Grūtajā biznesa pasaulē ir grūti reklamēt savu startu un cīnīties par delnu. Liekas, ka mēģina, pieliekot daudz pūļu, taču kaut kādu iemeslu dēļ īpaši rezultāti nav redzami. Īpaši aizvainojošs tas kļūst tad, ja biļetens ar šķietami pievilcīgiem piedāvājumiem nesniedz nekādus augļus. Klientu vairs nav, un arī atsauksmes nav. Ko šajā gadījumā darīt? Par to runās pieredzējuši eksperti.
Pacietība
Sākumā šajā situācijā jūs neesat viens. Vai jūs zināt, ka saskaņā ar statistiku tikai astoņi ar pusi procenti e-pastu saņem atbildi? Tāpēc vispirms ir jābūt pacietīgam. It īpaši, ja jūs nesen uzsācāt projektu. Dodiet cilvēkiem iespēju apstrādāt saņemto informāciju, pārdomāt un pieņemt lēmumu. Ja vakar darījāt biļetenu, ir muļķīgi gaidīt dažus rezultātus šodien. Visticamāk, ka ar jums sazināsies nākamnedēļ vai pat pēc mēneša.
Nepareiza mārketinga stratēģija
Vēl viens iemesls, kāpēc uz jūsu e-pastiem netiek atbildēts, ir vāji pārdomāta mārketinga stratēģija. Ja jūs nepielāgojat informāciju, tas ir, jūsu piedāvāto produktu, mērķauditorijai, tad atsauksmes nebūs. Varbūt neviens nesaprot jūsu zīmola koncepciju vai arī jūs nevarat nodot būtību galalietotājam. Vienkāršs piemērs: jūs ražojat jaunatnes preces un reklamējat tās deviņpadsmitā gadsimta literārajā valodā. Vai jūs domājat, ka tas ieinteresēs jauniešus? Diez vai. Bet, ja jūs pievienosit vairāk slengu, konkrētus vārdus, tad, iespējams, būs vairāk klientu.
Apkopojot visu iepriekšminēto, mēs varam secināt, ka jūsu panākumu atslēga ir pacietība un pārdomāta mārketinga stratēģija. Šeit ir sniegtas dažas efektīvas stratēģijas, kas palīdzēs tikt galā ar uzdevumu un pārcelt startēšanu jaunā attīstības līmenī.
Garas tēmas nosaukums
Kad sarakstāties ar biznesa partneriem, jums jābūt ļoti kodolīgam. Ja jūs rakstāt biļetenus klientiem, tad jūsu vēstules tēmai vajadzētu būt garai. Pārsteigts? Eksperti pie šāda secinājuma nonāca, analizējot elektroniskos ziņojumus un atbildes uz tiem. Izrādījās, ka uz vēstulēm ar garo tēmas nosaukumu tika atbildēts gandrīz par divdesmit procentiem biežāk nekā uz tām, kuru virsraksts ir viens vai divi vārdi.
Izvēloties tēmas nosaukumu, jums jābūt ārkārtīgi godīgam. Virsrakstam jāatspoguļo ziņojuma būtība. Ja jūs ieintriģējat cilvēku, viņš atvērs vēstuli un vispār neredzēs to, kas viņam tika solīts, tad uzskatiet, ka esat pazaudējis klientu.
Apelācijas adrese
Lai iegūtu atsauksmes, jums kaut kā jāizceļas no konkursa. Saskaņā ar statistiku, strādājošs cilvēks dienā saņem apmēram simts vēstuļu. Apskatot ziņojumu sarakstu, persona pieņem lēmumu "lasīt / nelasīt", pamatojoties tikai uz jūsu tēmu.
Piemēram, ja laukā Tēma jūs rakstāt “Sale”, “Promotions”, “Last Minute” utt., Diez vai kāds vēlēsies atvērt jūsu vēstuli. Katrā otrajā ziņojumā ir līdzīga virsraksts. Šajā gadījumā ir efektīvs veids, kā ieinteresēt cilvēku - tas ir sazināties ar viņu pēc vārda. Mērķtiecīga adresēšana palīdz atrast klientu. Viņam ir iespaids, ka viņš ar tevi sadarbojas jau ilgu laiku, ir pazīstams utt. Šāda vēstule ir ticamāka. Tātad ideālas tēmas nosaukumam vajadzētu izklausīties apmēram šādi: “Jeļena, mums ir kopēja preču tirdzniecība līdz piektdienai. Pasteidzieties pirkt! "
Laiks sūtīt vēstules
Cik bieži jūs izplatāt un kurā laikā? Eksperti saka, ka no tā ir atkarīga arī atgriezeniskās saites kvalitāte un atbilžu skaits. Saskaņā ar pētījumiem, otrdien, trešdien un ceturtdien nosūtītās vēstules saņem vairāk atbilžu nekā citās nedēļas dienās. Cilvēki reti lasa nedēļas nogalēs, tāpēc vislabāk ir darīt iknedēļas biļetenus.
Ekspertiem arī izdevās atrast korespondences nosūtīšanai ideālas stundas: ir seši un deviņi no rīta, kā arī divi pēcpusdienā. Atbilde uz vēstulēm tiek sniegta stundas laikā. Vismaz to ir parādījuši pētījumu rezultāti. Tikai jums jāņem vērā svarīgs punkts: ja klients dzīvo citā laika joslā, koncentrējieties uz tā reģiona vietējo laiku, kurā viņš atrodas.
Eksperti iesaka izmantot šos padomus, taču atgādina, ka ne visi uzņēmumi ir universāli. Tas viss ir atkarīgs no jūsu izvēlētās nišas specifikas, mērķauditorijas un daudziem citiem faktoriem. Noteikti eksperimentējiet un reģistrējiet cilvēku aktivitātes laiku. Tas ļaus jums izveidot savu shēmu.
Vienkāršs un skaidrs teksts
Mēs dzīvojam ātri, tāpēc mums nav laika lasīt garus ziņojumus vairākās lapās. Veidojot burta pamattekstu, ņemiet vērā šo faktoru. Tekstam jābūt vienkāršam, skaidram un labi strukturētam. Sadaliet informāciju mazās rindkopās, lai ziņa būtu lasāmāka. Ja cilvēks atver vēstuli un vienā rindiņā ierauga garu eseju, maz ticams, ka viņš vispār tērēs laiku tās lasīšanai.
Šis noteikums ir īpaši būtisks, ja jums ir darīšana ar ietekmīgiem cilvēkiem. Viņi novērtē savu laiku, tāpēc nekavējoties aizveriet garo ziņu. Paturiet to prātā, rakstot tekstu.
Ignorēt modeļus
Internetā varat atrast daudz veidņu, lai nosūtītu e-pastu par jebkuru tēmu un visiem gala lietotājiem. Izvairieties no šiem mārketinga instrumentiem, jo tie ir neefektīvi. Atcerieties, ka biznesa pasaulē pastāv sīva konkurence, tāpēc jums kaut kā jāizceļas, lai piesaistītu klientus.
Izveidojiet tekstu, ko vēl nekad neesat redzējis. Ja jums nav rakstīšanas talanta, varat vērsties pēc palīdzības pie profesionāliem tekstu autoriem. Viņi padarīs jūs par kompetentu un pievilcīgu tekstu atbilstoši jūsu prasībām. Neaizmirstiet, ka ziņojumam jāatspoguļo jūsu starta koncepcija un ideja. Neaizmirstiet attīstīt un reklamēt savu zīmolu tā, lai tas būtu atpazīstams.
Izmantojiet biznesa pastu
Ja jūs veidosit biļetenus, izmantojot bezmaksas e-pasta mitināšanu (piemēram, mail.ru, gmail.com utt.), Diez vai varat paļauties uz atsauksmēm. Šādiem e-pasta ziņojumiem neuzticas, un bieži vien tie automātiski nonāk mapē Mēstules. Ja jūs attīstāt savu biznesu, pārliecinieties, vai jūsu e-pasta adrese izklausās profesionāli un atbilst jūsu uzņēmuma nosaukumam.
Profesionālās adreses iegūšana nav tik dārga. Apsveriet arī savas, pat primitīvākās, vietnes atvēršanu. Tas palielinās klientu uzticību un ļaus piesaistīt vairāk cilvēku. Kamēr jūs izmantojat bezmaksas mitināšanu, no jūsu adresātu saraksta noteikti nebūs jēgas.
Secinājumi
Tātad, lai jūsu vēstules nepaliktu bez atbildes, jums jāpārdomā zīmola koncepcija, jāizstrādā mārketinga stratēģija un jābūt pacietīgam. Ja jūs visu izdarījāt pareizi, tad rezultāts ilgi nebūs redzams.
Atcerieties ievērot šādus noteikumus:
- Sūtiet vēstules pulksten desmit no rīta trešdienās.
- Sasniedziet klientus pēc nosaukuma un izveidojiet garus virsrakstus.
- Nāciet klajā ar unikālu ziņojuma tekstu, lai izceltos no konkursa.
- Strukturējiet tekstu, lai tas būtu lasāmāks.
- Nepieviliniet klientus ar intriģējošiem, bet tiem, kam nav nekā kopīga ar realitātes virsrakstiem. Esiet godīgs un sirsnīgs.