Дори в развития и либерален свят на работното място се появяват много предразсъдъци, които обясняват немиритократичното (меритокрацията - принципът „всички го заслужават“) или несправедливото предимство, което имат някои групи хора, независимо от действителния им талант или потенциал: сексизъм, расизъм и ерализъм и Въпреки това съществуването на един от най-често срещаните и видими предразсъдъци далеч не винаги се признава. Това е пристрастие, основано на критерии като красота. Известен е още като лукизъм.
Пристрастно отношение
Пристрастията към този критерий на пазара на труда дори са документирани. В един от академичните прегледи беше казано: „Физически привлекателните хора са по-склонни да бъдат поканени за интервюта за работа и набиране на персонал, по-вероятно е те бързо да се придвижат нагоре по кариерната стълбица поради честите повишения на работата и да получават по-високи заплати, отколкото по-малко привлекателни хора “. Честите прояви на дискриминация във външния вид могат да включват пристрастия към затлъстели, странно облечени или татуирани работници или всеки човек, който не отговаря на доминиращите естетически критерии в обществото.
Задаване на стандарти
Като цяло предубеденото отношение към външния вид се свързва с един вид психологическа награда, предимство, което хората получават, когато се считат за по-привлекателни, независимо дали това се случва съзнателно или несъзнателно. И само няколко, включително работодателите, всъщност признават, че предпочитат да работят с хора въз основа на доста високо ниво на привлекателност. Понякога тези изисквания се договарят директно. Например, за да се присъедини към китайския флот, привлекателният външен вид е официално изискване и въпреки че Abercrombie & Fitch се съгласиха да наемат дистрибутори на WASPY в размер на 50 милиона долара, на компанията не бе забранено да определя служители, които да определят стандартите за привлекателност.
Оценка на външния вид
Пристрастията към атрактивност могат ясно да се видят, така че всеки работодател, който се интересува от преодоляване на недостатъци във връзка с по-малко привлекателни хора, може не само да открие това отклонение, но и да оцени ефективността на интервенциите, насочени към отстраняването му.
Като за начало човек може да измери привлекателността въз основа на комбинация от оценки на външния вид и привлекателността на другите. Но трябва да се има предвид, че такива оценки по правило са субективни, поради което винаги има разногласия между хората, които оценяват един и същи човек. Наложените културни стереотипи също могат да играят роля.
След това можете да свържете този показател с редица показатели за успех, от оценките, получени на интервюто, до оценките на ефективността на работата, както и с данни за повишаване и заплата. Като се има предвид, че привлекателността рядко е формален критерий за предпочитания избор на конкретен човек (ако не е романтично познанство), изследователите се заинтересуваха от проблема за съпоставяне на оценките на привлекателността на хората с всеки обективен показател за успех в кариерата.
преобладаване
Има пристрастия към привлекателността, например, в образованието, защото проучванията показват, че физически привлекателните студенти са склонни да получават по-високи оценки в университета, отчасти защото се смятат за по-добросъвестни и умни, дори ако това не е вярно. Освен това привлекателността помага на студентите да влязат в университета, предимно чрез получаване на по-високи оценки по време на въвеждащи интервюта. Това е в съответствие с добре познатия ефект на ореола, при който привлекателните хора обикновено се възприемат като по-общителни, здрави, успешни, честни и талантливи.
Всъщност мета-аналитичните изследвания показват, че дори децата се считат за по-умни, по-честни и по-целенасочени, когато са по-привлекателни. Децата също правят подобни изводи, когато оценяват повече или по-малко привлекателни възрастни. По време на един от експериментите изследователите помолили децата да изберат въображаем капитан на лодка за играта и те били помолени да избират от снимки на истински политици (непознати за 5-годишните). Най-често те избират по-привлекателен кандидат и изборът им е съобразен с резултатите от минали политически избори с точност около 80%.
До какво води това?
Не е изненадващо, че пристрастяването към красотата се пренася на работното място. Научните изследвания показват, че по-малко привлекателните хора са по-склонни да бъдат уволнени. Например, в пилотно проучване изследователите изпратиха 11 000 автобиографии на различни свободни места, включително идентични автобиографии, придружени със снимки на кандидати с различни нива на привлекателност. Привлекателните жени и мъже бяха много по-често канени за интервю, отколкото непривлекателни (или не снимани) кандидати.
Научните изследвания също така подчертават установената връзка между привлекателността и дългосрочния доход, когато красотата е над средното ниво, съответства на по-висок (10-15% по-висок) доход. В САЩ тази „награда за красота“ е подобна на пристрастия по раса или пол. Този ефект се открива дори сред изключително успешни хора.
Констатации на изследователи
Разбира се, причината за връзката между красота и успех в кариерата не е свързана само с предразсъдъци или пристрастия по отношение на външния вид, действителният талант също играе роля. С други думи, може ли да се случи, че поне частично привлекателните хора успяват в живота, защото всъщност имат по-високо ниво на интелигентност или талант? От друга страна, няма ясни доказателства, че хората, които са по-малко успешни или талантливи, стават жертва на стереотипи, свързани с външния вид.
Ефект на красотата фактор
Разбира се, първо все още няма точни доказателства опашка поради липсата на обективни данни, които не са свързани с субективни предпочитания. Трябва да се има предвид, че ефективността на повечето хора се измерва просто с една субективна оценка, предоставена от техния непосредствен ръководител или шеф. Ако работодателите нямат обективни данни, които да разкрият пристрастията и субективните предпочитания на мениджърите въз основа на техните оценки на работата на служителите, как могат да определят точния принос на служителите към компанията?
По същия начин не винаги е лесно да се определи дали външният вид трябва да се счита за фактор на пристрастие или характерна характеристика на работата, особено когато ефективността на служителите зависи от възприемането на техните клиенти. От друга страна, физическата привлекателност, както и психологическата привлекателност, подобряват възможностите за продажби и набиране на средства, така че разумно ли е да спрете работодателите да наемат по-привлекателни продавачи или набиращи средства?
Отношение към проблема
Ако официално бъде разрешено да наемат предимно привлекателни хора, алтернативата ще бъде дискриминация срещу по-малко привлекателни работници. Той ще засегне хората от малцинствените групи, които не отговарят на преобладаващите норми за красота. Но когато работодателите просто се преструват, че игнорират привлекателността, съсредоточавайки се върху предишни успехи на кандидатите или резултатите от интервюто и интерпретирайки тези данни като обективни или безпристрастни, няма гаранция, че по-малко привлекателните кандидати няма да бъдат пропуснати.
Очевидно привлекателността се счита за несправедливо предимство. Въпреки че работодателите могат да смекчат това пристрастие, като елиминират данните за външния вид от практиките си на наемане, например, като се съсредоточат върху минали резултати и възобновят данните, вместо лични интервюта, такива мерки няма да са достатъчни за премахване на пристрастия, тъй като дори и тези, които на пръв поглед изглежда обективно, предразсъдъците биха могли да са засегнати и преди. Например, ако в миналото привлекателните хора бяха оценени по-благоприятно, тяхното възобновяване би имало по-високи оценки и резултати.