Išankstinis apmokėjimas arba išankstinis apmokėjimas yra terminas, vartojamas teisiniuose dokumentuose ir reiškia išankstinį mokėjimą, bet kokią ar dalį mokėjimų sumos pagal sudarytą pirkimo-pardavimo sutartį. Avansinis mokėjimas yra taikomas, kai sutartyje yra numatyta pirkėjo pareiga visiškai arba iš dalies sumokėti už prekes, kol pardavėjas jas neperduos nustatytomis sąlygomis arba Rusijos Federacijos civilinio kodekso 314 straipsnyje nurodytu laiku.
Ji teikiama plačiam paslaugų ir prekių asortimentui, įvedama kaip garantija, kad bus įvykdytas pirkėjo ir pardavėjo susitarimas. Daugelis žmonių klausia, ar išankstinis mokėjimas grąžinamas, ar ne. Mes suprasime šiame straipsnyje.
Atvejai yra skirtingi
Kartais kyla situacijų, kai reikia atsisakyti tobulo sandorio ir grąžinti avansą. Tokių įvykių raidai gali būti daugybė priežasčių. Taigi, pavyzdžiui, sumokėjus užstatą automobiliui nusipirkti, pirkėjui skubiai reikėjo pinigų. Arba buvo sumokėta už remontą iš anksto, tačiau paaiškėjo, kad jis buvo netinkamos kokybės.
Kaip galiu grąžinti išankstinį mokėjimą? Kada to neįmanoma padaryti? Norėdami sužinoti atsakymus į šiuos klausimus, turite susipažinti su atitinkamais standartais, kurie išdėstyti Civiliniame kodekse ir Vartotojų apsaugos įstatyme. Taigi, ar išankstinis apmokėjimas yra grąžinamas, ar ne?
Išankstinio apmokėjimo rūšys ir jo specifika
Rusijos Federacijos civilinis kodeksas reglamentuoja santykių, susijusių su išankstinio apmokėjimo sąlygomis, įstatymo normas. Čia nustatomos pagrindinės taisyklės, užtikrinančios teisingą šios procedūros tvarką.
Kadangi pirkimo-pardavimo sutartys apima įvairias atsiskaitymo formas su įvairiomis teisinių santykių sąlygomis, išankstinį mokėjimą galima suskirstyti į šias rūšis:
- Visas: klientas sumoka visas sutarties išlaidas;
- dalinis (avansinis): nevisiškas sumokėjimas už prekes nustatyta suma arba procentine sumos suma;
- atsinaujinantis - nuolatinis sandorio sudarymas su išankstiniu apmokėjimu per ilgą laiką.
Ar grąžinamas išankstinis apmokėjimas už paslaugas? Apie tai toliau.
Skirtumai tarp avanso ir depozito
Daugelis žmonių painioja avansą ir įmoką, manydami, kad tai yra tas pats. Tačiau iš tikrųjų šios sąvokos turi reikšmingų skirtumų. Dažnai sutartyje nustatoma bet kuri iš šių išankstinio apmokėjimo rūšių, piliečiai nežino, koks skirtumas tarp jų, nors tai labai svarbu grąžinant lėšas.
Užstatas yra griežta išankstinio apmokėjimo rūšis, reglamentuojama įstatymų leidybos lygiu. Jis atlieka šias funkcijas:
- veikia kaip susitarimo įrodymas;
- tarnauja kaip šalių prisiimtų įsipareigojimų vykdymo garantas.
Įstatymu nustatyta tvarka, reglamentuojanti užstato grąžinimą. Jei klientas atsisako bet kurios paslaugos, už kurią jau buvo sumokėtas užstatas, ji nebus grąžinta. Tačiau tuo atveju, jei paslaugų teikėjas yra atsakingas už paslaugos nevykdymą, jis privalo sumokėti dvigubą užstatą. Grąžinamas išankstinis mokėjimas ar ne? Teisininkas padės jums tai išsiaiškinti.
Avansinis mokėjimas yra paprastas išankstinis apmokėjimas, dažniausiai naudojamas išankstinėms tiekėjo išlaidoms padengti. Jis grįžta įprastu būdu: jei paslauga nebuvo suteikta, klientas turi teisę reikalauti grąžinti išankstinį mokėjimą. To nereglamentuoja įstatymai. Apmokėjimas turi būti pateiktas raštu, bent jau kvito forma. Jei nurodytas indėlis, rekomenduojama sudaryti papildomą sutartį.
Kaip grąžinti išankstinį mokėjimą už produktą?
Jei prekė perkama su privalomu išankstiniu apmokėjimu, turite raštu sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį, kurioje bus nurodytas visas prekės pavadinimas, sutarti pristatymo laikai, nustatyta išankstinio apmokėjimo suma arba procentas nuo visų išlaidų ir skaičiavimo tvarka. Ar grąžinamas išankstinis mokėjimas už produktą?
Atlikdamas išankstinį mokėjimą, pirkėjas gali jį grąžinti šiais atvejais:
- jei nesilaikoma reikalaujamos prekių kokybės;
- pažeidus pristatymo laiką;
- pristačius netinkamą užsakytą produktą.
Jei pirkėjas nurodytu laiku negavo prekių dėl pardavėjo kaltės, tada jis turi visas teises reikalauti anksčiau sumokėto avanso, nebent būtų sudaryta papildoma sutartis dėl naujų sąlygų nustatymo ar jų atidėjimo. Tuo pačiu metu jūs galite reikalauti, kad pardavėjas sumokėtų baudą, lygią 0,5% visos išankstinio mokėjimo sumos už kiekvieną uždelstą dieną.
Ar išankstinis apmokėjimas už paslaugas yra grąžinamas, jei jie atšaukiami? Apie tai žemiau.
Pateikiame pretenziją
Jei atsisakoma grąžinti visą išankstinio apmokėjimo sumą, būtina raštu pareikšti pretenziją ar prašymą pardavėjui, kuriame bus aprašyti tokie kriterijai kaip: prekės pavadinimas, išankstinio apmokėjimo suma, pristatymo laikas, vėlavimo laikas ir reikalavimas, kad pardavėjas sumokėtų baudą nuo tos dienos, t. į kurias prekės turi būti perduotos pagal sutartį. Ieškinys turi būti pateiktas dviem egzemplioriais, o vienas iš jų yra įteiktas pardavėjui ar jo teisėtam atstovui pasirašyti. Taip pat turite nurodyti gavimo datą.
Jei prekės nebuvo perkamos gatavos formos, o užsakytos iš jo gamintojo, pirkėjas turi teisę reikalauti 3% viso išankstinio apmokėjimo už kiekvieną uždelstą dieną.
Jei pardavėjas nesumoka baudos per dešimt dienų nuo pirkėjo prašymo, jis gali pareikalauti sumokėti palūkanas už naudojimąsi jo lėšomis. Jei, praleidus įstatymų nustatytą laiką, išankstinio apmokėjimo suma nebuvo grąžinta pirkėjui, tada jam reikia kreiptis į teismą su šiuo ieškiniu, kad būtų galima teisėtai ištirti konfliktą.
Norint teisingai surašyti ieškinį ar ieškinio pareiškimą, rekomenduojama kreiptis į specialistus, ginančius vartotojų teises. Taip pat verta paminėti, kad pirkėjo reikalavimai negali būti tenkinami, jei pardavėjui pavyksta įrodyti, kad įsipareigojimai buvo pažeisti dėl neįveikiamų aplinkybių ar dėl pirmojo kaltės. Taigi, išankstinis mokėjimas negrąžinamas, kaip parašyti pretenziją, paaiškinome.
Kaip grąžinti išankstinį apmokėjimą už paslaugą?
Dažniausiai sudaroma bet kokių paslaugų teikimo sutartis, kurioje nurodomos sąlygos, kuriomis galima grąžinti avansą. Jei tokių yra, pirkėjas turi teisę nutraukti sutartį ir reikalauti grąžinti savo lėšas. Avansas negrąžinamas šiais atvejais:
- tinkamai įvykdydami sutartyje nurodytus įsipareigojimus;
- atliekant paslaugą laiku;
- geros kokybės teikiamą paslaugą.
Jei pažeidžiamos paslaugos teikimo sąlygos, pirkėjas turi teisę reikalauti, kad rangovas sumokėtų 3% nuobaudą nuo jo sumokėtos sumos už kiekvieną uždelstą dieną. Jei klientas nenori nutraukti susitarimo, jis gali nustatyti naują rangovo terminą. Kokiais atvejais grąžinamas išankstinis mokėjimas?
Sutarties nutraukimas
Nutraukus sutartį, pirkėjas turi parašyti pareiškimą ir atvykti su juo tiesiai pas tiekėją. Jei organizacija, su kuria buvo sudarytas sandoris, yra rimta ir laikosi jos principų, greičiausiai ji nepažeis savo nuomonės ir susitiks su pirkėju. Pinigai bus grąžinti visiškai, net jei tiekėjas nepatyrė nuostolių dėl kliento atsisakymo.
Jei buvo kokių nors išlaidų, suma bus grąžinta, išskyrus išlaidas. Dažniausiai tokios subtilybės nustatomos sutartyje.Tuo atveju, jei tiekėjas nenori duoti pinigų savo noru, pirkėjas turi pateikti pretenziją pagal standartinę schemą. Jei jie buvo išsiųsti šiuo adresu, tada pinigai už neteiktas paslaugas turi būti grąžinti per dešimt dienų.
Jei šio reikalavimo nepaisoma, pirkėjas gali tikėtis sumokėjęs baudą. Reikia nepamiršti, kad ieškinys paduodamas dviem egzemplioriais, iš kurių vienas lieka pirkėjui (su antspaudu ant jo ir paslaugas teikiančios organizacijos parašu).
Jei neatsakėte į ieškinį?
Jei pardavėjas per dešimt dienų neatsakė į ieškinį arba buvo gautas atsisakymas, pirkėjas turi teisę kreiptis į teismą su ieškiniu. Pastarasis turėtų apimti žalos apskaičiavimą. Į šią sumą gali būti įtraukta:
- visa avanso suma;
- baudos dydis pažeidus sąlygas;
- procentas už naudojimąsi kitų žmonių lėšomis;
- žalos, padarytos pažeidus sąlygas, atlyginimas;
- sumą už neturtinę žalą.
Jei teismas nusprendžia, kad pirkėjas teisus, tada, be aukščiau išvardytų mokėjimų, jam taip pat skiriama bauda 50% visos žalos sumos, įskaitant moralinę, taip pat su dalyvavimu teisme susijusių išlaidų apmokėjimas.
Užstatas ar išankstinis apmokėjimas - kas negrąžinamas? Tai dažnas klausimas.
Padėkite specialistams grąžinti pinigus
Grąžinti pinigus savarankiškai dažnai yra gana sunku. Štai kodėl geriausia kreiptis kvalifikuotos pagalbos iš teisininkų, kurie padės ne tik susigrąžinti iš apleisto pardavėjo visą iš anksto sumokėtą sumą, bet ir kitas išlaidas, kurias pirkėjas patiria dėl paslaugų teikėjo ar prekių pažeidimų.
Ar išankstinis apmokėjimas yra grąžinamas, ar ne? Atsakėme į šį klausimą.