No és cap secret que els empresaris no neixin, i tothom pot convertir-se en un home de negocis amb èxit si es vol. Tot i això, tots aquells que van aconseguir assolir altures en el negoci estan units per la presència de cinc habilitats clau, sense les quals és impossible construir amb èxit una empresa i fer negocis de manera rendible. Després d’haver agafat aquestes habilitats o en la mesura del que sigui necessari per millorar les vostres habilitats existents, podeu tenir èxit fàcilment, sigui quina sigui la vostra empresa.
1. Eloqüència i oratòria
Independentment de si una persona és un empresari independent, gestiona un grup de dues o tres persones o gestiona una enorme seu de centenars d’empleats, l’eloqüència és la clau per a una comunicació efectiva amb subordinats, clients i socis.
Si les teves habilitats oratòries i comunicatives no estan ben desenvolupades, el creixement empresarial patirà. L’èxit d’una expressió intel·ligible de la posició d’un pot ser la diferència entre un acord i una oportunitat perduda.
Cada empresari ha de ser capaç de dir els seus pensaments en les situacions següents:
- Comunicació amb clients reals i potencials.
- La resposta a qualsevol pregunta sobre els vostres serveis o productes.
- Parla en públic durant conferències o presentacions.
- Comunicació amable però justa amb el personal.
Una comunicació eficaç i competent sempre contribueix a una bona relació amb tothom amb qui s’ha de comunicar. Encara que siguis un principiant en el nínxol del teu negoci, una veu agradable, alfabetitzada paraules i pensaments intel·ligents expressats amb claredat, enginy i fins al punt segur que ajudaran a distingir-se en els antecedents dels que murmuraran i pensaran massa temps què dir.
Per tal de millorar les teves habilitats comunicatives, aprèn primer a escoltar amb atenció. Qualsevol que només digui, però no escolti res i ningú, no tindrà èxit a l'escenari, i molt menys fer negocis. I també apreneu a comprendre signes no verbals, a mantenir el contacte visual, a interactuar amb diferents punts de vista i a no perdre la confiança.
2. Competències de vendes
Encara que la vostra empresa no estigui directament relacionada amb el comerç, qualsevol empresa requereix vendes regularment: la implementació amb èxit de les seves idees al mercat, la conclusió de transaccions i fins i tot la comunicació amb els inversors són vendes en el sentit ampli de la paraula, i hauríeu de poder oferir amb èxit allò que planegeu. treure profit.
Els representants de vendes són coneguts per la seva tenacitat i extremadament persistents en la seva feina per vendre. Independentment de quina venda particular figura a la vostra agenda, convé recordar que una transacció rarament es produeix al primer contacte. Així, l'estabilitat i la perseverança del venedor són vitals per a qualsevol empresari. Estigueu disposats a fallar per tal de triomfar en el futur.
Tenir talent de vendes et convertirà en un empresari d’èxit per les següents raons:
- Podreu compartir un ampli coneixement sobre els vostres productes i serveis.
- Ja sabeu què és la intel·ligència estratègica.
- Saber construir una bona relació amb els clients.
- Podeu vendre efectivament noves idees de negoci als inversors.
Els representants de vendes tard o d’hora aconsegueixen alts resultats: el seu secret és no renunciar mai a intentar assolir l’objectiu.
3. Talent per resoldre qualsevol problema
Absolutament en tots els negocis, tard o d’hora, sorgeixen diversos problemes que caldrà resoldre per tal que el negoci continuï desenvolupant-se i prosperant.El pensament que us ha d’acompanyar constantment en aquests casos: absolutament cada tasca té una solució, el més important és intentar pensar fora de la caixa.
Per superar eficaçment els obstacles que es plantegen pel camí, l’emprenedor ha de ser decisiu. No cal tenir por d’equivocar-se i prendre una decisió equivocada, perquè encara passarà periòdicament fins que no desenvolupis aquesta habilitat en tu mateix.
Escolteu les opinions dels vostres clients i entreneu-vos per resoldre problemes, corregint els motius de la seva insatisfacció. Per exemple, si la vostra empresa està en l’àmbit de la restauració i massa clients no estan satisfets amb la manca de plats vegetarians, val la pena afegir-los al menú tan aviat com sigui possible.
4. La capacitat de negociar
Una de les habilitats clau que poden garantir l’èxit de qualsevol empresari és la capacitat de negociar. La capacitat de fer això ajuda a concloure ràpidament ofertes rendibles i guanyar una bona reputació. Per descomptat, no tots els empresaris són capaços de negociar, però si combina talent oratori i capacitat de venda, pot desenvolupar aquesta habilitat fàcilment.
Mantingueu tots els vostres documents al lloc durant la reunió i prepareu-vos per respondre a qualsevol pregunta. Al llarg de les negociacions, mantingueu les vostres emocions sota control, accepteu amb respecte i tranquil·litat qualsevol opinió i reaccioneu a les opinions diferents de la vostra, professionalment. No hauríeu d’evitar els compromisos si us podeu acostar, però al mateix temps no us apresseu a donar si no aconsegueixen alguna cosa a canvi. Aquest concepte l’ha d’entendre les dues parts i, si el vostre oponent és menys conscient d’aquesta regla senzilla, no dubteu en recordar-la. I per a les negociacions reeixides, heu de tenir molta atenció en els drets i les obligacions associades al vostre negoci, per confiar sempre en les lleis i sentir-vos protegits per l’estat.
5. Prendre consciència de tot allò relacionat amb un negoci en particular
Ningú farà negocis amb algú que no conegui els seus propis productes i serveis, i per tant, has de ser un autèntic expert en el teu camp i conèixer absolutament tot no només sobre el teu negoci, sinó també sobre tota l’àrea on ocupa un nínxol. .
Un empresari d’èxit coneix totes les subtileses del seu negoci. Això inclou per què es necessiten els seus productes o serveis, com funcionen, com i a partir dels quals es fabriquen i el grau de seguretat. Si esteu segurs que ho sabeu absolutament tot sobre el vostre negoci, no hi ha dubte que podreu establir relacions excel·lents tant amb els vostres clients com amb els vostres socis.
Conclusió
Convertir-se en empresari és el que molts volen aconseguir. Però no tothom és prou agosarat per arriscar diners i temps. No tothom entén que qualsevol habilitat que distingeixi un home de negocis amb èxit està disponible per a aquells que volen i estan preparats per aprendre. Treballeu a tu mateix, ampliant els vostres coneixements i talents i, sens dubte, triomfareu.