Za mnoge turiste pregovaranje je vrsta zabave. U Rusiji nismo navikli, ali u mnogim je odmaralištima to najčešća pojava.
Možete li garantirati da ćete po pristupačnoj cijeni dobiti prekrasnu ručno oslikanu vazu ili smiješnu majicu? Kada je pregovaranje pogodno ili ne? Odgovorit ćemo na ta pitanja i istovremeno podijeliti savjete iskusnih putnika.
1. Upoznajte lokalne tradicije
Pregovaranje nije svugdje uobičajeno. U Egiptu i Turskoj to je dio života, ali u Rusiji, Sjedinjenim Američkim Državama i Japanu, primjerice, oni će vas gledati ako pokušate pregovarati o nižoj cijeni. Stoga, prije nego što odete u inozemstvo, upoznajte se s tradicijama zemlje.
Također vas zanima koji proizvodi i usluge možete, a nemate pravo pregovarati. U nekim su zemljama gotovo sve cijene po dogovoru, dok su u drugim ograničene na tržište i vožnju taksijem.
Prema Eric van Erpu, direktoru putničkog mjesta, u pojedinim zemljama nije prihvaćeno da pregovore vodi žena. Morate se naviknuti na činjenicu da će se prodavač uvijek okrenuti muškarcu. Morate shvatiti da je sve to povezano s lokalnom kulturom i tradicijama i to uopće nije znak nepoštenja.
2. Odaberite točno vrijeme
Manji broj drugih turista, bolji vaš pregovarački položaj postaje. Ako putujete izvan sezone, imat ćete više prilika za kupnju robe po nižoj cijeni. To je mnogo teže u sezoni, jer postoji velika konkurencija među ostalim putnicima.
3. Odaberite ispravnu lokaciju
Trgovanje na vrlo prometnom mjestu često je neučinkovito jer maloprodaja ima dovoljno kupaca. Probajte kupovati izvan turističkog središta.
4. Pripremite se za nadmetanje
Prije nego što započnete pregovore, vrijedi unaprijed usporediti cijene. Pitajte svoje konkurente koliko koštaju takvi izleti ili suveniri.
Također imajte na umu maksimalnu cijenu i razmislite o nekim razlozima zbog kojih bi popust bio prikladan za vas.
5. Odjenite se kao turist i ponesite sa sobom dva novčanika
Ne oblačite se raskošno, jer će tada prodavač dobiti dojam da možete dobiti puno.
Također je pametno svoj novac podijeliti u dva novčanika. Možete dobiti jedan novčanik i s nevinim izrazom na licu reći da zaista nemate više od 700 ili 1400 rubalja. To često uvjerava trgovce.
6. Igrajte intelektualnu igru u pregovorima
Pregovaranje je igra i na nju vrijede pravila igre. Pravilo broj jedno: neka prodavač dođe k vama i budite prvi koji je spomenuo proizvod. Tada ste već naprijed - 1: 0.
Napravite kontra ponudu. U zemljama u kojima je licitiranje uobičajeno, prodavač nikada neće odmah pristati na prvu ponudu. Najvjerojatnije će napraviti jednokratnu gestu, ali zapamtite da je to dio igre. Obično će i dalje sniziti cijenu u pregovaračkom procesu.
Iskusnim turistima preporučuje se obratiti pozornost na to je li prodavač zainteresiran za igru. Grbavi trgovci trebaju biti zanemareni. Oni prodaju svoj proizvod loše i ljutito reagiraju ako želite postići dogovor.
7. Ponašajte se ravnodušno i nemojte pokazivati svoje zanimanje
Pokušajte ne pokazati koliko biste željeli dobiti svoju omiljenu ogrlicu, jer će tada prodavač odmah dati veću ponudu, jer zna da ćete se ionako složiti.
Stvaranje ravnodušnog izgleda ponekad je teško kad ste u društvu partnera koji su vrlo oduševljeni proizvodom. Stoga stručnjaci savjetuju slanje suvozača kada uđete u pregovore.
8. Ostanite prijateljski nastrojeni
Uvijek budite ljubazni i izgovorite nekoliko riječi na lokalnom jeziku zemlje u kojoj živite. Vjerojatnost da ćete dobiti popust postaje veća. Ne zaboravite se šaliti i smijati se - to pomaže uspostaviti komunikaciju s prodavateljem.
9. Budite kreativni
Provjerite postoje li u prodaji i drugi predmeti koje želite imati. Možda će vam dobiti kombinirani popust ako uz ogrlicu kupite naušnice. Ili možda nabavite mali poklon za svoju kupnju.
10. Ne pravite kompromise u svemu
Pregovori o svakoj kupnji, čak i sladoledu, vrlo su naporni i gotovo ne utječu na ukupnu bilancu. Stoga ograničite licitaciju na nekoliko velikih troškova.
Razmislite i o tome što mislite da je moralno odgovorno. Pregovaranje u blizini turističkih atrakcija logično je i prikladno. No, ne zaboravite se zapitati zašto to zapravo radite. Ako ćete pregovarati s lokalnim farmerom do ograničenja oko nekih plodova zbog nekoliko rubalja, a navečer provesti 10 tisuća noćenja u odmaralištu, trebali biste razmisliti je li to fer.
Čak i u nadmetanju morate znati mjeru i osjetiti kada to ne vrijedi. Na primjer, kada putujete s vozačem koji vjerojatno pokušava zaraditi novac za svoju obitelj, ne biste se trebali cjenkati i bolje je platiti puni iznos.