Lähes kaikissa maissa vinkkejä baareissa tai ravintoloissa on epäsuora sosiaalinen normi. Vaikka jätät ylimääräistä rahaa, päätät itse, mutta meitä palvelleet voivat olla hyvin loukkaantuneita saamatta palkkaa.
Monissa paikoissa meidän jätettävä tippi on noin 10% kokonaislaskusta ja nousee jopa 15 tai 20% riippuen siitä pisteestä maailmassa, jossa maksamme. Olesya maksoi lähes 300 kertaa enemmän.
Joissakin maissa, kuten Isossa-Britanniassa tai Sveitsissä, voit ilmoittaa laskun ja kärjen määrän samalle sivulle maksettaessa kortilla. Tämä toiminto ei auttanut Olesya Shemyakovaa, mutta aiheutti hänelle odottamattomia ja peruuttamattomia kuluja.
En katunut kärkeä
37-vuotias nainen meni poikansa kanssa New Point -kahvilaan Dietikoniin, lähellä Zürichiä, hakemaan kahvia ja kakkuja. Saatuaan laskun 19,81 euron maksusta hän päätti maksaa kortillaan. Yleensä kirjoitamme PIN-koodin maksun vahvistamiseksi, joten myös Olesya loi perustan epämiellyttävälle tarinalle ja häpeällistä kahvilan omistajalle ja jopa alueelle, jolla hän sijaitsee, koska kaikki osoittivat täydellistä välinpitämättömyyttään hänen ongelmaansa.
Joten soitettuaan PIN-koodinsa ja painamalla vahvistuspainiketta hän sai selville, että hän oli juuri antanut kärjen summan, jonka hän oli halukas maksamaan tarjoilijalle palvelusta. Nämä olivat 6439 euroa!
Pankkitili
Kun hän avasi verkkopankkipalvelun, hän näki luottokortillaan suuren velan ja tuli paniikkia. Hän otti välittömästi yhteyttä pankkiin, jossa he selittivät hänelle, että hän oli maksanut yli 6000 euron kärjen. Hän pyysi peruuttamaan siirron selittäen järjettömän virheen, mutta pankki kertoi hänelle, että tämä oli mahdotonta, koska petoksia ei ollut.
Sitten hän kiirehti poliisiin, jossa hänelle kerrottiin toimineen vapaaehtoisesti ja ilman pakkoa, mikä tarkoittaa, että hänen lausuntonsa ei ole mitään.
Kahvilan omistaja
Sitten Olesya päätti vedota kahvilan omistajan omatuntoon, joka ilmaisi syvän myötätuntonsa ja lupasi palauttaa rahat välittömästi, minkä jälkeen hän sulki kahvilan ja lähti ilmeisesti levätämään rahaa, joka hänelle yhtäkkiä putosi. Oliko hän todella valmis lopettamaan liiketoiminnan tästä summasta?
Kukaan ei ole vielä palauttanut rahaa Olesyaan, mutta voidaanko tällainen virhe välttää?
Kuinka välttää virheelliset maksut
Tällaisia tarinoita voi tapahtua missä tahansa ja kenen tahansa kanssa. Kuinka välttää suurten summien virheellinen kulutus? Käytän erillistä korttia kahviloiden ja ruokakauppojen kulujen maksamiseen.
Saatuaan Yandex-kortin ja avaamalla useita lompakot, siirrän pienen määrän päivittäisiä kuluja kortille, joka voidaan maksaa ulkomaille, ja käyn ostoksilla sen kanssa.
Tämä auttaa välttämään suunnittelemattomat kulut ja maksuvirheet.