Η εξουσιοδότηση είναι μια ειδική τέχνη που δεν είναι προσβάσιμη σε όλους. Όμως, όσο πιο εύκολα ο ηγέτης αντιμετωπίζει αυτό το καθήκον, τόσο καλύτερη είναι η δουλειά του. Υπάρχει μια θεωρία σύμφωνα με την οποία είναι αδύνατο να δημιουργηθεί μια ισχυρή ομάδα χωρίς εξουσιοδότηση. Σας επιτρέπει να απελευθερώσετε τον ηγέτη από την εκτέλεση εργασιών ρουτίνας και να του δώσετε χρόνο για να εκτελέσετε πιο σύνθετες λειτουργίες. Εάν δεν υποδείξετε την ομάδα σας προς τη σωστή κατεύθυνση, δεν θα της δώσετε την ευκαιρία να πάρει τις δικές της αποφάσεις και να μάθει να αναλαμβάνει την ευθύνη.
Κύριο λάθος
Πολλά στελέχη της εταιρείας κάνουν σοβαρό λάθος παρέχοντας σε ολόκληρα μέλη της ομάδας οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης των βασικών ενεργειών. Έτσι, δίνετε στους υπαλλήλους σας μια δικαιολογία για να σκεφτείτε ότι δεν τους εμπιστεύεστε να αναζητήσουν τις δικές τους μεθόδους για την επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων. Κατά κανόνα, στο τέλος, δεν θα είναι σε θέση να εκτελέσουν ακόμη και τις απλούστερες διαδικασίες χωρίς την έγκρισή σας.
Αντιπροσωπεία ή εντολή;
Είναι ένα πράγμα να δίνουμε στους ανθρώπους αυστηρές οδηγίες και να περιμένουμε αυστηρή εφαρμογή από αυτούς και άλλο να θέσουν έναν στόχο γι 'αυτούς και να δώσουν την ευκαιρία να αναζητήσουν ανεξάρτητα τρόπους για να το επιτύχουν. Τι θα προτιμούσατε: να έχετε μια ομάδα ανθρώπων που σκέφτονται που έχουν μια ιδέα για το τι πρέπει να επιτευχθεί ή μια ομάδα οικοδόμων ικανή να ενεργεί μόνο σύμφωνα με ένα αυστηρά επεξεργασμένο, προκαθορισμένο σχέδιο; Εάν οι υπάλληλοί σας περιμένουν τις οδηγίες από εσάς κάθε λεπτό, αυτό θα περιπλέξει πολύ τη ζωή σας.
Η εντολή ως στυλ διαχείρισης δεν είναι πολύ αποτελεσματική. Αυτό αντικατοπτρίζεται ακόμη και σε μια μελέτη του εκπαιδευτικού συστήματος των ΗΠΑ. Οι μαθητές είναι εξαιρετικοί στην επίλυση των τυποποιημένων εξισώσεων, αλλά μόλις δημιουργηθεί μια εργασία που απαιτεί κριτική σκέψη, αμέσως πέφτουν σε μια στοργική κατάσταση.
Εάν η εταιρεία σας θέλει να επιτύχει ταχεία ανάπτυξη, θα πρέπει να ακολουθήσει μια διαφορετική πορεία. Σκεφτείτε ποια κατεύθυνση θέλετε να αναπτύξετε. Μοιραστείτε τις σκέψεις σας με τους συμπαίκτες σας. Μπορούν να σας προσφέρουν τη δική τους προσέγγιση ή στρατηγική. Για να δείτε ποια κατεύθυνση σκέφτονται οι υπάλληλοί σας, ρωτήστε τους υποδείξεις.
Ενθάρρυνση των "σκέψης" των εργαζομένων
Εάν βλέπετε ότι οι συμπαίκτες σας κάνουν μια καλή δουλειά με προκλήσεις που απαιτούν κριτική σκέψη, φροντίστε να τους επαινείτε γι 'αυτό. Ο ιδρυτής της GForce Life Science Mark Gallagher λέει ότι είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να σκέφτονται για τον εαυτό τους. Μερικές φορές δημιουργείται πρόβλημα για ειδικούς, τους οποίους κανείς δεν έχει λύσει ποτέ πριν. Είναι πάντα πολύ ενθουσιώδεις για αυτή την πρόκληση και κατεβαίνουν στις επιχειρήσεις. Τελικά, βρίσκουν μια βέλτιστη λύση. Παρά το γεγονός ότι πολλοί εργαζόμενοι δεν έχουν μεγάλη εμπειρία και έχουν πρόσφατα αποφοιτήσει από το πανεπιστήμιο, είναι έτοιμοι να συζητήσουν και να συζητήσουν για την επίλυση του έργου, αφού η διοίκηση τους επιτρέπει. Φυσικά, αυτό δεν εγγυάται ότι θα επιτύχουν πάντα το επιθυμητό αποτέλεσμα, αλλά χωρίς σφάλματα η πορεία προς την επιτυχία είναι αδύνατη.
Συνεχής ανάπτυξη
Εάν οι υπάλληλοί σας ενδιαφέρονται να εργαστούν σε μια εργασία, μπορείτε να δείτε τη μαγεία της σκέψης στη δράση. Forward Finance Ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος Justin Bakes λέει ότι είναι ιδιαίτερα σημαντικό να δώσουμε στους υπαλλήλους σας την ευκαιρία να αναπτυχθούν και να αναπτυχθούν. Εάν οι ειδικοί δεν ενδιαφέρονται να αποκτήσουν ένα αποτέλεσμα, δεν θα επενδυθούν στην εργασία. Είναι απαραίτητο να οργανωθεί η διαδικασία εργασίας έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να συμμετέχουν πλήρως σε αυτήν.Η Bakes προσπαθεί να δημιουργήσει ένα περιβάλλον στο οποίο κάθε εργαζόμενος είναι έτοιμος να καταβάλει κάθε προσπάθεια για να πάρει το αποτέλεσμα. Όλη η ομάδα επικεντρώνεται στην επίτευξη συγκεκριμένων επιχειρηματικών δεικτών. Δεδομένου ότι κάθε εργαζόμενος γνωρίζει ακριβώς τι θέλει από αυτόν, είναι σε θέση να θέσει ζητήματα που τον εμποδίζουν να επιτύχει αυτούς τους στόχους.
Συνεχιζόμενη εκπαίδευση
Ο επικεφαλής της εταιρείας θα πρέπει να σκεφτεί εκ των προτέρων ποιες δεξιότητες και ικανότητες είναι απαραίτητες για τα μέλη της ομάδας του για την επίτευξη των προγραμματισμένων στόχων. Ανάλογα με αυτό, αξίζει να επιλέξετε ένα πρόγραμμα προηγμένης κατάρτισης ή κατάρτισης νέου προσωπικού. Είναι σημαντικό να μην σταματήσουμε το επιτευχθέν αποτέλεσμα και να προσπαθήσουμε συνεχώς να προσφέρουμε στους υπαλλήλους μας ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη. Αυτή η προσέγγιση της οργάνωσης της ροής εργασίας επιτρέπει ακόμη και στο νεότερο μέλος της ομάδας να αισθανθεί τη σημασία και τη συμμετοχή της στις δραστηριότητες της εταιρείας.
Συμπέρασμα
Η λέξη "αντιπροσωπεία" ακούστηκε σήμερα από πολλούς, αλλά όχι όλοι γνωρίζουν τι ακριβώς κρύβεται πίσω από αυτή την έννοια. Χάρη στην κατάλληλη κατανομή καθηκόντων στο προσωπικό, εσείς ως ηγέτης μπορείτε να απελευθερώσετε τον εαυτό σας από την εκτέλεση καθημερινών καθηκόντων και να αφιερώσετε τον εαυτό σας σε πιο σημαντικά θέματα σχετικά με την περαιτέρω ανάπτυξη και στρατηγικό σχεδιασμό της εταιρείας. Είναι επίσης σημαντικό να οργανωθεί η εργασία για τα καθήκοντα με τέτοιο τρόπο ώστε κάθε μέλος της ομάδας να είναι σε θέση να λαμβάνει ανεξάρτητα αποφάσεις εντός της εξουσίας τους.
Εάν ελέγχετε ολόκληρη τη ροή εργασίας σε κάθε στάδιο, αυτό μπορεί να επηρεάσει δυσμενώς τόσο το αποτέλεσμα της εργασίας όσο και τις δραστηριότητες ολόκληρης της ομάδας. Αφήστε τους υπαλλήλους σας να εργαστούν ανεξάρτητα για να βρουν μια λύση στο πρόβλημα και να τους ανταμείψουν για νέες ιδέες και καινοτόμες προτάσεις. Αν θέλετε η επιχείρησή σας να εξελίσσεται συνεχώς, τότε προσπαθήστε να δημιουργήσετε τις πιο άνετες συνθήκες για τους υφισταμένους σας. Μόνο τότε θα δείτε τις αποδόσεις που χρειάζεστε από αυτούς.