Ако отскоро използвате Instagram, вероятно сте виждали цветни кръгове около изображения на профили, които представляват истории. Този текст, снимки или 15-секундни кратки видеоклипове са достъпни както за потребители, така и за марки, всички с 24-часова валидност. Ако все още не сте чували за Instagram истории, прочетете по-долу какво представляват и как да ги използвате.
Защо имаме нужда от истории?
Може би се чудите: „Защо трябва редовно да използвам истории в Instagram и да ги публикувам в моя профил в Интернет?“ Истината е, че историите са перфектният инструмент за подобряване на вашата марка. Тъй като Instagram е толкова богат на съдържание, марките трябва постоянно да публикуват, за да общуват със своите последователи. Поради задръстванията сутрешните публикации се изучават от потребителите през деня, дневните от вечерни потребители и списъкът продължава.
Историите се пълнят и се показват по различен начин от обичайния ви канал в Instagram, като се появяват с дъгов кръг около снимката на профила на марката в горната част на началните страници. Те имат и допълнителното предимство да улесняват взаимодействието на потребителите и потенциалните клиенти с вашата марка.
Чудесен начин за привличане на клиенти.
Това също е чудесен начин да насочите хората към вашата Instagram страница или директно към вашия сайт. Историите могат да ви позволят да говорите подробно за продажба, промоция или дистрибуция или можете да добавите ефекти към нова публикация в блог или продукт. Използването на пръст в историята ви може дори да насочи потребителите само с едно щракване. За съжаление тази функция е достъпна само за предприятия с повече от 10 хиляди абонати. Ако все още не попадате в тази категория, това е нормално! Все още можете да насочите потребителите към връзката във вашия профил, но не забравяйте да го промените за съответното съдържание, което популяризирате.
Примери за марка
Нека да разгледаме някои примери за марки, които използват истории правилно. Тук виждаме три отделни марки, които използват своите истории, за да насочват последователи към нови продукти на сайта, нови публикации в блогове или смешни раздавания, които те може да не са виждали само да гледат канала.
Свързването с пропуснати или потенциално пропуснати възможности е само началото. Потребителите искат да си взаимодействат с марките и хората, които следват, и тъй като Instagram е такава интерактивна платформа, те искат да се чувстват лично ангажирани. Използването на Instagram Stories за снимки и видеоклипове прави марката по-хуманна.
Друг начин, по който марките могат да се възползват максимално от историите, е да показват лични моменти, които иначе не биха били публикувани. Можете да видите как Емили Вайс, собственичка и изпълнителен директор на Into The Gloss и Glossier, показва снимки за задкулисие на конференция, която запознава абонатите си с нейното ежедневие. Monki прави новата си колекция малко по-лична благодарение на забавния текст и преживяването при снимане.
Психологическо чувство за спешност
Тъй като историите са чувствителни към времето, те създават психологическо усещане за неотложност у потребителите. Разстроени са, ако пропуснат цялата или част от историите. Поради краткото интегрирано съдържание, потребителите ще започнат да взаимодействат с планираното ви съдържание по-последователно, което в противен случай би било пропусната възможност за взаимодействие с вашата аудитория.
Когато потребителите взаимодействат с вашето съдържание, алгоритъмът на Instagram започва да „оценява“ съдържанието ви по-високо за този потребител, което означава, че е по-вероятно да се появите в емисията му, независимо дали сте публикували снимка няколко минути или часове, преди той да влезе в системата прилагане. При последователно публикуване марките могат да запълнят пропастта в текущите пропуснати възможности и да спечелят нови абонати. Новите абонати и ангажиментите водят до реализации.
Ето някои опции за история на Instagram, които вашата марка трябва да използва:
- Служители, деца (ако имате семейство) и домашни любимци.
- Рождени дни.
- Етапи на производство.
- Подготовка на поръчката + доставка.
- Пътувайте до работа.
- Мързеливи недели.
- Екскурзии.
- Доброволчество в компания.
- Лично доброволчество.
- Нови продукти и издания.
- Нови публикации в блога.
Instagram Stories е начин да добавите нещо лично към имиджа на вашата марка. Все едно да си представител на това, в което вярваш. Споделете частица от живота си и му се насладете.