, kurš veiks kādu darbu, kādi būs viņa pienākumi, kā arī projektu iesniegšanas termiņš. Turklāt Sloan piezīmē apkopoja visu sanāksmē sacīto un uzrakstīja savus komentārus vai priekšlikumus.
Bens Horovics: klātienes tikšanās
Bens ir riska kapitāla firmas Andreessen Horowitz līdzdibinātājs. Uzņēmējs lielāko daļu laika velta iesācēju vadītāju mācīšanai un nebaidās dalīties ar panākumu noslēpumiem. Sarunas klātienē Bens uzskata par visefektīvāko mijiedarbības veidu, jo šādi jūs varat izteikt personai savu viedokli un saņemt konstruktīvas atsauksmes.
Ja jums jāapmeklē sapulce, tad Bens uzdod darbiniekam sastādīt darba kārtību. Uzņēmējs ir pārliecināts, ka sanāksmē vadītājam vajadzētu runāt desmit procentu, bet deviņdesmit procentiem - ieklausīties.
Elons Musks: stingrība ir veiksmes atslēga
SpaceX dibinātājs un izpilddirektors, kā arī Tesla līdzdibinātājs un izpilddirektors Elons Musks bez izvēles atlaida personu, kura pārkāpa projekta termiņu. Turklāt viņu neinteresē ne pamatoti iemesli, ne kāda darbinieka pieredze korporācijā. Es netiku galā - es paliku bez darba.
Ilons samazina tikšanos skaitu un ved sarunas tikai steidzamu jautājumu un problēmu gadījumā. Uzņēmējs uzstāj, ka personai jāatstāj amats, ja viņš nepārstāv vērtību turpmākai diskusijai: viņš tajā nepiedalās, neko nevar piedāvāt vai sarunas viņam personīgi nedod labumu. Tikai sēdēt un pavadīt laiku sapulcē, kas nav nepieciešama, vai ja jūs jau esat runājis, nav jēgas.
Šerila Sandberga: viss notiek pēc plāna
Facebook COO Cheryl Sandberg ienes sapulcē piezīmju bloku. Šajā piezīmjdatorā ir diskusiju un darbību posteņu saraksts. Tiklīdz viens punkts ir izpildīts, viņa to izsvītro un norauj lapu. Tad pāriet uz nākamo - un tā tālāk kārtībā. Kad visi jautājumi ir atrisināti, sanāksme beidzas.
Stīvs Džobss: tikai viņa
Bijušais Apple izpilddirektors ienīda, ka sarunās bija daudz cilvēku, jo šādā gaisotnē bija grūti izvairīties no haosa. Patīk vai nē, bet cik cilvēkiem ir tik daudz viedokļu, tāpēc labāk ir sašaurināt loku. Kādu dienu Stīvs ieradās nākamajā biznesa tikšanās reizē un pamanīja sievieti, kura kaut kādu iemeslu dēļ iepriekš nebija klāt sarunās. Viņš lūdza viņu iepazīstināt ar sevi un vaicāja par viņas prombūtnes iemesliem.Kad darbinieks atbildēja, Stīvs sacīja, ka sievietei nav pamata apmeklēt sapulci tālāk, un lūdza aiziet. Starp citu, kad Baraks Obama viņu uzaicināja uz vienu pasākumu, Jobs atteicās lielā viesu saraksta dēļ.
Marisa Maijere: galvenokārt rūpīgums
Bijušajam Yahoo izpilddirektoram jābūt pārbaudītam personālam, lai izturētu. Visi zināja, ka tad, kad Marissa atnesa ideju, tā sāk jūs bombardēt ar jautājumiem, piemēram, kā jūs nāca klajā ar šādu ideju, kādu pētījumu jūs veicāt, cik ilgi tas jums aizņēma utt. būtība.
Larijs Peidžs: steidzami steidzami
Google līdzdibinātājs saviem padotajiem nosūtīja instrukcijas, kā efektīvi vadīt sanāksmes. Lerijs sacīja, ka ar lēmumu nevajadzētu gaidīt tikšanos. Ja tas ir svarīgi, steidzami un vadītājs nevar patstāvīgi vadīties, tad sarunas jāplāno nekavējoties, bez kavēšanās.
Marks Pārkers: līdzsvars starp radošumu un loģiku
Nike izpilddirektors ierodas katrā sanāksmē ar piezīmju bloku, kurā ir visu viņa ideju skices. Velobraucējs Lanss Ārmstrongs 2009. gadā bija biznesa tikšanās reizē ar Pārkeru, kurš visu laiku gleznoja savā piezīmju grāmatiņā. Tikšanās beigās Ārmstrongs lūdza redzēt, ko viņš glezno. Kad viņš parādīja, Lance apbrīnojās: uz papīra bija attēlots nevainojams čības.
Marks uzskata, ka zīmēšana palīdz uzsākt prāta vētras procesu, atrast perfektu līdzsvaru starp radošumu un loģiku, kas nepieciešama veiksmīgam biznesam.
Džeremijs Stoppelmans: personīgais psihologs
Yelp izpilddirektors katru nedēļu tiekas klātienē ar katru no saviem padotajiem. Uzņēmējs atzīst, ka jūtas uzņēmumā par psihologu. Neskatoties uz to, viņš ir ieinteresēts dzirdēt katra darbinieka viedokli par biznesa attīstību, uzzināt par viņa bailēm, bailēm, uzklausīt ieteikumus un vēlmes. Turklāt Džeremijs pārrunā ne tikai profesionālās lietas, bet arī personiskos jautājumus.
Fils Libins: nepiederošās personas sarunās
Evernote līdzdibinātājs aicina uz sarunām cilvēkus no citas teritorijas vai departamenta. Tādā veidā vadītāji tiek apmācīti. Fils šo ideju ieguva no drauga, kurš savulaik dienēja kodolzemūdenē. Lai būtu šādas zemūdenes virsnieks, jums bija jāzina, kā veikt kāda cita darbu.
Džefs Bezoss: bez konfliktiem nav pieņemams
Amazon izpilddirektors ir pārliecināts, ka nekas nevar kavēt biznesa attīstības procesu, jo darbinieki un vadītāji izvairās no konfliktiem. Kad cilvēki izlīgst un piekrīt noteikumiem, kas viņiem nepatīk, lai saglabātu mieru, korporācija agrāk vai vēlāk bankrotēs. Džefs mudina padotos iesaistīties diskusijās un diskusijās, izteikt savu viedokli.