L’empresa familiar és un fet força habitual. Les persones inicien el seu negoci juntament amb familiars en qui poden confiar, però durant el transcurs del seu negoci, sovint sorgeixen conflictes familiars, que provoquen la destrucció de bones relacions i la depreciació dels actius empresarials. Per tant, si la gent treballa conjuntament amb la seva família, hauria de saber prevenir diversos escàndols a la família. En cas contrari, es dedicarà massa temps i esforç al desmuntatge familiar i a l'aclariment de les relacions, en lloc de desenvolupar negocis i augmentar els beneficis.
Prendre una decisió sobre la iniciativa al començament del negoci
Abans de començar una empresa familiar, és important decidir qui participarà activament en la realització d’activitats i qui serà un participant passiu. Normalment a la família hi ha un líder que actua com a iniciador d’iniciar un negoci. És ell qui ha de prendre les decisions bàsiques i importants sobre el treball de l’empresa.
La decisió s'hauria de prendre de forma conjunta i és aconsellable elaborar un contracte formal. És una persona que es converteix en el director, de manera que elabora descàrregues, signa contractes importants i també decideix la possible liquidació de l'empresa. Si inicialment altres membres de la seva família es distanciaven d’aquest treball, en el futur no intentaran influir en la decisió del director.
Escolteu cada generació
L’empresa familiar suposa que persones de diferents edats participen en el procés de gestió de l’empresa. Els membres més antics de la família solen considerar-se els més intel·ligents i savis, però sovint són joves que gestionen amb èxit el negoci, ja que s’adonen del que el consumidor modern necessita. Per evitar conflictes relacionats amb la diferència d’edat, és recomanable utilitzar els següents consells dels psicòlegs:
- es recomana planificar una successió per la qual els membres de la família sènior deixin de gestionar l’empresa, transferint la seva autoritat a familiars joves, sense que això afecti les activitats de l’empresa;
- no s'hauria de prendre una decisió sobre com es dividirà tota la propietat, per la qual cosa la família perdrà una empresa amb èxit, per la qual cosa és recomanable actuar junts i no intentar assignar parts separades;
- Les discussions intergeneracionals han de mantenir-se regularment, ja que en aquestes reunions cada membre de la família pot obtenir consells realment efectius i beneficiosos.
És important discutir la mida dels dividends dels accionistes passius i els sous dels consellers actius. Aquests indicadors haurien de ser interdependents, ja que, en aquest cas, tots els membres de la família no se sentiran desfavorits.
Revisa regularment
Atès que alguns membres de la família han d’abandonar la seva participació activa en la gestió de l’empresa, tenen certa preocupació per com es porta a terme la gestió dels accionistes designats. Per tant, els familiars que han abandonat els càrrecs directius poden realitzar inspeccions periòdiques per esbrinar amb eficàcia la gestió dels gestors.
Al final d'aquestes inspeccions, es celebren reunions per discutir les diverses realitzacions dels líders o els seus fracassos. Mitjançant aquest mètode, cada accionista pot influir en el treball de la companyia, alhora que s’eviten diferents controvèrsies derivades de l’aparició de pèrdues.
Gestionar les disputes de manera eficaç
És gairebé impossible desfer-se completament de les disputes i dels escàndols, ja que a cada família hi ha persones que sempre aprofiten l’oportunitat per a una picabaralla. Per tant, de tant en tant, sempre apareixeran disputes entre accionistes. Per resoldre conflictes, es recomana utilitzar les recomanacions següents:
- els familiars poden utilitzar diferents teràpies, per a les quals cal visitar un psicòleg familiar que ajudi a fer front a diversos problemes;
- és aconsellable dedicar-se a la meditació i aplicar exercicis de respiració especials per calmar-se i evitar més escàndols;
- les persones intel·ligents poden aprofitar l’ajuda d’intermediaris independents que estudiaran de forma independent l’estat de l’empresa en lloc dels accionistes, cosa que evitarà conflictes directes;
- Abans d’iniciar una empresa, és convenient elaborar un contracte especial en el qual els accionistes que no estiguin implicats en la gestió de l’empresa, en cas de pèrdues o altres problemes en el negoci, podran retirar-se la seva part o assumir la seva gestió de manera independent.
En presència d’una empresa familiar nombrosa, és important utilitzar constantment els serveis d’un psicòleg. Actua com una mena d’intermediari amb experiència entre tots els accionistes. Ell serà capaç d’escoltar les reclamacions de les persones entre si, determinar les causes de la disputa i també establir contacte.
A més, les persones han d’utilitzar els serveis de representants representats per advocats, comptables o assessors financers. Aquestes persones, sobre la base d’un procurador, poden controlar l’organització, parlar en reunions o requerir la presentació de determinats documents. En aquestes condicions, els membres de la família no es comunicaran personalment sobre diferents problemes de treball, cosa que impedeix l’agressió o el ressentiment.
Què fer si no podeu afrontar la situació?
Tot i que les persones utilitzaran diferents mètodes per evitar escàndols i conflictes, no sempre és efectiu. Sovint a la família hi ha persones realment agressives i escandaloses, de manera que es barallen deliberadament amb els seus familiars.
En aquestes condicions, és aconsellable celebrar una reunió d’accionistes per desfer-se de la part que pertany a aquest familiar. Se li paga una quantitat igual al valor de la seva part de les accions. En aquest tipus de condicions, els restants accionistes podran continuar amb tranquil·litat les seves activitats empresarials sense trobar constantment agressions o insatisfaccions d’un accionista.
Conclusió
Es considera difícil implementar i mantenir una empresa familiar. Els escàndols i les disputes sorgeixen constantment entre familiars, cosa que comporta un deteriorament del rendiment de l’empresa. Per tant, les persones haurien d’utilitzar alguns dels consells dels psicòlegs per fer front a aquesta mancança d’empreses de propietat familiar.