Fa uns anys, em va semblar que els que prenguin el risc o els que tinguin diners addicionals poden fer compres a les botigues en línia. Durant molt de temps no vaig poder decidir una tal aventura. La idea que vaig informar a algun lloc sobre el número i el codi CVV de la meva targeta em va semblar absurd. I no em podia creure que l’article ordenat seria el mateix que en una bonica foto publicitària.
Això va ser fa uns 10 anys. Des d’aleshores, he canviat radicalment d’opinió sobre les botigues en línia, he aconseguit llocs preferits en els quals compro sovint, i les compres en línia ja fa temps que no han deixat de semblar alguna cosa fora del normal. Superar la por i aprendre a fer compres rendibles va ajudar al meu amic: un autèntic guru de compres al web. Els seus consells poden resultar útils tant per al que va decidir comprar primer, com per als que ja tenen experiència.
Recull informació màxima
El web té un gran nombre de fòrums temàtics amb fotos i ressenyes reals, on podreu trobar enllaços amb el producte que us interessa. Si teniu previst comprar una botiga en línia, assegureu-vos d’utilitzar aquests recursos!
Molta gent està encantada de compartir les impressions de les seves compres i escriure sobre els venedors que callen. Probablement heu trobat al web fotos divertides de compres infructuoses, que són notablement diferents de les que els compradors esperaven rebre. No té sentit arriscar-se; l'experiència d'una altra persona pot resultar útil.
Per cert, algunes botigues en línia proporcionen als clients l’oportunitat de compartir la seva opinió. Un exemple és molt estimat AliExpress. A la pàgina del producte, podeu trobar fàcilment la pestanya de comentaris.
Mireu el venedor
Per descomptat, si parlem de la botiga en línia de la marca, aquest consell no és útil. Funciona quan es tracta de minoristes multimarca que ofereixen l’oportunitat de vendre productes a molts venedors.
Si el venedor té poques ressenyes i no té estrelles, això no vol dir que se us enganyin. Potser una persona acaba d’obrir el seu propi negoci. Però recorda que hi ha riscos. Voleu minimitzar-les: tria un venedor amb una alta qualificació i moltes bones crítiques. És cert, en aquest cas, els preus poden ser lleugerament més alts.
Després d’haver rebut la mercaderia, no us oblideu d’ajudar altres compradors: compartiu la vostra opinió, valoreu el treball del venedor.
Fixeu-vos en l’adreça
Per no topar amb estafadors, assegureu-vos que l'URL de la botiga coincideixi amb el nom del lloc web i comenci amb HTTPS. El primer pas per a una compra segura és assegurar-se que treballa amb una botiga legal.
Lliurament i espiga
Assegureu-vos que la botiga us ofereix l'oportunitat de portar mercaderies a la vostra zona. Fixeu-vos en el cost. Moltes botigues signifiquen enviaments gratuïts, però fins i tot, alguns productes poden tenir un anomenat pic.
No us afanyeu mai a fer clic al botó "Pagar". Envieu la mercaderia a la cistella i, a continuació, mireu l’import total. Pot diferir del preu de la mercaderia. En alguns casos, la punta fins i tot supera el preu de compra.
No dubteu a escriure al venedor
Molts venedors, especialment en plataformes asiàtiques, són molt sociables. Ells estaran encantats de respondre les vostres preguntes. Que no sigui en rus literari, però ho podeu entendre.
Si els detalls no són del tot clars, pregunteu al venedor, demaneu fotos reals. Una reticència definitiva per contactar hauria d’alertar.
Pagament segur
Les botigues de reputació ofereixen àmplies oportunitats de pagament: des de PayPal i WebMoney fins a targetes bancàries Visa o MasterCard.Una pàgina amb múltiples opcions de pagament confirma la gravetat de la botiga.
Si pagueu amb diners electrònics, intenteu fer un pagament amb una cartera en dòlars. També passarà de ruble, però la comissió sol ser força elevada. Canvia diners amb antelació.
Què és phishing
Aquest tipus de frau continua guanyant impuls. Implica l’extracció il·legal d’informació confidencial amb l’objectiu d’utilitzar-la més.
En cap cas introduïu les dades de la targeta a la pàgina si no hi ha cap bloqueig verd al costat de HTTPS. Aquests recursos no estan protegits contra la pesca.
Equips protegits
No menystingueu els pirates informàtics. Podeu robar les vostres dades de moltes maneres.
No heu de fer compres en un hotel o cafeteria, connectant-vos a una xarxa Wi-Fi "estranya". Assegureu-vos d’utilitzar un antivirus. Molts experts aconsellen fer compres mitjançant la versió més recent del navegador.
Molts navegadors web adverteixen els usuaris que intenten visitar llocs web fraudulents o descarregar programari maliciós. Preneu-vos seriosament aquests avisos, no els feu cas.
Utilitzeu una contrasenya segura
Si s’utilitza la contrasenya 1234 per entrar al vostre compte personal, l’ordinador és vulnerable a la pirateria. Utilitzeu una frase amb números i caràcters especials. Per exemple, Fuegomoz68fox és una contrasenya forta.
La data de naixement i el cognom constitueixen una font d’inspiració dolenta per a aquells que es desconcerten de pensar una contrasenya. Els experts aconsellen canviar el teclat a l’alfabet llatí i escriure el nom del seu plat o lloc memorial preferit com escriuria en el format rus. Per exemple, els bolets semblen gtkmvtyb. Suposar una contrasenya és molt més difícil que la pel·lícula.
Ajust de preus i devolució de diners
Quan utilitzeu l'aplicació de compres oficial, podeu comptar amb devolució de diners. Es tracta d’un reemborsament d’una part del cost dels béns: una mena de bo per atraure clients.
Una pràctica encara més interessant és l’ajustament de preus. Es tracta d’una assegurança de reducció de preus. Si el producte adquirit ha baixat de preu, no dubteu a escriure al venedor i preguntar-vos si s’ofereix l’ajust del preu. Molts llocs de bona reputació, com ara Amazon, retornen diners al client sense problemes en aquests casos.