Viena populiariausių idėjų mažosioms įmonėms yra jų internetinės parduotuvės atidarymas. Šis verslo pasirinkimo patrauklumas visų pirma yra tas, kad verslininkui nereikia turėti didelio pradinio kapitalo.
Internete galite parduoti skirtingas produktų grupes. Nuolatinį augimą rodo prekyba ekologišku maistu. Šiame segmente naujokai gali lengvai konkuruoti net su didelėmis įmonėmis ir prekės ženklais. Kaip optimizuoti pardavimą konkrečiam pirkėjui?
„Google“ tyrimai
Didžiausio pasaulyje paieškos variklio kūrėjai neseniai atliko įvairių internetinių parduotuvių vartotojų elgesio ypatumų tyrimą. Dėl to tapo aišku, kad dauguma pirkėjų pradėjo naudotis palyginamuoju apsipirkimu. Žmonės aktyviai lygina kainas ir prekės ženklus. Tuo pačiu metu užsakymų, pagamintų naudojant išmaniuosius telefonus, o ne asmeninius kompiuterius, skaičius padidėjo 60%.
Tendencija
Panašūs tyrimai atskleidė dar vieną svarbią tendenciją. Žmonės nustojo daug dėmesio skirti reklamuojamiems prekės ženklams. Garsių prekės ženklų įtaka susilpnėjo. Pirkėjai pradėjo sąmoningiau rinktis. Jei prekių savybės yra vienodos, žmonės dažnai pasiima pigesnius produktus iš mažiau žinomos įmonės.
Ši tendencija atveria milžiniškas augimo perspektyvas norintiems verslininkams. „Google“ visus potencialius pirkėjus suskirstė į tris kategorijas. Kaip dirbti su kiekviena grupe ir padidinti savo internetinės parduotuvės pardavimus?
Medžiotojai
Tokie žmonės pirmiausia žiūri į produktus, išleistus žinomo prekės ženklo vardu, ir ieško pigesnės alternatyvos. „Google“ pažymėjo, kad paieškų, kuriose yra frazė „pigiau nei“, skaičius padidėjo 175%. Vartotojai paprastai iš karto nustato tam tikrą viršutinę ribą, brangesnę už kurią iš esmės nepirks prekių. Prekybininkas gali naudoti šią tendenciją, norėdamas padidinti pardavimus savo parduotuvėje. Pvz., Aprašydami bet kokius produktus, galite sutelkti dėmesį į produkto savybių palyginimą su panašiu geriau žinomo prekės ženklo pasiūlymu, daugiausia dėmesio skirdami mažoms analogo kainoms.
Taip pat galite optimizuoti parašytų tekstų užklausas: „pigiau nei“, „panašus į“ ir kai kurie kiti.
Vertybių palaikymas
Ši pirkėjų kategorija susiformavo palyginti neseniai. Faktas yra tas, kad žmonės pradėjo pirkti prekes iš kompanijų, kurios dalijasi savo vertybėmis ir gyvenimo gairėmis. Pirkdami tam tikrus daiktus, išryškėja jo individualumas.
Mažos internetinės parduotuvės gali pasinaudoti šia pramonės tendencija. Tvirtas padėties nustatymas greitai pasieks norimą tikslinę auditoriją. Tačiau toks suskaidymas kartais tampa augimo stabdžiu. Todėl prekybininkas turi iš anksto atsižvelgti į visus niuansus ir tik tada priimti sprendimą vystytis šia linkme ar ne.
Analogai
Kitas darbinis variantas padidinti pardavimus. Tokiu atveju turėsite sutelkti dėmesį į nuomonės formuotojus. Pvz., Pageidautina parduoti produktus, panašius į tuos, kuriuos naudoja populiarūs žmonės. Problema šiuo atveju yra kitokia. Faktas yra tas, kad įžymybės dažnai naudoja brangius daiktus, kurių paprasti gyventojai negali sau leisti. Prekeiviui reikia parduoti tiksliai analogus, o ne padirbti. Dėl to galite gauti dideles baudas, kurios gali nutraukti visą verslo veiklą.Jums tiesiog reikia nuolat analizuoti pirkėjų pasiūlymus ir pasirinkti panašios savybės produktus.
Pabaigoje
Šios priemonės pardavimams padidinti gali būti naudojamos kartu. Pavyzdžiui, dabar daugelis nuomonės lyderių siekia įsigyti ekologiškų produktų. Ši savybė gali būti lengvai naudojama kuriant savo prekės ženklą. Tokiu atveju verslininkas galės žymiai padidinti prekių pardavimo augimą.
Aukščiau pateiktas segmentavimas gali būti naudojamas ne tik internetinėse parduotuvėse. Tai taikoma įprastiems pardavimams neprisijungus. Natūralu, kad tokiu atveju tam tikrą įtaką darys pati parduotuvės vieta. Tačiau šiais patarimais galima pasinaudoti. Esminio skirtumo nėra.