200 millioner aktive brugere hver måned, gennemsnitligt ca. 60 millioner nye publikationer hver dag, 8,5 tusind nye fotos hvert sekund - statistikken taler for sig selv: Instagram er den uovertrufne kejser af sociale netværk til billeddeling. Enhver iværksætter ved, at du har brug for at være, hvor din klient er placeret, så vi præsenterer for dig flere velprøvede måder at bruge Instagram til at markedsføre din virksomhed.
Definition af målgruppe (ideel kundeprofil)
I marketing findes der udtrykket "ideel kundeprofil" på engelsk Ideal Customer Profille (ICP). ICP er dit de facto målgruppe for dit produkt. Dette er en kategori af mennesker, der er målrettet mod de produkter eller tjenester, du tilbyder. På Instagram er en "ideel kundeprofil" en ideel tilhængerprofil.
Hvis du specificerer ICP korrekt, vil ethvert indhold, du producerer, garanteret finde et svar fra læserne.
For eksempel: hvis din ICP er kvinder, der elsker smykker og god vin, der drømmer om et luksuriøst liv, smukke biler og tilbringer ferie på femstjernede hoteller, skal indholdet af din profil være meget forskelligt fra indholdet for folk, der foretrækker at bruge fritid i naturen, er engagerede yoga, de er glad i meditation, og helligdage tilbringes i telt eller fiskeri.
Publicer indhold regelmæssigt
Ikke en gang om måneden, ikke en gang om ugen, men mindst flere gange om ugen skal du offentliggøre indhold i dit Instagram-feed. Hvis du ikke regelmæssigt offentliggør frisk indhold, vil du hurtigt blive glemt, og markedsføringsrelationer ophører hurtigt.
Planlæg og rediger dine Instagram-indlæg en uge i forvejen ved hjælp af gratis apps som Planonly eller PLANN.
Samtidig bør man ikke afvige fra de vigtigste emner i publikationer, som mærket og tilbudet er forbundet med, selvom det ser ud til, at dette vil tiltrække et nyt publikum. For eksempel skal du ikke oprette indhold om killinger i din profil til salg af onlinekurser bare fordi killinger er populære på Instagram: dette vil kun forårsage forvirring. Tværtimod skal du indsende materiale, der direkte falder ind i din målgruppe.
Folk elsker at gå rundt i indkøbscentre og se butiksfabrikker. De vil elske det endnu mere, hvis de ikke behøver at gå nogen steder - bare åbn mærkesiden på Instagram.
Profiloptimering
Hørt om den fem sekunders regel? Det er, hvor lang tid en potentiel abonnent (klient) på Instagram har brug for til at evaluere interessen for dit indhold, og hvor passende du er som et potentielt objekt til observation. Hvis en person i løbet af disse 5 sekunder ikke har fuld forståelse af, hvad du tilbyder, og hvilke fordele du har, vil du allerede miste chancen for at etablere kontakt og dermed salg.
Når du optimerer din profil, skal du være opmærksom på følgende spørgsmål:
- Udtrykker din profilbiografi nøjagtigt, hvad du tilbyder?
- Reflekterer dit profilbillede, hvad dit brand laver?
- Reflekterer dit brugernavn eller kontonavn, hvad din virksomhed er?
Først og fremmest skal du sørge for, at din Instagram-profil let søges efter Instagram-nøgleord. Det er let at gøre, søgealgoritmer tillader det. For eksempel leder nogen efter en engelsk tutor: hvis du bruger nøgleordene "Engelsk lektioner" i dit brugernavn eller kontonavn, øger dette chancen for, at en potentiel klient finder dig ved hjælp af søgningen.
hashtags
Instagram er stort set baseret på hashtags.Takket være dem opnår du langt større succes med at promovere din konto med antallet af abonnenter. Husk dog, at de klart er relateret til din branche og fremmer de værdier, som dit brand repræsenterer. Brug også hashtags, der er blevet trend, og som har nået millioner af brugere.
Netværk
Instagram er også en fantastisk platform, som du kan bruge til at krydse reklame. Bliv venner med andre mærker i din branche, der når den samme kunde, men ikke er dine direkte konkurrenter. Brug tjenesten Iconosquare.com for at finde ud af, om et firma har en Instagram-profil.
Annoncer på sociale medier
Få dine eksisterende følgere fra andre sociale netværk til at abonnere på din Instagram-profil. Prøv at annoncere din profil, hvor du end kan.
Rabatter og kuponer
Virkeligheden er, at en imponerende procentdel af brugere kun kan spore en bestemt profil, fordi den tilbyder en række forskellige tilbud, konkurrencer og kuponer. Sådanne tilbud tiltrækker konstant trafik, hvilket betyder, at de øger salget.
Kommunikation, aktiv interaktion med publikum
Hvis tilhængere simpelthen er tilhængere, kommer der ikke noget af at sælge. Derefter kan din Instagram-aktivitet sammenlignes med en dyr hobby. Din opgave er at fordybe dem i produktet, få dem ud af skrivebeskyttet tilstand, og for dette skal du aktivt engagere publikum gennem kommunikation og interaktion.
Følg profilerne fra andre insta-bloggere. Synes godt om og kommenter deres fotos. Vis at du nærmer dig hver for sig. Svar på meddelelserne fra dine følgere, der kommenterer dit produkt: start med at tale i kommentarerne under indlægget, og flyt derefter til private beskeder. Det er her magien ved salg gennem Instagram finder sted.
Alt dette gør brugerne mere knyttet til dit brand, gør dem mere villige til at undersøge din profil, føle sig specielle og værdsatte.
Derudover giver kommunikation med hver enkelt klient dig mulighed for bedre at forstå, hvad han har brug for, og øger derfor chancen for et salg. Med Instagram-funktioner såsom stemmemeddelelser og videomeddelelser bliver chatte med klienten endnu lettere. Så ved hjælp af en kort video kan du besvare alle kundespørgsmål eller vise dit eget forslag uden at bruge en masse tid.
konklusion
Dette lyder måske paradoksalt, men for at opnå salg skal du behandle Instagram primært som et middel til inspiration og kommunikation med dine kunder. Hvis du nærmer dig brugen af dette værktøj og hovedsageligt fokuserer på penge, vil du sandsynligvis ikke opnå de ønskede resultater.