Gandrīz visās valstīs padomi bāros vai restorānos ir netieša sociālā norma. Kaut arī jūs atstājat vai neiegādājat papildu naudu, jūs pats izlemjat, bet tie, kas mums kalpoja, var tikt ļoti aizvainoti, nesaņemot atlīdzību.
Daudzviet dzeramnauda, kas mums jāatstāj, ir aptuveni 10% no kopējā rēķina un sasniedz 15 vai 20% atkarībā no vietas pasaulē, kurā mēs maksājam. Olesja samaksāja gandrīz 300 reizes vairāk.
Dažās valstīs, piemēram, Lielbritānijā vai Šveicē, norēķinoties ar karti, vienā un tajā pašā lapā varat norādīt rēķina un dzeramnaudas summu. Šī funkcija nepalīdzēja Olesijai Šemjakovai, bet iepazīstināja viņu ar neparedzētiem un neatgriezeniskiem izdevumiem.
Es nenožēloju padomu
37 gadus veca sieviete kopā ar savu dēlu devās uz kafejnīcu New Point Dietikonā netālu no Cīrihes, lai iedzertu kafiju un kūkas. Kad viņa saņēma rēķinu par 19,81 eiro samaksu, viņa nolēma samaksāt ar viņa karti. Parasti mēs ievadām PIN kodu, lai apstiprinātu maksājumu, tāpēc arī Oļesja to darīja, liekot pamatus nepatīkamam stāstam par viņu un apkaunojošu kafejnīcas īpašnieku un pat teritoriju, kurā viņš atrodas, jo visi izrādīja pilnīgu vienaldzību pret viņas problēmu.
Tad, sastādījusi savu PIN kodu un nospiežot apstiprināšanas pogu, viņa uzzināja, ka tikko bija ievadījusi dzeramnaudas summu, kuru viņa labprāt vēlējās samaksāt viesmīlim par pakalpojumu. Tie bija 6439 eiro!
Bankas konts
Atverot internetbanku, viņa savā kredītkartē ieraudzīja lielu parādu un kļuva paniska. Viņa nekavējoties sazinājās ar banku, kur viņi viņai paskaidroja, ka viņa ir samaksājusi dzeramnaudu vairāk nekā 6000 eiro apmērā. Viņa lūdza atcelt pārskaitījumu, paskaidrojot, ka ir notikusi absurda kļūda, taču banka viņai sacīja, ka tas nav iespējams, jo krāpšanās nav notikusi.
Tad viņa steidzās uz policiju, kurā viņai paziņoja, ka rīkojas brīvprātīgi un bez piespiešanas, kas nozīmē, ka par viņas paziņojumu nav ko rakstīt.
Kafejnīcas īpašnieks
Tad Oļesja nolēma vērsties pie kafejnīcas īpašnieces sirdsapziņas, kura izteica dziļu līdzjūtību un solīja nekavējoties atdot naudu, pēc kuras viņš aizvēra kafejnīcu un aizgāja, acīmredzot, atpūsties no naudas, kas pēkšņi krita uz viņu. Vai viņš tiešām bija gatavs slēgt biznesu par šo summu?
Pagaidām neviens naudu Olesijai nav atdevis, bet vai no šādas kļūdas var izvairīties?
Kā izvairīties no kļūdainiem maksājumiem
Šādi stāsti var notikt jebkur un ar jebkuru citu. Kā izvairīties no kļūdainas lielu summu tērēšanas? Es izmantoju atsevišķu karti, lai apmaksātu izdevumus kafejnīcās un pārtikas preču veikalos.
Pēc tam, kad esmu saņēmis Yandex karti un atvēris vairākus makus, nelielu summu ikdienas izdevumiem pārskaita uz karti, kuru var apmaksāt ārzemēs, un dodos iepirkties ar to.
Tas palīdz izvairīties no neparedzētiem izdevumiem un maksājuma kļūdām.