Karakteristike čovjekove osobnosti određuju njegove osobine ponašanja u različitim područjima života. Kao što su pokazale nove studije, ovaj se učinak proširio i na ponašanje ljudi u odnosu na financijske troškove.
Format studija
Tijekom proučavanja utjecaja osobnih kvaliteta na potrošnju robe, stručnjaci temeljeni na teoriji koja sugerira da svaka osoba obavlja određene kupnje kako bi se izrazila. Da bi točnije utvrdili odnos između osobina ličnosti i financijske potrošnje, stručnjaci su analizirali stavke rashoda od oko 2.000 ljudi. Pored toga, svaki sudionik prošao je anketu kako bi identificirao pojedine osobine, uključujući neurotizam, ekstroverziju, dobru vjeru, želju za stjecanjem novog iskustva itd. Obje skupine primljenih podataka obrađene su na stroju s umjetnom inteligencijom, što nam je omogućilo da utvrdimo odgovara li ponašanje potrošača osobnim osobinama ,
Rezultati istraživanja
Rezultati analize uglavnom su logični i objašnjivi čak i bez povezivanja alata za strojno učenje koji su korišteni za obradu podataka. Ipak, bilo je teško zaključiti neke zaključke bez posebnih istraživanja:
- Ekstroverti imaju veću vjerojatnost da će kupiti hranu.
- Ljudi koji su otvoreni za nova iskustva troše više novca na zračna putovanja.
- Ušteda je karakterističnija za savjesne potrošače.
- Materijalisti se ne odlikuju samo žudnjom za nakitom, već su i spremniji sudjelovati u dobrotvornim organizacijama.
- Neurotici, čija su karakteristika anksioznost i anksioznost, pokušajte ili izbjeći hipoteku ili je uzeti po najnižim cijenama.
Istovremeno, siromašni ljudi iz siromašnih i ugroženih područja praktički nisu podložni takvim istraživanjima, jer im nivo prihoda ne dopušta da u dovoljnoj mjeri otkriju svoje potrošačke potencijale.
Rizici u istraživanju
Stručnjaci su također izrazili zabrinutost zbog same mogućnosti provođenja takvih analiza ponašanja potrošača. Napominju da tehnologija za precizno proučavanje ciljne publike daje trgovcima nove mogućnosti za provedbu ideje personaliziranog kupovine. Velike tvrtke moći će detaljno analizirati strukturu prihoda potencijalnog klijenta, dodatno utječući oglašavanjem na svoja "slaba" mjesta. Ova situacija postavlja nova etička pitanja za društvo u planu odnosa između proizvođača i potrošača.