Enhver iværksætter og virksomhed, hvis aktiviteter er forbundet med salg af varer og tjenester, ønsker at øge salget, men ikke alle lykkes. Og dette til trods for, at der i dag findes et stort antal innovative værktøjer til salgsfremme. Eksperter hævder, at dette primært skyldes det faktum, at forretningsfolk ikke kan skelne nyttige metoder fra nyttige grænseeffektive metoder, som et resultat heraf bruger en masse penge uden at opnå nogen succes.
I stedet for at følge de nuværende tendenser, er det nødvendigt at koncentrere sig om de mest problematiske områder og fjerne de problemer, der findes i dem. Denne tilgang hjælper med at prioritere korrekt og finde effektive værktøjer. Techincon-grundlægger og Microsoft-forretningskonsulent Rashan Dixon delte sin mening om denne sag.
De største problemer med salgsfremme
Ifølge statistikker viser mange handelsselskaber ikke høj omsætning. Ifølge eksperter er de vigtigste årsager til lavt salg som følger:
-
dårlig planlægning og manglende kontrol over arbejdsprocesser;
-
mangel på tid, på grund af hvilken de forkerte beslutninger træffes, og der foretages forskellige fejl;
-
store uoverensstemmelser mellem stimulering og evaluering af igangværende aktiviteter;
-
manglende evne til kompetent at kombinere forskellige marketingværktøjer.
Enhver virksomhedsejers primære opgave er at identificere og eliminere fejlene bag lavt salg. Det er med dette, at mange begyndere og endda erfarne iværksættere har store vanskeligheder. Følgende tip hjælper med at optimere salget og øge salget.
Fokus på relevans, ikke mangfoldighed
Mange iværksættere, der lige er begyndt at arbejde inden for salg, fokuserer på sortimentet og ignorerer de virkelig relevante produkter, der er meget efterspurgt blandt forbrugerne. Producenter holder sig til et lignende koncept. De forsøger at hugge enheder med så mange funktioner som muligt, hvis brorpart ikke har brug for. Som et resultat er selv moderne marketingværktøjer ineffektive.
Innovative softwareprodukter, der hjælper med at automatisere salgsprocessen, kan hjælpe med at rette op på situationen. For eksempel er Regie en god en. Med det kan du oprette et stort antal møder med potentielle kunder, der er interesseret i dit produkt eller din service, uden at bruge en masse penge og tid.
Forsøg at forenkle dit arbejde så meget som muligt og ikke introducere komplekse mekanismer og processer i processen. Enkle værktøjer vil være mere effektive og opnå bedre resultater uden unødvendig hovedpine.
CRM-systemer
I moderne markedsrealiteter kan man ikke undvære dem. Som praksis viser, bruges de hovedsageligt af store virksomheder i deres arbejde, mens nystartede virksomheder med en lille kundebase foretrækker at undvære dem. Men dette er deres store fejl.
CRM-systemer kan i høj grad forenkle arbejdet. Med deres hjælp kan du effektivt spore kunder og stimulere salg med minimale økonomiske og tidsomkostninger. Nogle produkter er ret dyre, men den gode nyhed er, at der er gratis systemer i det offentlige rum.
Ved at integrere CRM i dine arbejdsgange kan du tage nogle af dine sekundære opgaver ved at fokusere på at løse virkelig vigtige problemer. Derudover vil medarbejdernes samlede produktivitet stige, så de vil gøre meget mere.
Statistikker er gode, men live chat er bedre
I dag indsamler og behandler de fleste virksomheder en enorm mængde salgsdata. Men de er for fikserede på statistikkerne, og de er derfor ikke opmærksomme på slutkundernes mening. Som et resultat går marketingfirmaet, som normalt bruger en masse penge, til intet.
Det store problem ligger også i det faktum, at kommunikationen mellem afdelingerne er dårligt etableret. På grund af dette fungerer de under betingelser med begrænset information. Din opgave som leder er at etablere et godt samspil mellem alle medarbejdere uanset deres position og andre faktorer.
Salgeteamet og marketingafdelingen skal lære at arbejde sammen for at gøre den mest effektive brug af al den indsamlede information. Software som Prezi og dens analoger hjælper med dette.
Kunstig intelligens
I dag ser det ikke længere ud til at være noget fantastisk og uopnåeligt. I dag er der udviklet mange robotter baseret på kunstig intelligens, der er perfekt tilpasset virksomheden. For eksempel har mange virksomheder allerede formået at evaluere effektiviteten af chatbots. De giver dig mulighed for at fjerne byrden fra medarbejderne og hjælpe med at tiltrække flere potentielle købere. Sådanne robotter er i stand til at arbejde døgnet rundt uden fridage og ferier. De hjælper kunderne med at vælge det bedst egnede produkt og fortsætter let til kassen.
Som praksis med anvendelse af kunstig intelligens viser på eksemplet med adskillige startups, spiller det en stor rolle i at stimulere salg, da det danner en potentiel kundebase og hjælper folk med at finde, hvad de har brug for.
konklusion
Vi lever i en æra med moderne teknologi, der er kommet ind i alle områder af menneskelivet. Uden brug af innovative systemer er det derfor umuligt at forblive succes i forretningen, uanset niche. Men de viser den største effektivitet i salget. Hvis du ikke er tilfreds med de aktuelle økonomiske indikatorer, eller du oplever en reel krise, skal du overveje at optimere arbejdsprocesser og implementere automatiserede systemer. Uden dette vil det være umuligt at få succes og overleve i et meget konkurrencepræget miljø. Hold trit med moderniteten, og så er din virksomhed garanteret succes. Det vigtigste er, at du ikke stopper ved nogen vanskeligheder.