La delegació d’autoritat és un art especial que no és accessible a tothom. Però, com més fàcil sigui el líder amb aquesta tasca, millor treballa el seu equip. Hi ha una teoria segons la qual és impossible crear un equip fort sense delegació. Permet alliberar el líder de realitzar tasques rutinàries i donar-li temps per exercir funcions més complexes. Si no indiqueu al vostre equip la direcció correcta, no li donareu l’oportunitat de prendre les seves pròpies decisions i aprendre a assumir-ne la responsabilitat.
Error principal
Molts executius de l’empresa cometen un greu error proporcionant a membres sencers de l’equip instruccions sobre com dur a terme accions bàsiques. D’aquesta manera, oferiu una excusa als vostres empleats per pensar que no confieu en ells per buscar els seus propis mètodes per aconseguir resultats positius. Com a norma, al final, no podran realitzar ni tan sols les operacions més senzilles sense la vostra aprovació.
Delegació o comandament?
Una cosa és donar a les persones instruccions estrictes i esperar una implementació estricta d’elles, i una altra establir un objectiu per a elles i oferir l’oportunitat de buscar maneres d’aconseguir-ho de manera independent. Què preferiria: tenir un equip de persones pensadores que tinguin una idea del que s’ha d’aconseguir, o un equip de constructors capaç d’actuar només segons un pla predeterminat estrictament elaborat? Si els vostres empleats us esperen instruccions cada minut, això us complicarà molt la vostra vida.
El comandament com a estil de gestió no és gaire efectiu. Això es reflecteix fins i tot en un estudi del sistema educatiu dels Estats Units. Els escolars són excel·lents a l’hora de resoldre equacions estàndard, però tan bon punt apareix una tasca que requereix un pensament crític, cauen immediatament en un estupor.
Si la vostra empresa vol aconseguir un ràpid creixement, hauria de prendre un altre curs. Penseu en quina direcció voleu desenvolupar-vos. Comparteix els teus pensaments amb els teus companys d'equip. Et poden oferir el seu propi enfocament o estratègia. Per veure en quina direcció pensen els vostres empleats, feu-los preguntes suggeridores.
Fomentar els empleats "pensants"
Si veieu que els vostres companys fan un bon treball amb tasques difícils que requereixen un pensament crític, assegureu-vos d’elogiar-los per això. Mark Gallagher, fundador de GForce Life Science, diu que és important que els empleats pensin per ells mateixos. De vegades sorgeix un problema per als especialistes que mai ningú no ha resolt abans. Sempre estan molt entusiastes amb aquest repte i s’enfilen als negocis. En definitiva, es plantegen una solució òptima. Tot i que molts empleats no tenen gaire experiència i recentment s’han graduat a la universitat, tots estan preparats per discutir i debatre sobre la solució de la tasca, ja que la direcció els permet. Per descomptat, això no garanteix que aconseguiran sempre el resultat desitjat, però sense errors el camí cap a l’èxit és impossible.
Desenvolupament continu
Si els vostres empleats estan interessats en treballar en una tasca, podeu veure la màgia de pensar en acció. El cofundador i conseller delegat de Forward Financing, Justin Bakes, diu que és especialment important donar als empleats l'oportunitat de créixer i créixer. Si als especialistes no els interessa obtenir un resultat, no s’invertiran en treball. Cal organitzar el procés de treball perquè els empleats s’hi impliquin plenament.Bakes està intentant crear un entorn on cadascun dels empleats estigui preparat per fer tots els esforços per obtenir el resultat. Tot l’equip està enfocat a aconseguir indicadors específics de negoci. Atès que cada empleat sap exactament el que vol d’ell, és capaç de plantejar problemes que li impedeixin assolir aquests objectius.
Formació continuada
El cap de l'empresa hauria de pensar amb antelació quines habilitats i habilitats són necessàries per als membres del seu equip per assolir els objectius previstos. En funció d’això, val la pena triar un programa de formació avançada o formar nou personal. És important no parar-nos del resultat aconseguit i intentar oferir constantment als nostres empleats oportunitats de desenvolupament. Aquest enfocament de l’organització del flux de treball permet que fins i tot el membre més jove de l’equip senti la seva importància i implicació en les activitats de l’empresa.
Conclusió
Avui la gent va sentir la paraula "delegació", però no tothom sap què hi ha exactament darrere d'aquest concepte. Gràcies a la distribució competent de funcions entre el personal, com a líder podeu alliberar-vos de realitzar tasques rutinàries i dedicar-vos a qüestions més importants relacionades amb el desenvolupament i la planificació estratègica de l'empresa. També és important organitzar el treball sobre les tasques de manera que cada membre de l'equip hagi estat capaç de prendre decisions de manera independent dins de la seva autoritat.
Si controles el flux de treball complet en cada etapa, això pot afectar negativament tant el resultat del treball com les activitats de tot l'equip. Deixa que els teus empleats treballin de manera independent per trobar una solució al problema i recompensar-los per noves idees i suggeriments innovadors. Si voleu que el vostre negoci evolucioni constantment, proveu de crear les condicions més còmodes per als vostres subordinats. Només llavors veureu les devolucions que necessiteu d’ells.