Suvremeno se društvo svakodnevno razvija brzim tempom, sve je više novih zanimanja i pojmova. Dakle, nedavno poznati trgovci i posrednici zvani su trgovci. Međutim, u trenutnim tržišnim odnosima razlike između različitih vrsta distributera robe su jasno definirane. Trgovci i distributeri - tko je tko, pokušat ćemo razumjeti ovaj članak.
Tko je diler
Riječ "trgovac" engleskog je porijekla i prevodi se kao "agent, trgovac". Diler je tvrtka ili pojedinac koji kupuje proizvode na veliko i trguje u malim serijama ili na malo.
Također, ova skupina trgovaca uključuje agente proizvođača ili distributera koji sudjeluju u transakcijama.
Dakle, trgovac zauzima posljednje mjesto u lancu razmjene robe i u izravnom je odnosu s krajnjim kupcem. Ovo je glavni odgovor na često postavljeno pitanje - koja je razlika između distributera i distributera.
Vrste dilera
U trgovačkom sektoru postoje dvije vrste dilera:
- Trgovac na malo je klasična vrsta posrednika između trgovačkog poduzeća i pravnih i fizičkih osoba koje žele kupiti robu.
- Ekskluzivni trgovac - posrednik u prodaji originalne rijetke robe u određenoj regiji. Posjeduje pravo zastupanja premium proizvoda i mogućnost primanja neograničene dobiti.
Da biste bolje razumjeli razliku između distributera i distributera, uzmite u obzir njihovo glavno funkcije, prava i odgovornosti.
Kakav je posao dilera
Djelatnost zastupnika je izvođenje posredničkih operacija:
- kupnja i prodaja proizvoda koje proizvode poduzeća ili prodaju distributeri i vlasnici;
- Zastupanje interesa proizvođača proizvoda i njegove marke na tržištu.
Suradnja između trgovaca i vlasnika proizvoda uključuje sklapanje sporazuma koji definira prava i obveze svake stranke. No, pored isporuke i plaćanja robe, trgovci su dužni pridržavati se određenih principa. Dakle, posrednik, pored osnovnih funkcija, ima dodatna prava i određene obveze prema proizvođaču.
Drugim riječima, trgovac je u potpunosti odgovoran za svoje aktivnosti i ako uvjeti ugovora nisu ispunjeni, može izgubiti posao. Dakle, ako prodaja ide loše, agent ne aktivno promovira marku, a vlasnik robe ne prodaje potrebnu količinu proizvoda, tvrtka može odbiti usluge takvog posrednika. U ovom slučaju zastupstvo se može prenijeti na drugog trgovca.
Da bi posrednik bio zainteresiran za prodaju, sve proizvodne tvrtke i distributeri nude agentima postotak stvarnog volumena prodane robe, u čemu se trgovac razlikuje od distributera.
Prava trgovca
Svaki trgovac ima pravo:
- Nazovite sebe službenim predstavnikom proizvođača ili distributera.
- Primanje robe s popustom prodavača. On igra ulogu preprodavača, pa kupuje proizvode po posebnim cijenama.
- Zastupanje trgovačkih interesa proizvodne tvrtke u određenoj regiji ili među određenim krugom kupaca.
- Uzmite zajam od proizvođača kako biste razvili svoje trgovačke aktivnosti. Iz ovog stavka proizlazi da posrednik ne mora biti financijski siguran. Kakva je razlika između distributera i distributera? Činjenicom da može započeti svoju aktivnost s minimalnim doprinosom.
Odgovornosti trgovca
Postoji mnogo više profesionalnih značajki koje ilustriraju kako se trgovac razlikuje od distributera. Koja je razlika može se utvrditi prema zahtjevima proizvođača. Dakle, odgovornosti trgovca uključuju:
- Plan nabave - trgovac mora kupiti robu u određenoj količini i u frekvenciji navedenoj u ugovoru. Ako iz nekog razloga posrednik nije mogao prodati željeni obujam proizvodnje, tada se razlika prebacuje na sljedeće razdoblje. Činjenica je da je predmet ugovora otkup robe od proizvođača, a ne njegova prodaja krajnjem kupcu. Stoga agent mora kupiti proizvode u određenoj količini. Kad je posrednik već vlasnik robe, proizvođač nije zainteresiran za odnos trgovca s trećim stranama.
- Teritorijalnost - posrednik ima vlastitu zonu provedbe i mora se je pridržavati. U pravilu se takvo prodajno područje podudara s geografskom ili administrativno-teritorijalnom podjelom zemlje. To može biti selo, grad, regija ili cijela država. Ako ugovor predviđa pravo prodaje na određenom teritoriju, trgovac može opskrbiti tržište svojom robom u jednoj osobi. Iako je moguće da će na ovom području raditi i drugi agenti sa sličnim proizvodima. Ova zasićenost posrednika karakteristična je za robe široke potrošnje (na primjer, hranu).
- Promicanje robe - ova obveza odnosi se na svakog trgovca - prodavača ili distributera, ali se očituje na različite načine. U ovom trenutku postoje značajke svake vrste trgovine, koje također daju odgovor na pitanje - u čemu je razlika. Diler i distributer gotovo su jednako dužni promicati prodaju robe. Samo svaki od njih koristi svoje marketinške alate. Dakle, trgovac mora provoditi razne promocije i promocije. Dakle, posrednik aktivno oglašava proizvođača. A ako na tom području djeluje nekoliko posrednika takve tvrtke, reklamne kampanje jednog agenta trebale bi potaknuti prodaju svih trgovaca. Financiranje promocije ide samo na štetu posrednika. Za usporedbu, marketinške kampanje distributera plaća proizvođač robe.
- Trgovati samo robom jednog proizvođača. To se posebno kontrolira kada se tvrtka bori s konkurentima za prodajno tržište. U pravilu, trgovci jedne marke moraju se pridržavati određenog stila tvrtke. Na primjer, nosite markiranu odjeću, koristite posebnu opremu s reklamnim crtežima i sloganima.
- Poslijeprodajna usluga - uz prodaju robe, prodavač mora pružiti garancijski i post garancijski popravak prodanih proizvoda. Jamstveni popravci su kupcu besplatni, a proizvođač mora pokriti troškove nastale u dobavljaču.
Također, posrednik je dužan služiti kupcima na visokoj razini, budući da je on lice proizvođača. Tijekom komunikacije s prodavateljem, kupci oblikuju svoj stav prema marki, što značajno utječe na pokazatelj potražnje proizvoda.
Ponekad se ugovorom mogu predvidjeti dodatne obveze: opskrbljivanje proizvođača materijalima i sirovinama, pozajmljivanje proizvodnji kao predujam.
Tko je distributer
Distributer je fizička ili pravna osoba koja je službeni predstavnik proizvođača i obavlja funkcije distribucije robe od poduzeća do maloprodajnih ili veleprodajnih preprodavača - trgovaca. Takav distributer je posrednik između proizvođača i kasnijih trgovaca. Ovo je važna značajka po kojoj se distributer razlikuje od distributera. Iako postoje neki slučajevi kada distributer radi s krajnjim kupcima.
Distributer može biti velika tvrtka ili jedna osoba s određenim vještinama i znanjem.
Pored toga, distributer ima ekskluzivno pravo prodaje robe po sniženoj cijeni bez trgovačkih marži. Ovo su najvažnije razlike između distributera i distributera.
Funkcije distributera
Funkcije distributera i distributera vrlo su slične. Distributer se također bavi prodajom robe, nadopunjavanjem zaliha proizvoda i traženjem načina da je plasira na tržište. No, još uvijek postoji glavna značajka po kojoj se distributer razlikuje od distributera - to je razvoj i održavanje distribucijske mreže. Odnosno, distributer neprestano traži nove posrednike. Dakle, da bi se povećali obim prodaje, svaki distributer pokušava stvoriti vlastitu distributersku mrežu, koja bi donosila stabilne redovite prihode.
Zahtjevi distributera
Da bi ispunio svoje funkcije, distributer mora zadovoljiti određene zahtjeve. Dakle, on mora imati:
- posebno određeno mjesto za spremanje potrebne količine robe;
- vlastitu distributersku mrežu;
- sredstva za pozajmljivanje posrednicima;
- kvalificirano osoblje.
Takve razlike distributera od distributera ukazuju na određenu složenost profesije, jer distributer mora imati određenu materijalnu osnovu.
Tko je važniji - distributer ili trgovac?
Svaki proizvođač na samom početku svoje aktivnosti želi stvoriti razvijenu prodajnu mrežu za svoje proizvode. Za to koristi i distributere i trgovce. I oboje imaju istu ulogu - prodaju robe. Ali tko donosi više prihoda?
U pogledu kvantitativnih pokazatelja prodaje i dobiti, distributer se može smatrati najznačajnijom karikom u trgovačkom lancu.
U pravilu iskusni distributer posjeduje veliku prodajnu mrežu koja osigurava stabilne količine prodaje.
Ali ako trgovci budu uklonjeni iz ovog postupka, distributeri će biti prisiljeni sami tražiti kupce. A to će usporiti licitacije i primjetno utjecati na dobit proizvođača. Uostalom, sposobnost rada s kupcima ono je što razlikuje trgovca od distributera. Stoga su u procesu trgovanja podjednako važni i distributeri i posrednici.