Pastaraisiais metais grynųjų pinigų operacijų sistemos labai pasikeitė. Pirkimai internetu ir mokėjimai už mobiliojo ryšio paslaugas tampa vis aktualesni. Pinigai eina už prekių pakavimą parduotuvėje ir įvairių sąskaitų apmokėjimą. Šiuolaikinės technologijos analizuoja daugelio ekspertų ištirtą informaciją, dėl kurios galima nustatyti žmogaus prigimtį pagal jo pinigines išlaidas ir lengvatas.
Mokslininkai skuba pasidalyti naujausių tyrimų rezultatais ir papasakoti auditorijai, kas slepiasi po kiekvieno pirkėjo pasirinkto produkto.
Stebėjimai
Kolumbijos verslo mokyklos tyrėjai per specialią pinigų tvarkymo programą išsiuntė prašymą 2000 vartotojų.
Tikslas - gauti sutikimą rinkti duomenis apie išlaidų ir sandorių registravimą. Tyrimai buvo atlikti siekiant nustatyti kiekvieno sąskaitos turėtojo individualių išlaidų modelius, taip pat išanalizuoti asmenines pirkėjo savybes naudojantis internetinėmis paslaugomis.
Veikėjai
Mokslininkai atrado penkis dažniausiai pasitaikančius programų vartotojų asmenybės tipus. Jie yra bendraujantys, atsakingi, atviri, geranoriški ir nervingi. Tokių bruožų turintys žmonės parodė įvairesnius rezultatus.
Tyrėjai išsiaiškino, kad atviriausi žmonės linkę daugiau išleisti mokymuisi ir kelionėms, o patys draugiškiausi žmonės išleidžia savo santaupas maistui ir gėrimams, noriai aukodami labdaros fondams. O patys atsakingiausi investavo į verslą ar atidarė taupymo organizacijas.
Nervinio temperamento rodikliai
Stebėtojai pažymėjo, kad materialistai asmenys užfiksavo daugiausiai daiktų iš prabangos kategorijos. Jie nepagailėjo pinigų papuošalams ir papuošalams. Tačiau verta paminėti, kad žmonės, demonstravę puikų savikontrolės jausmą pirkdami ir įregistravę mažiau operacijų, už neurotiškumą gavo aukštesnį balą.
Informacija buvo renkama neatsižvelgiant į kiekvienos sąskaitos savininko amžių, piniginės storį ar lytį. Vieninteliai specialistai, kurie nėra tyrinėtojai, yra žmonės, gyvenantys nepalankioje padėtyje, nes jie neturėjo pakankamai resursų, kad parodytų patrauklumą vienai ar kitai kategorijai pirkinių.
Stebėjimo tikslas
Šie rodikliai gali būti naudojami tobulinant finansines paslaugas. Taip pat abejojama dėl to, koks moralinis gali būti marketingo pokyčių ir efektyvaus pardavimo pobūdis.
Viena iš tokių programų gali būti prekių tiekimas kartu su informacija, specialiai sukurta žmonėms, turintiems žemą savikontrolės lygį. Taigi finansinės įmonės greitai pasieks savo tikslus. Be to, mokslininkai pasiūlė, kad gavus papildomos informacijos apie vartotojus, padidės ir jų asmens duomenų apsaugos lygis.