Der er ingen mangel på iværksættere i vores verden. Ifølge Grace Reader, der henviser til Kauffman startindeks, åbner ca. 550.000 ambitiøse mennesker i forskellige aldre deres egen virksomhed hver måned. Og alle disse iværksættere kæmper uden tvivl om chancen for at være den bedste i det, de gør, og på det marked, hvor de gør det - fra at lave de bedste kager i byen til at skabe sociale netværk, til at blive en fuld konkurrent til Facebook eller Instagram.
Forretningssucces
Desværre mislykkes 20% af virksomhederne ifølge Kontoret for Fremme af Små Virksomheders Interesse i løbet af deres første driftsår, og kun 50 procent "lever ud" før deres femte fødselsdag. Og dette bekræfter igen, hvad vi allerede ved: De fleste markedssegmenter er fyldt med konkurrenter til fiasko. Og under sådanne forhold er det ganske vanskeligt at udvikle din virksomhed og øge indtægterne.
Tre strategier
Vær dog opmærksom på, at du stadig kan overliste konkurrenter i din branche, uanset hvor fuldt markedet er med de relevante tilbud. Afgørende og erfarne startups finder ofte deres plads på overfyldte markeder, fordi de på en eller anden måde formår at gøre det. Tænk for eksempel på Uber, Zapier eller AirBnB, som dukkede op i verden for ikke så længe siden. Naturligvis tager alt dette tid, tålmodighed og styrke, men for at opnå det ønskede resultat kan du selvfølgelig. Du skal bare vide, hvordan man gør det.
1. Returner strømmen til dine kunder
Store virksomheder har et enormt budget, hundreder eller tusinder af medarbejdere og høj gennemstrømning, hvilket får de fleste operationer til at se ubetydelige ud. Selvfølgelig har de også tusinder eller millioner af kunder, der har tillid til dem. Kort sagt: de er store, magtfulde og frygtløse.
Undertiden skaber størrelsen på en virksomhed imidlertid et miljø, hvor kunder eller brugere mister kontrollen over sit produkt. I betragtning af big data og beslutningstagere på topniveau kan kunder begynde at føle, at de er hjemsøgt. Måske er det derfor, at 42 procent af forbrugerne siger, at de ikke har tillid til store mærker, ifølge undersøgelser fra Ipsos Connect og Trinity Mirror Solutions.
I denne forbindelse sagde 36 procent af smartphone-brugere, at de er enige i udsagnet: "Jeg ved, at jeg ved at acceptere betingelserne giver dem tilladelse til at bruge mine personlige data, men jeg føler ikke, at jeg har et andet valg." Dette var den mest almindelige respons i en undersøgelse foretaget af Mobile Ecosystem Forum.
For eksempel Uber og AirBnB
Sådan forbrugerfrustration er også den sandsynlige årsag til, at virksomheder som Uber og AirBnB har været i stand til at lykkes og besejre konkurrenter i så populære segmenter som taxaer og gæstfrihed og overførte magten til forbrugerne. De gav deres kunder flere muligheder og skabte et gratis markedoversigtssystem med drivere, værter og brugere, hvilket hjælper med at forbedre servicekvaliteten. I rapporter angiver Uber, at det har 91 millioner kunder og tre millioner chauffører. Og AirBnB rapporterer omkring 500 millioner ankomne gæster til dato.
2. Fokus på et undervurderet marked
Hver virksomhed har et målmarked. Og med tiden tilpasser dette marked sig, brugerkravene ændrer sig, og det er kun nogle store industrielle konkurrenter, der formår at tilpasse sig disse ændringer og følgelig forblive flydende.
Husk Blockbuster CEO Jim Case og hans berømte sidste ord på Motley Fool i 2008: "Hverken RedBox eller Netflix er endda på min radar med hensyn til konkurrence." Dets marked er ændret, og den store gamle Blockbuster, som ikke ønskede at tilpasse sig, "døde", hvilket gjorde det muligt for virksomheder som Hulu, RedBox og Netflix at tage deres plads.
På eksemplet med abe
Overvej også det aktuelle sociale miljø. Monkey, en ny applikation på sociale medier, der voksede med mere end 1200% i 2017, mener, at andre sociale medieplatforme ikke har tilpasset sig behovene på et voksende marked. Især voksede den såkaldte generation Z. Millennials op med Facebook og Instagram og bruger stadig regelmæssigt disse platforme, men i dag kalder kun ni procent af teenagere Facebook deres mest foretrukne sociale netværk. Monkey søger at tiltrække det samme unge undervurderede marked ved at integrere tusindårs mode og popkultur i dens anvendelse.
Som Allen Law, udviklingschef hos Monkey, forklarede: ”Generation Z er vokset med et frontkamera og er stolt af sine foretrukne gadetøjsmærker som Off-White og Supreme. Du kan ikke være cool til begge forældre og deres teenagebørn på samme tid. Du skal oprette et økosystem, hvor unge føler sig eksklusive sammenlignet med den ældre generation. Og mode er en af de bedste måder at kommunikere med dem på. ”
Virker det? Ja, det ser ud til. Ifølge Sensor Tower rangerer Monkey i øjeblikket ottende på den amerikanske sociale medier ranking for iOS. Ifølge dataene er 85 procent af brugerne unge under 22 år. Din virksomhed kan gøre det samme: finde et så stort marked, hvor konkurrenter forsømmer service og leverer det bedste for deres kunder. Du kan være på toppen og opnå en enorm succes.
3. Vend den typiske forretningsmodel for dit marked
Når en industri bliver stor og etableret, opstår der normalt en enkelt tilbagevendende forretningsmodel. Tag f.eks. Den sociale medieindustri. Næsten alle eksisterende platforme giver dig mulighed for at oprette en konto gratis, men brugere skal donere deres personlige data til annoncører. I sidste ende er Facebooks rigtige “klient” annoncøren, og brugeren er produktet.
Forbrugerne kan ikke lide denne forretningsmodel: Ifølge Pew Research Center er 91 procent af de adspurgte amerikanere helt enige om, at forbrugerne har mistet kontrollen med, hvordan deres personlige data indsamles og bruges af sociale netværksfirmaer, og chokerende 80 procent udtrykte bekymring over hvad de betragter som useriøs brug af deres personlige oplysninger.
Denne negative feedback fra forbrugerne åbner et hul i væksten af nye startups og tjenester: YouTube RED giver nu seerne mulighed for at betale for et abonnement og ekskludere alle annoncer fra de videoer, de ser. For eksempel er DuckDuckGo en søgemaskine, der vokser i popularitet, tilsyneladende fordi den ikke drager fordel af søgemaskindata som Google, Bing og Yahoo !.
Vid eksempel
I sin samtale har Jag Singh, grundlæggeren af Vid, en social media-applikation, der giver brugerne mulighed for at tjene penge på deres eget indhold (som annoncører normalt gør) og endda vælge hvilket indhold applikationen kan og ikke kan se, udvidet sin forståelse af dette koncept. ”Når du er en del af en branche, der bruger forbrugere til at tjene penge og ikke for at tjene de samme forbrugere, synes jeg, det er let for iværksættere at bruge denne branche,” siger Singh. ”Alt hvad du skal gøre er at vende forretningsmodellen om og gøre kunden igen til en kunde, ikke et produkt. Og forbrugere beder virkelig om det. ”
konklusion
Så lad os antage igen, at du prøver at udvikle en blomstrende forretning på et pulserende marked. Ved hjælp af de tre lektioner beskrevet ovenfor kan du nemt gøre dette.Husk: du er nødt til at returnere magten i klientens hænder, sigte mod et undervurderet marked og vende den populære forretningsmodel på hovedet. Således kan du selv blive en af de etablerede branche-konkurrenter.