„Tinkoff Bank“ yra kredito ir finansų įmonė, pasirinkusi mūsų šaliai netipišką klientų aptarnavimo būdą. Organizacija neturi filialų didžiuosiuose Rusijos miestuose, tik centrinė įstaiga Maskvoje. Visi klausimai, kylantys iš vartotojų, užsiima didžiuliu skambučių centru. Kaip atsisakyti „Tinkoff“ kortelės? Šis straipsnis yra skirtas išspręsti šią problemą.
Galimos priežastys
Pradedantiesiems verta išsiaiškinti, kada atsiranda toks poreikis. Klausimas, kaip atsisakyti „Tinkoff“ kortelės, klientams gali kilti dėl įvairių priežasčių.
Toliau aptariami dažniausiai pasitaikantys tokio sprendimo argumentai.
- Kortelės su limitu poreikis išnyko. Daugelis klientų atsisako „Tinkoff“ banko paslaugų dėl to, kad nebejaučia skolintų lėšų poreikio.
- Nepasitenkinimas banko paslaugomis. Skolininkų gali nepatenkinti procentas už pinigų naudojimą, organizacijos filialų trūkumas dideliuose miestuose ir pan. Naudojant kortelę, gali būti nustatyti minusai, kurių klientai iš pradžių nežino.
- Noras pasiimti paskolą kitame banke. Jei skolininkas planuoja susitvarkyti, pavyzdžiui, hipoteką, tada gali prireikti uždaryti paskolas ir atsisakyti kortelių su limitais. Tai leidžia padidinti patvirtinimo galimybes.
- Kitas bankas siūlo palankesnes sąlygas. Kredito ir finansų organizacijos egzistuoja aršios konkurencijos sąlygomis, o vartotojai stengiasi gauti viską, kas geriausia.
- Kitos priežastys. Pametama ar pavagiama kortelė, persikeliama į kitą šalį ir pan.
Kaip atsisakyti automobilio „Tinkoff“, kuris dar nebuvo pristatytas
Tarkime, kad finansų įstaiga patvirtino kliento prašymą dėl plastiko, susitikimas su atstovu numatytas tam tikrą dieną. Tačiau vartotojui staiga nebereikia kortelės su limitu arba jis rado pelningesnį variantą. Ką reikėtų daryti šioje situacijoje?
Kaip atsisakyti „Tinkoff“ kortelės, jei ji dar nebuvo pristatyta? Norėdami tai padaryti, klientui pakanka susisiekti su organizacijos atstovu karštoje linijoje ir pranešti operatoriui apie savo norą atšaukti paskyrimą su įmonės darbuotoju. Karštoji linija yra prieinama visą parą. Operatorius priims žodinį pareiškimą, po kurio išleistas plastikas bus užblokuotas.
Panašiai vartotojas gali elgtis, jei kortelė pristatoma, bet neįjungta. Atmesti tai užtrunka kelias minutes.
Kaip uždaryti debeto kortelę
Paprastas būdas nėra prieinamas klientams, kurie jau naudojasi organizacijos paslaugomis. Kaip atsisakyti „Tinkoff“ debeto kortelės?
Procedūros trukmė - 30 dienų. Pirmiausia vartotojas turi pranešti organizacijai apie savo ketinimą atsisakyti jos teikiamų paslaugų. Lengviausias būdas tai padaryti yra paskambinti karštajai linijai. Po pranešimo klientas privalo išimti visas lėšas iš sąskaitos. Po 30 dienų vėl turite susisiekti su įmonės operatoriumi ir patvirtinti savo ketinimą uždaryti debeto kortelę.
Kaip uždaryti kredito kortelę
Klientui gali nebereikėti kreditinės kortelės. Koks yra veiksmų algoritmas tokioje situacijoje? Asmeninę sąskaitą taip pat galima uždaryti per 30 dienų. Iš tikrųjų procedūrą sudaro keli etapai, kuriuos reikia atlikti:
- Visiškai reikia atsikratyti skolos kortelėje (kredito kortelių atveju). Arba išimkite lėšas (jei naudojate debetą).
- Susisiekite su operatoriumi paskambinę į skambučių centrą su prašymu nutraukti sutartį. Galite naudoti oficialios organizacijos svetainės galimybes.Būkite pasirengę pateikti asmeninę informaciją.
- Išjungti visą mokamą pridėjimą. paslaugas.
- Palaukite 30 kalendorinių dienų.
Po to kortelė užblokuojama. Atminkite, kad banko sąskaita vis tiek liks. Jei jums reikia jo atsikratyti, praneškite operatoriui. Priešingu atveju jūs turėsite mokėti už jo paslaugą kiekvieną mėnesį.
Skolos panaikinimas
Kaip atsisakyti „Tinkoff Bank“ kreditinės kortelės? Pirmiausia klientas turi panaikinti visas skolas. Priešingu atveju jis negaus leidimo iš įmonės uždaryti sąskaitą. Kredito gavėjas privalo įnešti į kortelę sumą, lygią dabartiniam minusui. Informaciją apie skolos dydį galite gauti savo sąskaitoje arba specialiojoje linijoje.
Vartotojas gali nesuprasti, kad suformavo skolą. Tai gali nutikti dėl įvairių priežasčių:
- Kaupiamos kredito palūkanos.
- Taikomi plastikiniai paslaugų mokesčiai.
- SMS įspėjimo paslauga suaktyvinta.
- Klientas sutiko su draudimu.
Grąžinus skolą, reikia atsisakyti prijungtų mokamų paslaugų. Tai taip pat galite padaryti naudodamiesi operatoriumi arba savo sąskaitoje. Priešingu atveju, uždarant sąskaitą, susidaro minusas nurašyti paslaugą.
Taikymas
Kaip atsisakyti „Tinkoff“ kreditinės kortelės be skolų? Klientas turi kreiptis dėl sąskaitos uždarymo. Paprasčiausias būdas yra surinkti kontaktų centro numerį ir pranešti operatoriui apie savo norą. Pagal reglamentus vartotojo paraiška svarstoma per 30 dienų. Tada kortelės sąskaita uždaroma.
30 dienų po taikymo klientas gali toliau naudoti plastiką. Jis taip pat turi teisę atšaukti prašymą nutraukti sutartį, jei jo sprendimas pasikeitė. Tam taip pat pakanka susisiekti su skambučių centru ir informuoti operatorių apie jūsų norą.
Kaip atsisakyti „Tinkoff“ kortelės neskambinus operatoriui? Klientas gali nusiųsti laišką teisiniu įmonės adresu. Paraiškoje turėtų būti nurodytas kortelės ir sąskaitos numeris, taip pat vardas, pavardė, paso duomenys. Kortelės uždarymo priežastis nurodoma pagal valią, galite apsieiti be jos.
Paskutinis etapas
Pagal nuostatus bankas turi uždaryti kredito kortelę ne vėliau kaip per 31 dieną nuo vartotojo paraiškos gavimo dienos. Skolininkas neturėtų leisti šiai situacijai pasislinkti. Pasibaigus nurodytam laikotarpiui, turite įsitikinti, kad sąskaita uždaryta ir kortelė neaktyvi. Galite pamatyti plastiko būseną savo paskyroje arba paskambinti karštajai linijai.
Terminas pasibaigė, bet kortelė vis dar aktyvi? Tokią situaciją tikrai verta aptarti su banko operatoriumi.
Ką daryti su plastiku
Įdomu ne tik tai, kaip atsisakyti „Tinkoff“ kortelės. Daugelis vartotojų turi kitą problemą: ką daryti su plastiko gabalu? Remiantis nuostatais, kortelė, kurios klientas atsisako, turi būti grąžinta perdirbti. Tačiau išspręsti šią problemą šiuo atveju kliudo organizacijos filialų trūkumas Rusijos miestuose.
Jei pageidaujama, klientas gali siųsti nereikalingą plastiką pagrindinės buveinės adresu. Laimei, šis veiksmas nėra privalomas. Vartotojas turi teisę savarankiškai disponuoti kortele, tai neturės neigiamų padarinių. Plastiką sunaikinti nesunku, tam pakanka paprasčiausiai supjaustyti į dvi dalis. Patartina tai padaryti tik gavus patvirtinimą apie sąskaitos uždarymą.
Ar man reikia dokumentų
Taigi kiekvienas klientas gali atsisakyti „Tinkoff Bank“ kortelės. Tik reikia atlikti visus būtinus veiksmus ir laukti termino pabaigos. Kas nutiks po to? „Tinkoff“ kortelės uždaromos nuotoliniu būdu. Po uždarymo į vartotojo paštą turėtų ateiti laiškas su dokumento, patvirtinančio sutarties nutraukimą, kopija. Patartina išlaikyti šį pranešimą.
Savo ramybei klientas taip pat gali pareikalauti išrašo, kuriame atsispindėtų visos išlaidų ir pajamų operacijos, taip pat galutinis likutis. Toks žingsnis garantuoja pasitikėjimą, jei nėra skolų. Kartais tai padeda išvengti papildomų baudų, komisinių ir delspinigių kaupimosi, išlaikyti teigiamą kredito istoriją.
Interneto blokavimas
Telefono skambučiai nėra vienintelis būdas išspręsti problemą, su kuria susiduria klientas. Kaip atsisakyti „Tinkoff“ kortelės internetu? Nutraukti susitarimą su organizacija naudojantis nuotolinės prieigos paslauga yra labai paprasta. Vartotojas turi apsilankyti banko tinklalapyje ir tada eiti į savo asmeninę sąskaitą, susietą su mobiliojo telefono numeriu. Jei klientas pamiršo slaptažodį, jį visada galima atkurti.
Privaloma parinktis yra skyrelyje „Veiksmai“. Klientas turėtų pasirinkti „Card Lock“. Vartotojas turės nurodyti blokavimo priežastį. Taip pat jūsų sąskaitoje yra įspėjimas, kad atrakinti kortelės bus neįmanoma.
Po to nedelsdami išjunkite visas papildomas mokamas paslaugas. Tai padės išvengti nereikalingų atliekų. Šią problemą taip pat galite išspręsti savo paskyroje. Užblokavus kredito limitą, norint nutraukti sutartį patartina kreiptis dėl sąskaitos uždarymo.
Išvados
Ar galiu atsisakyti „Tinkoff“ kortelės? Taip, tai įmanoma, tačiau klientas turės laukti 30 dienų, kad nutrauktų sutartį. Bendrovė neturi galimybės atrakinti kortelės. Vartotojas turės prieigą tik iš naujo išleisti nemokamai.
Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, kad ateityje „Tinkoff Bank“ pasilieka teisę atsisakyti teikti paslaugas klientui. Visų pirma, tai tiesa, jei vartotojas atsisako kortelės, kuri net nebuvo suaktyvinta. Bet kiekvienas klientas turi teisę pabandyti pakartotinai išleisti plastiką, jei jam vėl kyla poreikis.
Atsiliepimai
Ką sako buvę „Tinkoff Bank“ klientai, kurie jau išgyveno kredito ar debeto kortelių atsisakymo procesą? Kokius įspūdžius jie turi? Žmonės skundžiasi pirmiausia dėl procedūros trukmės. Taip pat dėl neigiamų atsiliepimų reikia mokėti už banko paslaugas tą mėnesį, kurį pagal taisykles svarstoma paraiška užblokuoti plastiką.
Yra ne tik neigiamų, bet ir teigiamų atsiliepimų. Daugelis banko klientų pažymi „Tinkoff“ kortelės atmetimo paprastumą skambinant operatoriui.