Es creu que si una persona contracta una assegurança, pot oblidar-se de tots els problemes, perquè, si cal, l’empresa pagarà indemnitzacions. Però, en realitat, a vegades resulta que no és tan senzill, i molt sovint, per rebre el pagament degut a causa de la llei, cal recórrer al jutjat. Els litigis amb companyies d’assegurances per litigis són molt extensos. Cada any augmenta el nombre de casos associats a aquest conflicte.
Disputes amb una companyia d’assegurances per una assegurança de responsabilitat civil de tercers en cas d’accident
Sovint hi ha situacions en què la quantitat de pagaments de l’organització corresponent difereix del dany real que es va produir al cotxe com a conseqüència d’un accident. Sovint, aquestes organitzacions es neguen a pagar els diners que falten per a reparacions, fins i tot en ordre prèvia al judici. I en aquest cas, no ho podreu fer sense l’ajuda de professionals.
Tal com demostra la pràctica, l’assistència d’advocats experimentats ajuda a obtenir el resultat desitjat de l’assegurança i, de manera independent, resoldre el problema de la compensació monetària pot ser força problemàtic, ja que algunes organitzacions astutes acudeixen a trucs per evitar pèrdues financeres de la seva empresa.
Puc discutir sobre el casc?
Els conflictes amb una companyia d'assegurances completa són els següents. Pel que fa a l’assegurança de casc, el tractament judicial s’associa generalment amb una denegació basada en un examen traològic (no es va poder obtenir informació sobre el dany com a conseqüència de l’esdeveniment declarat). Aquesta denegació molt sovint és senzillament poc raonable i es pot obtenir a gairebé qualsevol organització que tracti una assegurança completa.
Entre d'altres coses, la companyia d'assegurances ha de demandar el casc a causa d'una sobreestimació intencionada de la quantitat de pèrdues. Això és bastant beneficiós per a les asseguradores, ja que si el dany és superior al valor de mercat mitjà de l'automòbil, es considerarà que el vehicle no és reparador. En aquesta situació, el cost del saldo restant del vehicle es dedueix del preu mitjà de mercat d’un cotxe, cosa que pot resultar en una quantitat decent. Com a resultat, és possible que l’import del pagament no sigui suficient per reparar un cotxe danyat.
Aquests casos d’anar a disposició judicial a les companyies d’assegurances no són infreqüents quan es proporciona una denegació de compensació per motius formals (per exemple, a causa d’un document executat incorrectament).
Si els ciutadans demanden a les companyies d’assegurances
És extremadament difícil valorar de forma independent la rendibilitat d’un recurs d’apel·lació davant el tribunal per recuperar un pagament. Inicialment, heu d’entendre si hi ha la possibilitat de guanyar una demanda amb una companyia d’assegurances o si no, i si és així, quines quantitats d’indemnització s’hauria d’esperar. En aquest sentit, abans d’anar a disposició judicial, és imprescindible obtenir assessorament legal qualificat directament d’un concessionari de vehicles.
Què obtenen els ciutadans sol·licitant assistència legal
Després d’avaluar la informació rebuda amb documents, els advocats de vehicles actualment duen a terme assessorament jurídic de ple dret sobre la legalitat de negar-se a pagar reclamacions d’assegurança, reticència a acceptar un saldo adequat, disminuir la quantitat de compensació, retardar els terminis, etc. Els especialistes parlaran de veritat sobre les perspectives del procés, és a dir, hi ha possibilitat de guanyar una disputa amb la companyia d’assegurances o no. I en el cas que n’hi hagi, per quina quantitat de compensació val la pena comptar.
Què és la solució d’un conflicte d’assegurança?
Sovint, els propis assegurats inicien mètodes previs a la resolució de disputes amb companyies d’assegurances. Això es deu principalment al fet que les organitzacions són legalment experimentades, i la majoria d’elles tenen tota una plantilla d’advocats, a qui no els serà difícil representar els interessos de l’empresari en l’autoritat judicial.
L’assegurat assumirà despeses d’assistència jurídica addicionals. A més, els mètodes de liquidació pre-judici són més ràpids i sovint no menys efectius en els seus resultats. La prioritat és l'ús d'un mètode pre-judici per resoldre aquestes relacions legals en les situacions següents:
- Violació dels drets de l'assegurador per part de l'assegurador sense intenció real de cometre-ho (un exemple seria la manca de competència dels intèrprets i la pèrdua de documents per part de l'asseguradora, etc.).
- A aquesta categoria es pot afegir la crítica situació financera de l’organització d’assegurances (també la crisi tècnica de l’empresa en forma de canvi de lideratge, deslocalització, etc.).
- Incertesa de l’entitat d’assegurança en la seva innocència (és bastant difícil determinar una situació d’aquest tipus per als no professionals).
- La reticència de les asseguradores a participar en processos legals o conflictes amb organitzacions de drets humans.
- Valoració correcta per part de l’asseguradora del grau d’experiència de l’assegurat i la seva perseverança.
- Inexperiència de la direcció o dels empleats de l’asseguradora.
No es recomana als advocats prestar atenció a alguns d’aquests factors. A continuació, discutirem quines opcions existeixen avui en dia per resoldre disputes amb companyies d’assegurances.
Mètodes de resolució de disputes
Generalment són les següents:
- Opció prèvia al judici. He de dir que directament en la lluita contra l’assegurança és inefectiu i no aporta cap resultat positiu, a més de compensar totes les pèrdues ocasionades pel client.
- Via judicial.
Els conflictes legals amb institucions d’assegurances aconsegueixen resoldre diversos problemes següents:
- L’empresa es nega a proporcionar el pagament de l’import requerit.
- La institució va pagar menys indemnitzacions de les necessàries per a una restauració completa de la propietat.
- Retard de la transferència de diners.
- L’empresa va fer fallida o es va privar completament d’una llicència.
Val la pena assenyalar que, a l’hora d’aplicar-los, els advocats moderns ajuden els ciutadans a considerar els accidents de trànsit amb companyies d’assegurances de qualsevol complexitat dins del jutjat.
Recomanacions en litigi amb assegurança
Els experts donen aquests consells:
- Els clients han de tenir totes les còpies dels documents signats per la companyia d’assegurances.
- S’han de documentar qualsevol aclariment, així com aclariments orals per part de les asseguradores, sense que no tinguin força legal.
- Es considera invàlid un contracte d’assegurança sense la signatura d’una persona autoritzada, sense un desglossament de la posició i el nom.
- Els ciutadans hauran de presentar qualsevol sol·licitud amb sol·licitud a la companyia d’assegurances només per escrit, mentre que les còpies han de quedar a les seves mans amb confirmació de la data de lliurament.
- En el cas que la persona tingui coneixement de la part del contracte i no de tot el seu àmbit d’aplicació, s’haurà d’indicar aquest fet per escrit, quedant fixada la data de registre del document.
La pràctica judicial demostra que les disputes amb les companyies d’assegurances són un procés complex, en particular, es poden presentar moltes dificultats en l’etapa de les visites tardanes als advocats, quan es cometen molts errors diferents en el context d’una lluita independent amb l’empresa. Però, malgrat això, molts experts aconsegueixen resoldre disputes amb companyies d’assegurances en qualsevol moment.
Com pot acabar el controvertit cas de l’assegurança
Com a part de la prova, es pot exigir una assegurança per:
- Pagar una pena.
- Compenseu per les pèrdues relacionades amb la inflació per endarreriments del temps.
- Reemborsar els costos en funció dels beneficis que no hagi rebut el client.
- Compensar per pèrdues associades al temps d’inici del vehicle i al deteriorament físic del vehicle.
- Reemborsar el pagament dels serveis jurídics prestats.
- Paga el deute a la mida doble.
- Compensar per danys morals, etc.
No us ha de tenir por de recórrer a advocats experimentats que puguin defensar els seus drets i obtenir una indemnització per part d’una institució d’assegurança. I el més important en aquestes qüestions és no perdre el temps.
Conclusió
Així, cal assenyalar que les institucions d'assegurances són principalment organitzacions comercials, que l'objectiu del treball sempre ha estat i continua sent el de maximitzar els beneficis del seu treball. Avui és molt rar que una organització honesta i sense cap retard faci un pagament. Gairebé tots els asseguradors disminueixen les indemnitzacions, cada segon d’ells busca un motiu de denegació. La majoria d'aquestes firmes no responen en cap cas a demandes ciutadanes. L’única opció per resoldre disputes amb companyies d’assegurances sobre l’obtenció d’un reemborsament és el tractament judicial.