Sanat ovat työkalu, jolla luomme kuvan itsestämme. On lauseita, jotka jokaisen menestyneelle uralle perustetun henkilön tulisi muistaa ja soveltaa sitä. Mitä on sanottava voidakseen näyttää luotettavalta ja vakuuttavalta työntekijältä?
"Kuinka luulet kaiken menneen?"
Tämä lause on erittäin ihastunut menttoreihin ja valmentajiin, jotka ovat saavuttaneet menestystä omalla alallaan. Älä anna arviota menneestä kokouksesta, esityksestä tai puheesta. Anna toisen henkilön lausunnon tästä. Anna heidän arvioida tapahtuman menestys omien standardiensa mukaisesti.
Tämä kysymys tulee avuksi, jos haluat vetää jonkun keskusteluun. Kun henkilö antaa arviointinsa tapahtumasta, voit jatkaa keskustelua tästä aiheesta.
"Tein virheen"
Kaikki ihmiset eivät myönnä mielellään virheitä. On kuitenkin erittäin tärkeää, että henkilö, joka haluaa uran, hallita tämä taito. Kun puhut virheestä, tunnustat, ettet ole ideaali. Tämä auttaa sinua saamaan keskustelukumppanisi luottamuksen.
Tutkimukset ovat osoittaneet, että löydämme houkuttelevammat epätäydelliset ihmiset. Niiden kanssa, jotka vaikuttavat meiltä ihanteellisilta, meille on vaikeampaa löytää yhteistä kieltä. Virheiden tunnustaminen osoittaa myös halun oppia niistä.
"Voisitko auttaa minua?"
Kun tunnustat virheesi, voit pyytää apua keskustelukumppaneiltasi. Tämä myötävaikuttaa entisestään seinän tuhoutumiseen, joka on olemassa sinun välilläsi. Ihmiset pitävät siitä, kun he hakevat apua. Se auttaa heitä tuntemaan olevansa fiksu ja osaava.
Annetusta avusta on kiitettävä, vaikka se ei auttaisi toivottujen tulosten saavuttamisessa.
"Mitä neuvosit minulle?"
Ihmiset, jotka pelkäävät kääntyä toisten puoleen saadakseen neuvoja, tekevät suuren virheen. Turhaan heille näyttää, että heitä pidetään tyhmäinä, epäpätevinä ja heikoina. Todellisuudessa kaikki tapahtuu täysin eri tavalla.
Tutkimuksissa on havaittu, että heistä, jotka eivät pelkää kysyä muilta neuvoja, on hyvä vaikutus. Ympärillä olevat näyttävät pätevämmiltä, valmiina parantamaan tasoaan jatkuvasti. Kun kysyt toiselta henkilöltä neuvoja, autat sinua lähentymään.
"Luotan mielipiteesi"
Jokainen kuulee mielellään tällaisia lauseita. Tämä on eräänlainen lahja, jonka voit antaa muille ihmisille. Kun puhut jonkun luottamisesta, kyseinen henkilö alkaa luottaa sinuun enemmän.
"Luotan sinuun" on lause, jota tulisi ehdottomasti käyttää tiimityössä. Se auttaa vahvistamaan viestintää ihmisten kanssa, jotka työskentelevät kanssasi projektissa. Työstä tulee paremmin koordinoitua, saadaan parempia tuloksia. Ryhmän sisäiset suhteet paranevat, mikä vaikuttaa myös hyvin työn tuottavuuteen.
"En olisi voinut tehdä ilman sinua"
"En olisi voinut tehdä ilman sinua" on lause, jota voidaan kutsua ihanteelliseksi komplimentiksi. Sen avulla tunnustat toisen henkilön arvokkaan panoksen yhteiseen tarkoitukseen. Tämä saa hänet ymmärtämään, että hänen pyrkimyksensä eivät jääneet huomaamatta, että hän oli kiitollinen.
Tätä hyväksynnän ilmaisua tulisi ehdottomasti käyttää ryhmätyössä. Lauseesta "En olisi voinut tehdä ilman sinua" tulee kannustin toiselle henkilölle. Hän alkaa toimia vielä paremmin, mikä vaikuttaa positiivisesti tulokseen.
"Tämä on mitä se tarkoittaa sinulle."
Kaikki ihmiset haluavat ymmärtää, miksi he tekevät tätä tai toista työtä. He haluavat tietää, mitä etuja he hyötyvät siitä henkilökohtaisesti. Hyvä johtaja selittää aina alaisilleen, mitä heidän työnsä heille tarkoittaa.Hän puhuu kaikista lyhyen ja pitkän aikavälin eduista.
Tämä on välttämätöntä, jotta ihmiset tuntevat olonsa turvalliseksi, jotta he luottavat tulevaisuuteen. Tämän lauseen ansiosta voit saada joukkueesi ymmärtämään, että välität jokaisen osallistujan eduista, ei pelkästään heidän omista eduistaan.
"Kuuntelen tarkkaan"
Jokainen henkilö on tyytyväinen, kun kuuntelee tarkkaan ja todellisella mielenkiinnolla. Tällainen lause korostaa, että keskustelukumppanisi sanat ovat sinulle erittäin tärkeitä. Se tekee selväksi, että olet todella kiinnostunut oppimaan sitä, mitä he haluavat kertoa sinulle.
Aktiivinen kuuntelu tarkoittaa keskusteluun osallistumista. Kysy selventäviä kysymyksiä, kun sinulle sanotaan jotain. Kysy hetkistä, jotka ovat edelleen epäselviä. On myös tärkeää, että kehon kieli todistaa huomiosi. Katso keskustelukumppanisi silmiin, nyökkäydy hyväksyntään, ilmaista kiinnostusta hänen sanoistaan sopivien ilmeiden avulla.
"Kuinka voin auttaa?"
”Kuinka voin auttaa?” On toinen lause, johon menestyvät johtajat turvautuvat usein. Jos projektin määräajat ovat loppumassa, ryhmän jäsenet saattavat pelätä ollaan ajoissa, mikä vaikuttaa kielteisesti heidän työhönsä.
Varmista, että osoitat halua auttaa, ota tarvittaessa mukaan työhön. Tällaisella ehdotuksella on rauhoittava vaikutus, jotta ihmiset alkavat toimia paremmin.
"Mitä voin muuttaa työssäni?"
Menestyvälle uralle perustetut ihmiset eivät koskaan kyllästy oppimaan, hankkimaan uusia taitoja ja parantamaan vanhoja. Lause “Mitä voin muuttaa työssäni?” Saa muut ymmärtämään, että olet valmis kehittämään edelleen. Sen avulla voit painottaa, että olet avoin uusille ideoille ja ehdotuksille, jotka ovat valmiita yrittämään saada ne elämään.
Tällainen kysymys antaa ihmisille mahdollisuuden myös osoittaa omat kykynsä, ilmaista mielipiteensä. He ovat iloisia siitä, että heidän kokemuksensa ovat kysyttyjä. Tämä edistää lähentymistä heidän kanssaan, aiheuttaa heidän luottamuksensa.