Mislite li da je moguće raditi manje, a pritom zaraditi više i pokazati bolje rezultate? Versa, australska agencija za digitalni marketing, dokazala je da je to stvarno. Nakon što su zaposlenici premješteni u četverodnevni radni tjedan bez smanjenja plaća, prihodi su porasli za gotovo pedeset posto, a dobit se ukupno utrostručila. Saznajte kako zaposlenici tvrtke žive i rade, naučite iz današnjeg članka.
Tenis umjesto posla
Srijeda. Sredina radnog tjedna. Za većinu ljudi normalan radni dan. Ali ne zbog zaposlenice Versa Tiffany Schrauver. Deset je sati ujutro, a ona već stoji s reketom na teniskom terenu, vježbajući udarac ulijevo. Djevojka je uvijek voljela ovaj sport, ali nije mogla ni zamisliti da će se sredinom radnog tjedna baviti svojim omiljenim hobijem.
Od srpnja prošle godine zaposlenici tvrtke rade u ponedjeljak, utorak, a zatim u srijedu odmaraju, u četvrtak i petak vraćaju se na posao, nakon čega vikend provode zbog zadovoljstva. Za srijedu se ne planiraju glavni događaji. Jedino upozorenje: ako postoji hitna narudžba klijenta, zaposlenici moraju odgovoriti na poziv i razgovarati o pojedinostima. Zapravo, to je sve posao. Srijedom u uredu nema sastanaka, a hitni pozivi izuzetno su rijetki jer su svi kupci obaviješteni o novom rasporedu rada.
reorganizacija
Tiffany je voditeljica projekata. Kad je prvi put obaviještena o novom rasporedu, bila je izuzetno uzbuđena. Činjenica je da je Schrauver glavna poveznica između zaposlenika i kupaca tvrtke. Ako projekt nije dovršen na vrijeme, tada će svi češeri letjeti na njega. Zbog toga se bojala prebaciti se na novi raspored. Zaposlenik agencije nije bio siguran da će ovaj koncept četverodnevnog radnog tjedna biti učinkovit.
Međutim, njezine kolege prihvatile su vijest s velikim oduševljenjem. I ne samo to, neovisno su reorganizirali posao i podijelili odgovornosti kako bi postali još produktivniji i ne iznevjerili kupce. Zajednički interes pomogao je timu da sakupe svoje misli i razviju učinkovite strategije u novom okruženju.
Dinamičko praćenje
Budući da je shema rada bila potpuno nova i nepoznata, isprva nije bilo jasno koliko će biti učinkovita. Tada je vodstvo odlučilo održavati sastanak svaka dva tjedna i nadgledati dinamiku, analizirati što djeluje, a što ne, koje metode donose pozitivne rezultate, a koje ne djeluju.
Tiffany kaže da je za to vrijeme naučila biti fleksibilnija. Prije toga, nije bila suočena s prilagođavanjem novim uvjetima i bila je pomalo pionirka. U početku, rad nije bio toliko težak kao neobičan. Kroz pokušaje i pogreške, osoblje agencije, zajedno s upravom, iznijelo je osnovna pravila: ponedjeljak i utorak, kako bi se posvetili radu u potpunosti, tako da su glavni i značajni projekti spremni za okoliš. U ovom trenutku ne možete se opustiti i trošiti vrijeme na prazne razgovore. Druga polovica tjedna je mirnija i manje stresna.
rezultati
Kakvi su rezultati? Produktivnost rada povećala se, zaposlenici su počeli uzimati manje slobodnog vremena i bolovanja, a dobro, prihodi tvrtke porasli su za četrdeset i šest posto. Osim toga, atmosfera u timu postala je ugodnija i topla. Radnici su se počeli osjećati zadovoljnijima i sretnijima.
Koncept nije za sve
Kat Blackham je osnivačica i direktorica Versa. Ona je došla do premještanja zaposlenika u četverodnevni radni tjedan. Činjenica je da je žena otvorila tvrtku, s malim djetetom na rukama. Bilo joj je vrlo teško kombinirati karijeru i majčinstvo, pa joj je sada cilj pomoći svim radnim majkama. Kat vjeruje da nijedan posao ne vrijedi žrtvovati obitelj i djecu. Zaposlenost ne bi trebala utjecati na kvalitetu komunikacije s kućanstvima.
Unatoč tako uspješnom iskustvu, Blackham kaže da četverodnevni radni tjedan nije prikladan za sve tvrtke. Činjenica je da agencija Kat ima nisku fluktuaciju osoblja i zbog toga je tim prilično koherentan. Uvjerena je u svoje zaposlenike i zna da je neće iznevjeriti. Ako šef nema povjerenja u tim ili ne poznaje potencijale svih svojih zaposlenika, tada koncept četverodnevnog radnog tjedna može biti neučinkovit.
Mudri vođa
Prisutnost prijateljskog tima koji djeluje kao koordiniran mehanizam omogućila je Blackhamu da se upusti u tako ozbiljan eksperiment. Žena priznaje da je željela dokazati drugim poduzetnicima da je moguće postići uspjeh čak i u tako složenoj industriji kao što je digitalni marketing, koristeći inovativne i inovativne metode.
Tijekom izrade novog rasporeda postavljalo se pitanje koji dan u tjednu napraviti slobodan dan. Kat je mislila da će se, ako se zaposlenici dozvole odmarati od petka do nedjelje, pa i vikend, onda vikend mogao odgoditi na duže vrijeme. Ali dva "mini tjedna" su najbolja opcija. Dva dana sam naporno radio - tada sam dan posvetio obitelji, hobijima, čišćenju, razgovoru s prijateljima ili ne raditi ništa. Potom je radio nekoliko dana - i opet odmarao. Bajka, a ne posao!
Blackham je odmah odlučio da neće pitati zaposlene kad žele uzeti slobodan dan. Ako svi dobiju pravo izbora, tada će doći do potpune zbrke: jedni će se odmarati ponedjeljkom, drugi četvrtkom, a treći utorkom. Tada kupci uopće neće moći razumjeti raspored rada agencije. Iz tog razloga je Kat odlučila sama osigurati izlazno okruženje. I nakon toga nisam požalio svoju odluku, vidjevši nevjerojatne pokazatelje inovacije. Sada je posao počeo brže rasti i donositi više novca.
Iskustvo novozelandskih kolega
U ožujku-travnju prošle godine zaposlenici novozelandske tvrtke Perpetual Guardian prešli su na četverodnevni tjedan. Doista, pokazatelji su bili gotovo isti kao u australskoj tvrtki: radnici su uzimali manje slobodnog i bolovanja, osjećali se sretnijima. Međutim, iz nekog razloga, nakon eksperimenta, šef korporacije, Andrew Barnes, odlučio je napustiti petodnevni radni tjedan.
Stručnjaci i mediji bili su iskreno iznenađeni dok je Barnes pozitivno govorio o novom rasporedu. Tek nedavno je novinarima priznao da nije sve tako glatko kao što se čini na prvi pogled. Andrew kaže da su zaposlenici bili produktivni samo dva i pol sata tijekom dana. To je prvi minus. I drugo - korporacija je izgubila neke vrijedne radnike koji nisu bili zadovoljni novim rasporedom.
Interes za novi koncept
Unatoč suprotnim rezultatima eksperimenta, tvrtke iz zemalja kao što su Velika Britanija, Irska, Škotska, Švedska i Sjedinjene Države već su bile zainteresirane za četverodnevni radni tjedan.
Usput, neki su već uspjeli isprobati novi raspored i također su ostali nezadovoljni. U švedskom Državnom domu za starije osobe rekli su da su kao rezultat eksperimenata napravili dodatne troškove zbog zapošljavanja novog osoblja. Jedna američka tvrtka također je odustala od četverodnevnog radnog tjedna tvrdeći da su zaposlenici "napetiji, a korporacija nekonkurentna". Nisu svi uspjeli biti fleksibilni poput australske tvrtke.