Hanzadeh Dogan-Boyner, cada matí, irromp literalment a la seva oficina al quart pis d’un gratacel d’Istanbul amb alegria, que té vista sobre l’horitzó històric de la ciutat. Va vestida amb un vestit vermell sorprenent i unes sabates a joc, i un somriure radiant li adorna la cara. Però davant d'una crisi econòmica completa, una depreciació de la moneda i la crisi creditícia en curs de Turquia, no és tan fàcil florir. Però Dogan-Boyner, el fundador de la major plataforma de comerç electrònic de Turquia, Hepsiburada, no es queixa, la seva empresa fins i tot va bé.
Hanzade Dogan Boyner
Ara és una de les dones empresàries amb més èxit del món. Durant molts anys, el seu pare va ser propietari d’una empresa líder a diari turc anomenada Hurriyet. Va néixer en un bressol daurat, però si no hagués reptat el seu pare i abandonés el negoci familiar, el Dogan-Boyner, de quaranta-sis anys, no hauria construït l’imperi turc Amazon.com.
Podeu comprar-ho tot
Com el gegant del comerç electrònic, Hepsiburad és un minorista en línia de tot, des d’ordinadors portàtils i joies fins a aliments i joguines per a mascotes. La seva empresa va completar el 2018 amb uns ingressos anuals de set-cents milions de dòlars i, a principis del 2019, les vendes havien crescut un quaranta per cent respecte al període anterior. Dogan-Boyner és també el fundador de l’aplicació Nesine, que és una de les més grans per realitzar apostes esportives en línia a Turquia. Les seves empreses tenen avui un preu de dos mil milions de dòlars, cosa que és molt més que un conglomerat mediàtic creat pel seu pare Aydin Dogan, un ex-multimilionari que sovint es deia Rupert Murdoch d'Istanbul.
Una història així és difícil de trobar a Turquia. Al cap i a la fi, quan és filla d’un dels multimilionaris més famosos, s’espera que treballi a l’empresa familiar, però no de l’Hanzade Dogan-Boyner. És senzilla i confiada en si mateix. Gràcies al seu comportament energètic i relaxat, aquesta dona va dominar l'art de fer front a la pressió de la família.
Dogan Boyner té els seus propis recursos per suportar qualsevol dificultat. L’any passat, Amazon es va negar a vendre la seva empresa per preocupacions sobre la moneda turca i, per tant, avui està en auge al mercat turc. Ara demostra que proporciona als seus clients un servei realment bo.
Pare Dogan-Boyner
El seu pare té vuitanta-dos anys avui. El 1961 va construir un dels conglomerats més grans de Turquia, que es considera la pedra angular de l'establiment secular del país. Va tenir quatre filles, però mai va tenir un fill.
Cada vespre, la família esperava que el seu pare Aydin tornés a casa de la feina per sopar. Però el cap de la família es va endarrerir sovint, ja que es dedicava a desenvolupar negocis. Sempre es va asseure al capdavant de la taula de menjador i, quan Hanzadeh era petita, ella sovint prenia el seu lloc, cosa que realment no li agradava.
Un dels temes de discussió, que de vegades van sorgir durant l’àpat, va ser el desig de Dogan-Boyner d’estudiar a l’estranger. Però el pare sempre estava en contra d’aquesta idea. Per tant, la noia va estudiar secretament anglès durant dos anys en lloc de preparar-se per als exàmens d'accés a la universitat turca.
Estudiar a l'estranger
Més tard, Dogan-Boyner va aconseguir el seu objectiu i va anar a Londres, primer per fer un curs anual de formació d’idiomes per a estudiants estrangers, per després assistir a una escola d’economia.Ella va tornar a reptar el seu pare quan va romandre a Londres dos anys més després de graduar-se per incorporar-se a Goldman Sachs el 1994 com a banquer d’inversions amb una atenció especialitzada en comunicacions i mitjans de comunicació. Tothom esperava que la seva jove seria posada a treballar pel seu pare, però ella mateixa va trobar aquest lloc.
De tornada a Turquia
Després d’haver obtingut el títol de batxillerat per la Universitat de Columbia el 1999, Dogan-Boyner finalment va tornar a casa a Turquia i es va incorporar al negoci familiar de Dogan Holding, on les seves germanes ja treballaven. Mai va dubtar que finalment hi seria. Però ella sempre tenia les seves pròpies idees.
Dogan-Boyner va començar a dirigir el grup d'Internet Dogan Online com a part d'una explotació familiar, però va rebre recursos amb dificultat per traduir les seves idees. Va voler supervisar la transició dels diaris al format digital, així com invertir en molts negocis en línia, adonant-se que alguns d’ells funcionarien, mentre que d’altres no. Dogana-Boyner va calcular cada pas que va fer, estava interessat en el pressupost, les previsions i el flux de caixa.
Relació amb el pare
La seva relació personal amb el seu pare va ser sempre molt estreta, però al mateix temps força complicada. Des de la primera infància, Hanzadeh era independent i sempre va voler prendre les seves pròpies decisions. Quan treballava a la companyia de holding del seu pare, sempre presentava idees innovadores, però l'estructura de l'empresa no podia acceptar canvis de risc en aquell moment.
Dogan-Boyner després va obrir diverses oficines pròpies a Istanbul i va continuar treballant com a cap de la divisió, que gestionava petits diaris propietat de Dogan Holding i que també va dirigir la firma Dogan Online. Uns anys més tard, Dogan-Boyner es va adonar que la seva aventura en línia mai funcionaria si no es dedicava completament a això, així que el 2008 va deixar el negoci del seu pare.
Companyia Hepsiburada
Per a la seva empresa, un empresari d’èxit va triar el nom de Hepsiburada, que en turc significa "tot està aquí". Les principals categories de productes de l’empresa sempre han estat l’electrònica. Però més tard, van aparèixer llibres, joguines per a nens i altres articles de consum. El major competidor durant molts anys ha estat un soci eBay.
He de dir que Hepsiburada està introduint constantment tots els nous serveis, com ara devolució de caixa, emmagatzematge de targetes de crèdit, lliurament el dia de la compra, etc. Hepsiburada s'ha convertit en un negoci construït a Turquia amb eines de comerç electrònic per fer el que l'economia del país necessita.
Hepsiburada, entre altres coses, educa dones que volen aprendre a vendre productes, i l'empresa també realitza seminaris de màrqueting digital.
Nesine Company
A més del negoci principal, Hanzade Dogan-Boyner té una empresa que s’ocupa de les apostes esportives. Des de la seva fundació el 2007, Nesine s'ha convertit en el centre d'apostes en línia més gran de Turquia, generant uns setanta milions de dòlars en ingressos anuals. L’empresa es va adaptar més ràpidament que els seus competidors a la plataforma mòbil. Ofereix vídeos en streaming de jocs esportius més importants. Un dels factors clau és el suport de persones influents que comparteixen la seva opinió sobre campionats i altres esdeveniments esportius.
Dogan-Boyner i la seva empresa actualment s’orienten als mercats internacionals on els productes turcs tenen una gran demanda. Està ampliant els seus serveis a països com Alemanya, així com a Rússia i a regions com l'Orient Mitjà i el nord d'Àfrica. Així, la filla d’un home de negocis influent va crear negocis no menys reeixits que el seu pare, que actualment prospera, malgrat la difícil situació econòmica de l’economia global. Segons Hanzadeh Dogan-Boyner, moltes molèsties i obstacles apareixen constantment en el camí, però el seu pare li va ensenyar tot el necessari per suportar qualsevol dificultat.
La història d’èxit de la noia t’ha impressionat? Podries trobar la força en tu mateix per organitzar un negoci tan gran i bastant complex. No tothom en sortiria, i fins i tot quan els éssers estimats no creuen en tu.