Vadyba pačiose įvairiausiose žmogaus veiklos srityse yra viena iš svarbiausių funkcijų. Ypač svarbios jai buvo suteiktos rinkos ekonomikos sąlygos. Tinkamam žmonių valdymui organizacijos vadovas turi pasirinkti tam tikrą elgesio stilių. Tai reikia parodyti santykiuose su pavaldiniais, nukreipiant juos į numatytą tikslą. Kitaip tariant, normaliam įmonės funkcionavimui būtinas vieno ar kito vadovo valdymo stiliaus buvimas. Tai yra pagrindinė vyresniojo vadovo darbo savybė. Negalima pervertinti vadovo valdymo stiliaus vaidmens. Iš tikrųjų nuo to priklausys įmonės sėkmė, jos plėtros dinamika, darbuotojų motyvacija, požiūris į savo pareigas, santykiai komandoje ir daug daugiau.
Sąvokos apibrėžimas
Ką reiškia žodis „lyderis“? Tai yra tas, kuris „veda už rankos“. Kiekvienoje organizacijoje turi būti asmuo, atsakingas už visų įmonėje veikiančių padalinių priežiūrą. Ši atsakomybės rūšis apima darbuotojų veiksmų stebėjimą. Tai yra kiekvieno vadovo darbo esmė.
Pagrindinis pagrindinis vyresniojo vadovo tikslas yra pasiekti įmonės tikslus. Vadovas šį darbą atlieka be pavaldinių pagalbos. Ir jo įprastas elgesys komandos atžvilgiu turėtų motyvuoti dirbti. Tai vadovo valdymo stilius. Kokios yra šios sąvokos šaknys?
Žodis „stilius“ yra graikų kilmės. Iš pradžių vadinamoji lazdelė, skirta rašyti ant vaško lentos. Šiek tiek vėliau žodis „stilius“ buvo pradėtas vartoti kiek kita prasme. Tai pradėjo reikšti rašysenos pobūdį. Tai galima pasakyti apie vadovo valdymo stilių. Jis yra savotiška ranka rašydamas vyresniojo vadovo veiksmus.
Vadovo stiliai, valdant komandą, gali būti skirtingi. Bet paprastai jie priklauso nuo vadovo ir administracinių savybių, einančių šias pareigas. Vykdant darbinę veiklą, formuojasi individualus lyderio tipas, jo „stilius“. Tai rodo, kad neįmanoma rasti dviejų tapačių bosų, turinčių tą patį stilių. Toks reiškinys yra individualus, nes jį lemia konkrečios konkretaus žmogaus savybės, atspindinčios jo darbo su personalu ypatumus.
Klasifikacija
Manoma, kad laimingas yra tas žmogus, kuris kiekvieną rytą eina į darbą. Ir tai tiesiogiai priklauso nuo jo viršininko, nuo to, kuris vadovas naudoja valdymo stilių, nuo santykių su pavaldiniais. Vadybos teorija atkreipė dėmesį į šį klausimą jo atsiradimo pradžioje, tai yra beveik prieš šimtą metų. Remiantis jos pateiktomis koncepcijomis, jau tuo metu buvo nemažai vadovo darbo ir valdymo stilių. Šiek tiek vėliau prie jų pradėjo prisijungti kiti. Šiuo atžvilgiu šiuolaikinėje vadybos teorijoje atsižvelgiama į daugelio lyderystės stilių buvimą. Leiskite mums apibūdinti kai kuriuos iš jų išsamiau.
Demokratinis
Šio vadovavimo stiliaus pagrindas yra pavaldinių dalyvavimas priimant sprendimus pasidalijant atsakomybę tarp jų. Tokio tipo vyresniojo vadovo darbo pavadinimas mums kilo iš lotynų kalbos. Jame demonstracinės versijos reiškia „žmonių galią“. Šiandien demokratinio lyderio valdymo stilius laikomas geriausiu.Remiantis tyrimų duomenimis, jis yra 1,5–2 kartus efektyvesnis nei visi kiti komunikacijos būdai tarp viršininko ir jo pavaldinių.
Jei vadovas naudojasi demokratiniu valdymo stiliumi, tada jis pasikliauja komandos iniciatyva. Tuo pat metu visi darbuotojai vienodai ir aktyviai dalyvauja aptariant įmonės tikslus.
Demokratiniame vadovavimo stiliuje vyrauja vadovo ir pavaldinių sąveika. Tuo pat metu komandoje atsiranda abipusio supratimo ir pasitikėjimo jausmas. Tačiau verta paminėti, kad vyresniojo vadovo noras įsiklausyti į įmonės darbuotojų požiūrį tam tikrais klausimais neatsiranda, nes jis kažko nesupranta. Demokratinis vadovo valdymo stilius rodo, kad toks viršininkas supranta, kad aptariant problemas kyla naujų idėjų. Jie tikrai leis pagreitinti tikslo siekimo procesą ir pagerinti darbo kokybę.
Jei lyderis iš visų valdymo stilių ir metodų pasirinko sau demokratinį, tai reiškia, kad jis neprivers savo valios savo pavaldiniams. Kaip jis tai elgsis? Toks vadovas norėtų naudoti paskatinimo ir įtikinimo metodus. Jis imsis sankcijų tik tada, kai visi kiti būdai bus visiškai išnaudoti.
Vadovo demokratinis valdymo stilius yra pats palankiausias psichologinio poveikio atžvilgiu. Toks viršininkas rodo nuoširdų darbuotojų susidomėjimą ir skiria jiems draugišką dėmesį, atsižvelgiant į jų poreikius. Tokie santykiai teigiamai veikia komandos darbo rezultatus, specialistų aktyvumą ir iniciatyvą. Žmonės patenkinti savo darbu. Patenkina juos ir situaciją komandoje. Darbuotojų darna ir palankios psichologinės sąlygos daro teigiamą poveikį fizinei ir moralinei žmonių sveikatai.
Žinoma, valdymo stiliai ir vadybinės savybės yra glaudžiai susijusios sąvokos. Taigi, atsižvelgiant į demokratinį bendravimo su pavaldiniais pobūdį, viršininkas turėtų džiaugtis aukštais darbuotojų autoritetais. Jis taip pat turi turėti puikių organizacinių, intelektinių ir psichologinių-komunikacinių sugebėjimų. Priešingu atveju šio stiliaus įgyvendinimas taps neveiksmingas. Demokratinis vadovavimo tipas skiriasi dviem būdais. Panagrinėkime juos išsamiau.
Patarimo stilius
Jį naudojant, dauguma problemų, su kuriomis susiduria komanda, išsprendžiamos bendro diskusijos metu. Vadovas, kuris savo veikloje naudoja konsultacinį stilių, dažnai tariasi su pavaldiniais, neparodydamas savo pranašumo. Jis neperkelia atsakomybės darbuotojams už tas pasekmes, kurios gali atsirasti dėl priimtų sprendimų.
Konsultacinio tipo vadovybės vadovai plačiai naudojasi abipusiu bendravimu su savo pavaldiniais. Jie pasitiki darbuotojais. Žinoma, tik vadovas priima svarbiausius sprendimus, tačiau specialistams suteikiama teisė savarankiškai spręsti konkrečias problemas.
Dalyvavimo stilius
Tai dar viena demokratinė lyderystės rūšis. Jo pagrindinė idėja yra įtraukti darbuotojus ne tik į tam tikrų sprendimų priėmimą, bet ir į jų įgyvendinimo kontrolę. Tokiu atveju vadovas visiškai pasitiki savo pavaldiniais. Be to, jų tarpusavio bendravimą galima apibūdinti kaip atvirą. Bosas elgiasi vieno iš komandos narių lygiu. Tuo pačiu metu bet kuriam darbuotojui suteikiama teisė laisvai reikšti savo nuomonę įvairiais klausimais, nebijant vėlesnių neigiamų reakcijų. Už nesėkmę darbe tokiu atveju atsakomybė paskirstoma vadovui ir pavaldiniams.Šis stilius leidžia sukurti efektyvią motyvacijos sistemą. Tai leidžia sėkmingai pasiekti tikslus, su kuriais susiduria įmonė.
Liberalus stilius
Šis vadovo tipas taip pat vadinamas nemokamu. Galų gale, tai reiškia polinkį užjausti, toleranciją ir nereikalingą. Liberaliam valdymo stiliui būdinga visiška darbuotojų sprendimų laisvė. Tuo pačiu metu vadovas šiame procese dalyvauja minimaliai. Jis pašalina save iš jam pavestų funkcijų prižiūrėti ir kontroliuoti pavaldinių veiklą.
Galime pasakyti, kad lyderių tipai ir valdymo stiliai yra glaudžiai susiję. Taigi, liberalus požiūris kolektyve leidžia pakankamai nekompetentingam ir nepasitikinčiam savo oficialia padėtimi asmeniui. Toks vadovas sugeba žengti ryžtingus veiksmus tik gavęs viršininko nurodymus. Gaudamas nepatenkinamus rezultatus, jis visais būdais vengia atsakomybės. Svarbių klausimų sprendimas įmonėje, kurioje dirba toks vadovas, dažnai vyksta be jo dalyvavimo. Norėdami įtvirtinti savo autoritetą, liberalas moka tik savo pavaldiniams nepelnytas premijas ir teikia įvairias išmokas.
Kur galima pasirinkti tokią kryptį iš visų esamų vadybos vadybos stilių? Tiek darbo organizavimas, tiek drausmės lygis įmonėje turėtų būti aukščiausias. Tai įmanoma, pavyzdžiui, bendradarbiaujant su žinomais teisininkais arba Rašytojų sąjungoje, kur visi darbuotojai užsiima kūrybine veikla.
Liberalų valdymo stilių psichologijos požiūriu galima vertinti dviem būdais. Viskas priklausys nuo to, kokiems specialistams yra įdiegtas šis vadovas. Panašus stilius duos teigiamą rezultatą, kai komandą sudaro atsakingi, drausmingi, aukštos kvalifikacijos darbuotojai, gebantys savarankiškai atlikti kūrybinį darbą. Panašios rekomendacijos taip pat gali būti sėkmingai įgyvendintos, jei įmonėje yra kvalifikuotų padėjėjų.
Taip pat yra tokių komandų, kuriose pavaldiniai vadovauja savo viršininkui. Jis jiems žinomas tiesiog kaip „geras žmogus“. Bet tai negali tęstis ilgai. Iškilus konfliktinėms situacijoms, nepatenkinti darbuotojai nustoja paklusti. Tai lemia įgimto stiliaus atsiradimą, dėl kurio sumažėja darbo drausmė, vystosi konfliktai ir kiti neigiami reiškiniai. Tačiau tokiais atvejais vadovas tiesiog pašalina save iš įmonės reikalų. Jam svarbiausia palaikyti gerus santykius su savo pavaldiniais.
Autoritarinis stilius
Tai suprantama kaip netinkamas vadovavimo tipas. Tai grindžiama noru, kad viršininkas patvirtintų savo įtaką. Autoritarinio valdymo stiliaus vadovas įmonės darbuotojams pateikia tik minimalų kiekį informacijos. Taip yra dėl jo nepasitikėjimo savo pavaldiniais. Toks vadovas siekia atsikratyti talentingų žmonių ir stiprių darbuotojų. Geriausias šiuo atveju yra tas, kuris sugeba suprasti savo mintis. Toks vadovavimo stilius sukuria intrigos ir apkalbų atmosferą įmonėje. Tuo pačiu metu darbuotojų nepriklausomybė išlieka pati minimali. Pavaldiniai siekia išspręsti visus iškilusius klausimus su vadovybe. Juk niekas neįsivaizduoja, kaip valdžia reaguos į tam tikrą situaciją.
Autoritarinio valdymo stiliaus lyderis yra tiesiog nenuspėjamas. Žmonės net nedrįsta jo informuoti apie blogas naujienas. Dėl to toks viršininkas gyvena visiškai pasitikėdamas, kad viską padarė tiksliai, kaip tikėjosi. Darbuotojai neužduoda klausimų ir nesiginčija, net tais atvejais, kai mato reikšmingas klaidas priimant galvos sprendimą.Tokio aukščiausiojo vadovo veiklos rezultatas - pavaldinių iniciatyvos slopinimas, trukdantis jų darbui.
Autoritariniame vadovavimo stiliuje visa valdžia yra sutelkta vieno žmogaus rankose. Tik jis sugeba vienas į kitą išspręsti visus klausimus, nustatyti pavaldinių veiklą ir nesuteikti jiems galimybės priimti savarankiškų sprendimų. Darbuotojai tokiu atveju daro tik tai, kas jiems liepta. Štai kodėl visa jiems skirta informacija yra sumažinta. Autoritarinio komandos valdymo stiliaus vadovas griežtai kontroliuoja savo pavaldinių veiklą. Toks viršininkas rankose turi pakankamai galios primesti darbuotojams savo valią.
Tokio vadovo akivaizdoje pavaldinys yra žmogus, kuris pasigenda darbo ir jo vengia, kai tik įmanoma. Tai yra nuolatinės darbuotojo prievartos, jo kontrolės ir bausmių vykdymo priežastis. Tokiu atveju neatsižvelgiama į pavaldinių nuotaikas ir emocijas. Vadovas turi atokumą nuo savo komandos. Tuo pačiu metu autokratas specialiai kreipiasi į žemiausius savo pavaldinių poreikius, manydamas, kad jiems jis yra pats svarbiausias.
Jei psichologijos požiūriu vertintume panašų vadovavimo stilių, tada jis yra pats nepalankiausias. Juk vadovas tokiu atveju nesuvokia darbuotojo kaip asmens. Darbuotojus nuolat slopina kūrybinės apraiškos, dėl kurių jie tampa pasyvūs. Žmonės nepatenkinti darbu ir savo pozicija komandoje. Psichologinis klimatas įmonėje taip pat tampa nepalankus. Komandoje dažnai kyla intrigos ir atsiranda slapstymasis. Tai padidina stresą žmonėms, kuris kenkia jų moralinei ir fizinei sveikatai.
Autoritarinio stiliaus vartojimas yra veiksmingas tik tam tikromis aplinkybėmis. Pavyzdžiui, karinių operacijų sąlygomis, kritinėse situacijose, armijoje ir kolektyve, kuriame jos narių sąmonė yra žemiausiame lygmenyje. Autoritarinis vadovavimo stilius turi savo atmainų. Panagrinėkime juos išsamiau.
Agresyvus stilius
Vadovas, priėmęs tokio tipo personalo valdymą, mano, kad iš prigimties žmonės dažniausiai yra kvaili ir tingūs. Todėl jie stengiasi nedirbti. Šiuo atžvilgiu toks vadovas laiko savo pareiga priversti darbuotojus vykdyti savo pareigas. Jis neleidžia dalyvauti ir švelnumui.
Ką gali reikšti tai, kad žmogus pasirinko agresyvų požiūrį į visus valdymo stilius? Vadovo asmenybė šiuo atveju turi ypatingų savybių. Toks žmogus yra grubus. Jis riboja ryšius su pavaldiniais, laikydamasis per atstumą. Bendraudamas su darbuotojais toks viršininkas dažnai pakelia balsą, įžeidinėja žmones ir aktyviai gesta.
Agresyviai elastingas stilius
Šiam vadovavimo tipui būdingas selektyvumas. Toks viršininkas yra agresyvus savo darbuotojų atžvilgiu ir tuo pat metu paslaugumas ir pagarba aukštesnio valdymo organo atžvilgiu.
Savanaudiškas stilius
Vadovui, priėmusiam tokį personalo valdymo būdą, atrodo, kad jis pats viską žino ir žino kaip. Štai kodėl toks viršininkas prisiima atsakomybę už vienintelį kolektyvinės veiklos ir gamybos klausimų sprendimą. Toks vadovas netoleruoja savo pavaldinių prieštaravimų ir yra linkęs į skubotas išvadas, kurios ne visada būna teisingos.
Geras stilius
Šio tipo vadovo ir pavaldinių santykių pagrindas yra autoritarizmas. Tačiau viršininkas vis tiek suteikia galimybę savo darbuotojams dalyvauti priimant kai kuriuos sprendimus, tuo pačiu ribojant jų veiklos sritį.Komandos darbo rezultatai kartu su dominuojančią padėtį užimančia bausmių sistema taip pat įvertinami kai kuriais apdovanojimais.
Pabaigoje
Individualus vadovo valdymo stilius gali būti labai skirtingas. Tuo pat metu visų pirmiau išvardytų tipų negalima rasti gryna forma. Čia gali vykti tik tam tikrų savybių vyravimas.
Štai kodėl nėra lengva nustatyti geriausią vadovavimo stilių. Aukščiausiasis vadovas turi žinoti aukščiau pateiktą klasifikaciją ir mokėti pritaikyti kiekvieną iš personalo valdymo kategorijų, atsižvelgdamas į situaciją ir konkrečios užduoties buvimą. Tiesą sakant, tai yra tikro vadovo menas.