Marketing forstås ofte som et bredt virkende forretningsværktøj rettet mod store grupper af forbrugere. I de senere år har konceptet med personlig reklame udviklet sig med mekanismer til at identificere kunder med specifikke egenskaber. Og bortset fra er kategorien velhavende forbrugere af premiumtjenester og varer, hvis interaktion optræder i henhold til helt forskellige regler.
Marketingaktiviteter for elitesegmentet af klienter håndteres professionelt af forretningscoach og konsulent Dan S. Kennedy. Takket være sin egen erfaring på dette område formulerede han hovedkravet for en betinget sælger - selv at blive en indflydelsesrig person. 7 anbefalinger hjælper dig med at opnå høj status og med succes sælge varer til rige mennesker.
1. Generering af værdifuldt indhold
I henhold til etablerede generelle principper for markedsføring er brand promotion det vigtigste mål. Til dette udvikles netværksindhold, kendetegnet ved de typiske egenskaber ved reklame. Det skal bemærkes, at kvaliteten af sådanne materialer på websteder i de senere år også har forbedret midt i stigende krav fra søgemaskiner på Internettet. Men selv med dette i tankerne vil marketingindhold for rige brugere se grundlæggende anderledes ud.
Den vigtigste funktion af værdifuldt indhold er at informere og til en vis grad uddanne klienten gennem materialer af høj kvalitet om produktet. Formen kan være meget forskellig - fra podcasts og webinarer til blogindlæg og grafiske rapporter. Succesrige, velhavende forbrugere er villige til at acceptere virkelig værdifuld information og afvise alt, der er relateret til tegn på overfladeannoncering. På dette område er det vigtigste at blive en kilde til distribution af nyttige materialer, der er troværdige.
2. Oprettelse og promovering af brand
Endnu en gang er det værd at bemærke forskellene i opfattelsen af rige mennesker. Som regel er de opmærksomme ikke på virksomhedens eksterne attributter, men til dets essens. I dette tilfælde ejeren af virksomheden med sine personlige egenskaber. Derfor bør mærket være direkte forbundet med personligheden af den leder, der tilbyder deres produkter. Derfor bør dette bundt vises overalt i informationsmiljøer, hvor den betingede forbruger er placeret.
3. Fremme gennem medierne
Ingen kender mærket, der netop er dukket op - derfor skal det afvikles. Og den sikreste og mest effektive måde er gennem medierne. Og igen kan formaterne være forskellige. Fjernsyn, radio, trykt materiale osv. Anvendes. Internetplatforme, der er moderne i dag, kan også bruges, men det er vigtigt at huske, at de ikke opfattes som bærere af information, der er så autoritativ og pålidelig som traditionelle medier.
Du skal selv gå til journalisterne uden at vente på, at korrespondenterne selv skal besøge virksomheden i anledning af åbningen af dens butik. Derudover er det nødvendigt at gå til medierne med originale og virkelig interessante oplysninger, der vil intriger seeren eller lytteren. Et banalt sæt sætninger med formelle data om mærket og produktet vil simpelthen smelte sammen med den generelle strøm af lignende præsentationer.
4. Direkte dialog med publikum
Vægten på et rigt publikum indebærer specielle tilgange til at kommunikere med det. Det mest effektive vil være en samtale fra det stadie, hvor den fungerende repræsentant for mærket ikke vil tale som en netværksdistributør af produkter, men som en fuldgyldig partner med et forretningsforslag.I et sådant miljø bør selvfølgelig markedsføringsovertalelse bruges, men med helt forskellige accenter. Talernes opgave er at overbevise publikum om, at samarbejde med mærket kan være nyttigt.
5. Formater af begivenheder til kommunikation
Evnen til at interagere med kunderne på baggrund af feedback er også en vigtig del af markedsføringsaktiviteter. Dette er de såkaldte begivenhedsbegivenheder, som inkluderer seminarer, konferencer, foredrag osv. Det er vigtigt at placere dem ikke som handlinger for klienter fra virksomheden, men som uformelle møder, derfor indikerer invitationer også anmodningen om at komme med venner og familie af mennesker. Dette er primært et kommunikationsformat, ikke en præsentation af et specifikt produkt.
Til sidst skal deltagerne i begivenheden modtage værdifuld information eller oplevelse. Ikke information om mærkets forslag, men først og fremmest at udvide horisonterne. Det kan være en mesterklasse, hvor inviterede kunder vil modtage nogle praktiske og værdifulde råd.
6. Måling af indflydelsesniveauet
Nogen tid efter anvendelsen af markedsføringsværktøjerne diskuteret ovenfor for rige mennesker, vil det være nødvendigt at måle hovedværdien af effektiviteten af denne proces - en indikator for indflydelse. Det vigtigste kriterium for denne vurdering vil være kundernes aktivitet med hensyn til formidling af information om mærket, under hvilket de samme møder og konferencer blev afholdt. Hvis de givne oplysninger virkelig var nyttige og betydningsfulde, og brandets ansigt er troværdige, vil folk dele positiv feedback med deres miljø og øge virksomhedens status.
7. Tid til at komme med forslag
Når du har øget brandets indflydelse i målgruppens kredse, kan du gå videre med konkrete trin for at omdanne dette potentiale til reelt udbytte. Men du skal heller ikke skynde dig med dette trin. Det er vigtigt at overveje, at forholdet til kunderne i dette tilfælde er baseret på tillid og respekt for hinanden. Derfor er alle former for værktøj til reklame og pålægning fuldstændigt udelukket.
Med andre ord, en velfungerende kunde, der i princippet har modtaget tilstrækkelig information om det produkt, der interesserer ham, skal selv være parat til at modtage de passende tilbud. Virksomhedens opgave er at levere alle de nødvendige data og oplysninger til interaktion allerede på sælger-køber-niveau. En individuel konsultation med en klient kan meget vel være et mellemstadium, hvor detaljerne i transaktionen, yderligere tjenester og andre nuancer for det fremtidige samarbejde afklares.