Net išsivysčiusiame ir liberaliame pasaulyje darbe atsiranda daug prietarų, paaiškinančių ne meritokratinį (meritokratija - principas „visi to verti“) ar nesąžiningą pranašumą, kurį turi kai kurios žmonių grupės, nepaisant jų tikrojo talento ar potencialo: seksizmo, rasizmo ir ageizmo bei Ir tt Vis dėlto vieno iš labiausiai paplitusių ir matomų išankstinių nuostatų egzistavimas toli gražu ne visada pripažįstamas. Tai yra šališkumas, pagrįstas tokiais kriterijais kaip grožis. Jis taip pat žinomas kaip Lukizmas.
Neobjektyvus požiūris
Šališkumas šiam kriterijui darbo rinkoje netgi patvirtintas dokumentais. Vienoje iš akademinių apžvalgų buvo pasakyta: „Fiziškai patrauklūs žmonės yra dažniau kviečiami pokalbiams dėl darbo ir įdarbinimo, jie dažniau kyla dėl karjeros laiptų dėl dažno darbo skatinimo ir gauna didesnius atlyginimus nei mažiau patrauklūs. žmonių “. Įprasti išvaizdos diskriminacijos atvejai gali būti nutukimo, keistai apsirengusių ar tatuiruotų darbuotojų arba bet kurio asmens, neatitinkančio dominuojančių visuomenės estetinių kriterijų, šališkumas.
Standartų nustatymas
Paprastai šališkas požiūris į išvaizdą yra susijęs su tam tikru psichologiniu atlygiu, pranašumu, kurį žmonės gauna, kai yra laikomi patrauklesniais, nesvarbu, ar tai vyksta sąmoningai, ar nesąmoningai. Ir tik nedaugelis, įskaitant darbdavius, iš tikrųjų pripažįsta, kad renkasi darbą su žmonėmis, remiantis gana dideliu patrauklumu. Kartais dėl šių reikalavimų deramasi tiesiogiai. Pavyzdžiui, norint įstoti į Kinijos karinį jūrų laivyną, patrauklus pasirodymas yra oficialus reikalavimas ir, nors „Abercrombie & Fitch“ sutiko samdyti 50 milijonų JAV dolerių WASPY perpardavėjus, įmonei nebuvo uždrausta nustatyti darbuotojus, kad jie nustatytų patrauklumo standartus.
Išvaizdos įvertinimas
Patrauklumo tendencija gali būti aiškiai matoma, todėl bet kuris darbdavys, norintis pašalinti trūkumus, susijusius su mažiau patraukliais žmonėmis, gali ne tik nustatyti šį nukrypimą, bet ir įvertinti intervencijų, skirtų jam pašalinti, efektyvumą.
Pradedantiesiems galima išmatuoti patrauklumą remiantis kitų išvaizdos ir patrauklumo įvertinimų deriniu. Tačiau reikia nepamiršti, kad tokie vertinimai paprastai yra subjektyvūs, todėl tarp žmonių, vertinančių tą patį asmenį, visada kyla nesutarimų. Įspūdingi kultūriniai stereotipai taip pat gali vaidinti svarbų vaidmenį.
Tuomet šį rodiklį galite susieti su keliais sėkmės rodikliais, pradedant interviu metu gautais įverčiais ir baigiant darbo efektyvumo įvertinimais, taip pat su paaukštinimo ir atlyginimo duomenimis. Atsižvelgiant į tai, kad patrauklumas retai kada yra formalus konkretaus asmens pasirinkimo kriterijus (jei tai nėra romantiška pažintis), tyrinėtojai susidomėjo problema, kaip žmonių patrauklumo vertinimus susieti su bet kokiais objektyviais karjeros sėkmės rodikliais.
Paplitimas
Pvz., Švietimo srityje yra šališkas patrauklumas, nes tyrimai rodo, kad fiziškai patrauklūs studentai linkę įgyti aukštesnius pažymius universitete, iš dalies todėl, kad jie laikomi sąžiningesniais ir protingesniais, net jei tai netiesa. Be to, patrauklumas padeda studentams patekti į universitetą, pirmiausia įgyjant aukštesnius pažymius įvadinių pokalbių metu. Tai atitinka gerai žinomą halo efektą, kuriame patrauklūs žmonės paprastai suvokiami kaip bendraujantys, sveiki, sėkmingi, sąžiningi ir talentingi.
Tiesą sakant, metaanalitiniai tyrimai rodo, kad net vaikai laikomi protingesniais, sąžiningesniais ir tikslingesniais, kai jie yra patrauklesni. Vaikai taip pat daro panašias išvadas vertindami daugiau ar mažiau patrauklius suaugusius. Vieno iš eksperimentų metu tyrėjai paprašė vaikų žaidimui pasirinkti įsivaizduojamą valties kapitoną, o jų buvo paprašyta pasirinkti iš tikrų politikų (nežinomų 5 metų vaikams) nuotraukų. Dažniausiai jie rinkosi patrauklesnį kandidatą, o jų pasirinkimas atitiko praėjusių politinių rinkimų rezultatus maždaug 80% tikslumu.
Ką tai lemia
Nenuostabu, kad priklausomybė nuo grožio perkeliama į darbo vietą. Moksliniai tyrimai rodo, kad mažiau patrauklūs žmonės yra labiau linkę atleisti. Pavyzdžiui, bandomajame tyrime tyrėjai atsiuntė 11 000 gyvenimo aprašymų į įvairias laisvas darbo vietas, įskaitant identiškus gyvenimo aprašymus, kartu su skirtingo patrauklumo lygio kandidatų nuotraukomis. Į pokalbius daug dažniau buvo kviečiamos patrauklios moterys ir vyrai, nei nepatrauklūs (ar nenufotografuoti) kandidatai.
Moksliniai tyrimai taip pat pabrėžia nustatytą patrauklumo ir ilgalaikių pajamų santykį, kai grožis viršija vidurkį ir atitinka didesnes (10–15 proc. Didesnes) pajamas. JAV šis „grožio prizas“ yra panašus į šališkumą dėl rasės ar lyties. Šis poveikis pastebimas net tarp labai sėkmingų žmonių.
Tyrėjų išvados
Be abejo, grožio ir karjeros sėkmės koreliacijos priežastis yra susijusi ne tik su išankstiniu nusistatymu ar šališkumu išvaizdos atžvilgiu, vaidmuo taip pat vaidina tikrąjį talentą. Kitaip tariant, ar gali būti, kad bent iš dalies patraukliems žmonėms pasiseka gyvenime, nes jie iš tikrųjų turi aukštesnį intelektą ar talentą? Kita vertus, nėra aiškių įrodymų, kad mažiau sėkmingi ar talentingi žmonės tampa stereotipų, susijusių su išvaizda, aukomis.
Grožio faktoriaus efektas
Žinoma, pirmiausia vis dar nėra tikslių įrodymų eilė dėl objektyvių duomenų, nesusijusių su subjektyviomis nuostatomis, trūkumo. Reikėtų nepamiršti, kad daugumos žmonių efektyvumas matuojamas tiesiog subjektyviu vertinimu, kurį pateikia jų tiesioginis vadovas ar viršininkas. Jei darbdaviai neturi objektyvių duomenų, kad atskleistų vadovų šališkumą ir subjektyvius pageidavimus, pagrįstus jų darbuotojų veiklos vertinimais, kaip jie gali kiekybiškai įvertinti tikslų darbuotojų indėlį į įmonę?
Lygiai taip pat ne visada lengva nustatyti, ar išvaizda turėtų būti laikoma šališkumo veiksniu ar būdingu darbo bruožu, ypač kai darbuotojų efektyvumas priklauso nuo jų klientų suvokimo. Kita vertus, fizinis patrauklumas, taip pat psichologinis patrauklumas gerina pardavimo ir lėšų rinkimo galimybes, todėl ar protinga sustabdyti darbdavius samdyti patrauklesnius pardavėjus ar lėšų rinkėjus?
Požiūris į problemą
Jei oficialiai būtų leista samdyti pirmiausia patrauklius žmones, alternatyva būtų mažiau patrauklių darbuotojų diskriminacija. Tai paveiks mažumų grupių žmones, kurie neatitinka vyraujančių grožio normų. Bet kai darbdaviai tiesiog apsimeta nekreipdami dėmesio į patrauklumą, susitelkdami į ankstesnius kandidatų laimėjimus ar interviu rezultatus ir interpretuodami šiuos duomenis kaip objektyvius ar nešališkus, nėra garantijos, kad neliks mažiau patrauklių kandidatų.
Akivaizdu, kad patrauklumas laikomas nesąžiningu pranašumu. Nors darbdaviai gali sušvelninti šį šališkumą pašalindami duomenis apie išvaizdą iš savo įdarbinimo praktikos, pavyzdžiui, sutelkdami dėmesį į ankstesnius rezultatus ir atnaujindami duomenis, vietoje asmeninių pokalbių, tokių priemonių nepakaks šalinti šališkumą, nes net ir tie, kurie iš pirmo žvilgsnio tai atrodo objektyvu, išankstinės nuostatos galėjo turėti įtakos anksčiau. Pvz., Jei praeityje patrauklūs žmonės buvo vertinami palankiau, jų gyvenimo aprašymas turėtų aukštesnius įvertinimus ir rezultatus.