Viešas kalbėjimas daugeliui žmonių sukelia stresą ir net paniką. Jiems atrodo, kad publika stebi kiekvieną elgesio trūkumą scenoje. Taip veikia „prožektoriaus efektas“, mokslininkų suformuluotas kaip įsitikinimas, kad žmogus yra dėmesio centre. Daugeliu atvejų šis poveikis yra priežastis, neleidžianti žmonėms užtikrintai kalbėti viešai.
Nematomi trūkumai
Tyrimo rezultatai rodo, kad kalbėtojai, neturintys pranešėjų patirties, gali daugiau dėmesio skirti tam, kaip jie atrodo ataskaitos rengimo procese, o ne jo turiniui. Dauguma šių pranešėjų užfiksuoja savo kalbų trūkumus ir trūkumus, kurių visuomenė gali net nepastebėti. Taip veikia „prožektoriaus efektas“, kai žmogus pradeda įsivaizduoti, kaip jis atrodo iš šono dėl streso ir emocinio pervargimo. Akivaizdu, kad stiprus jaudulys verčia jį ypač kritikuoti save, nepastebint kitų kalbėtojų trūkumų.
Savisaugos efektas
Sociologai ir psichologai nurodo „prožektoriaus efekto“ pavojų kaip sąlyginį ribotuvą. Žmonės, kurie galėtų parodyti savo sugebėjimus ir talentus, įskaitant viešą kalbėjimą, galų gale neigia tokius įvykius dėl anksčiau patirtos neigiamos patirties, mažinančios jų motyvaciją.
Tačiau ar klaidingos minties apie nepatyrusių kalbėtojų trūkumus veiksnys yra toks akivaizdus? Žinoma, jaudulys pats savaime verčia daryti klaidas, sukeldamas ir iš principo netikrą elgesį. Tačiau svarbu teisingai suvokti tokius trūkumus. Auditorija su jais elgiasi įžūliai ir, užbaigus kalbą, nedelsdama pamiršta, nesureikšmindama paties kalbėtojo teikiamos svarbos. Šiam faktui patvirtinti buvo surengta kalbų serija su tyčiniais nesėkmės požymiais. Bet net ir tokiose situacijose visuomenė arba ne visada pastebėjo sąmoningą pranešėjų susijaudinimą, arba neskyrė tam didelės reikšmės.
Ką daryti garsiakalbiams?
Visų pirma, reikės pripažinti, kad tam tikras pranešimas ar pristatymas yra tik vienas iš daugelio tokių veiksmų, kuriuos stebės visuomenė. Ir atsakomybė, kurią paprastai priskiria nepatyręs kalbėtojas, gali neatitikti jo supratimo iš auditorijos. Žinios apie šį faktą sukels atgalinę teigiamą reakciją. Visų pirma, sumažės nerimo ir nerimo laipsnis, kuris pašalins jaudulį kalbėjimo metu, kartu su klaidomis, kurios daromos tik dėl nerimo būsenos.