Un client sense escrúpols va decidir estalviar diners i es va negar a pagar la comanda íntegrament. Aviat va haver de pagar diverses vegades més. El lampista va trigar més de dues setmanes a completar la comanda complexa i, abans de finalitzar l'obra, se li va informar que el client no estava satisfet i que no pagaria l'import complet, sinó només la meitat.
El mestre va decidir no discutir, sinó ensenyar a un miser. Com a resultat, van haver de gastar molt més en repel·lents d’insectes.
Com va anar?
Al seu bloc, un noi va descriure la història del seu pare, que patia un client sense escrúpols. Va treballar durant molts anys com a lampista i realitza tota la feina sol. Normalment no es molesta amb el costat documental del tema, ja que està acostumat a confiar en la gent.
Abans, tot estava en ordre, no hi havia queixes dels clients. Entre les seves responsabilitats s’inclouen diverses activitats: instal·lar una banyera, un vas de vàter, canonades, enrajolar el terra i les parets.
Segons el noi, el seu pare és molt responsable i conscient, treballa de manera eficient, actua com si no es tractés d’un apartament d’un client, sinó de la seva pròpia casa. Busca satisfer el client.
Males notícies
La reticència a l’hora de confeccionar un contracte es va tornar contra ell. Calia complir l’encàrrec a casa d’una família acomodada, però molt exigent. El client tenia la seva pròpia opinió sobre com dur a terme tots els tràmits. En el decurs dels treballs, va ser necessari coordinar i mesurar la ubicació de la banyera, el recipient de vàter, l’aigüera, els armaris i el mil·límetre fins a un mil·límetre i coordinar acuradament el procediment d’instal·lació de la rajola.
Tot el treball no va trigar ni una, sinó dues setmanes. Sovint, en les seves decisions, el client arribava al punt d’absurd, però el lampista no discutia i ho feia exactament com li demanava.
Tot i això, no es va poder complaure. El mateix darrer dia de treball, quan només calia processar les costures entre les rajoles amb una llota especial, el client va dir que les rajoles del terra i de les parets estaven posades incorrectament, que no li agradava, que es va indignar i es va negar a pagar. Llavors, havent fet un favor, va acordar només la meitat de l’import. I ni tan sols es va molestar a explicar per què considera que la feina feta exactament amb els seus desitjos era de mala qualitat. Com a resultat, el client va exigir acabar ràpidament i sortir.
Dolça venjança
Com va reaccionar el lampista? No està acostumat als escàndols. Va decidir amortitzar amb la mateixa moneda. Va afegir sucre a la pasta i es va posar a treballar lentament. Va processar acuradament cada costura, cada clic, perfecte, no es pot discutir. Després va agafar els diners i es va acomiadar.
A la cara no hi havia cap rastre de tristesa. Sabia que un client avariciós patiria els seus trucs i gastaria molt més en esprais de formigues.
Aquesta és una història real. Ja fa uns quants anys que una família no pot desfer-se d’insectes a tota la casa. Ni tan sols puc imaginar la quantitat que van gastar en la desinfecció.
A més, la planxa i el forrat endureixen el sucre molt més lentament. Així que molt probablement van haver de tornar a fer les reparacions, perquè la rajola comença a enrossir-se en pocs mesos. Especialment al bany, on sovint canvia la temperatura i la humitat elevada.
I si l’aigua entra sota la rajola, el motlle es formarà amb el pas del temps.
Crec que és poc probable que guanyin. El seu engany es va tornar contra ells. Curiosament, però han endevinat qui els va "ajudar"?
