Các cơ quan quảng cáo du lịch, cũng như quảng bá các dịch vụ của mình đã trở nên đặc biệt phù hợp trong thập kỷ qua. Điều gì gây ra điều này? Thực tế là ngày nay một số lượng lớn các công ty làm việc trong ngành công nghiệp giải trí. Và mỗi người trong số họ, để kiếm được lợi nhuận, cần phải nổi bật so với tổng khối lượng của các đối thủ cạnh tranh. Làm thế nào để làm điều này? Cần phải tuyên bố bản thân sáng hơn và to hơn.
Tất nhiên, đối với những người chơi lớn trong thị trường du lịch, những hành động như vậy sẽ không khó. Thật vậy, có ngân sách cần thiết cho việc đó, họ có thể triển khai một dự án quảng cáo quy mô lớn. Đối với những người mới đến với doanh nghiệp này, họ phải tìm kiếm hiệu quả, nhưng đồng thời cách quảng cáo ngân sách. Và do đó, câu hỏi thường gặp nhất của chủ sở hữu các công ty hoạt động trong ngành giải trí như sau: Làm thế nào để quảng bá cho một công ty du lịch?
Phương pháp cổ điển
Các cơ quan quảng cáo du lịch, tuy nhiên, giống như bất kỳ tổ chức nào khác, như bạn biết, là động cơ của thương mại. Và đừng quên điều đó. Đối với việc quảng bá của công ty, bạn có thể sử dụng các phương pháp khác nhau. Phổ biến nhất trong số đó là vị trí của thông tin:
- trong phương tiện truyền thông in ấn;
- trên truyền hình;
- trên mạng
Có ý kiến cho rằng các công ty quảng cáo du lịch trên các phương tiện truyền thông in ấn đã mất đi sự phổ biến của nó. Đó là lý do tại sao nhiều chủ doanh nghiệp đang cố gắng sử dụng các loại "khuyến mãi" khác. Nhưng, tuy nhiên, trong việc thúc đẩy một công ty du lịch, cần phải sử dụng tất cả các phương pháp có sẵn, không có ngoại lệ. Và đừng chia chúng thành hiệu quả và không hiệu quả.
Các cơ quan quảng cáo du lịch trên các phương tiện truyền thông - đây là những tờ báo miễn phí và tạp chí bóng loáng, một video trên đài phát thanh và một dòng trên TV. Một phương pháp tương tự là đơn giản nhất về thời gian sử dụng. Thật vậy, các chuyên gia đang tham gia vào quảng cáo như vậy. Vì vậy, các nhà thiết kế tạo ra các trình chiếu và phát triển một bố cục. Copywriter soạn văn bản. Thông báo lên tiếng quảng cáo. Nhưng một phương pháp tương tự cũng đắt nhất. Xét cho cùng, dịch vụ của các chuyên gia có trình độ cao, thời gian phát sóng và không gian báo chí còn rẻ.
Để tiết kiệm tiền cho quảng cáo trên các tạp chí, trước tiên, đáng để chọn các ấn phẩm chuyên đề bao gồm các vấn đề giải trí và du lịch, cũng như tin tức thành phố. Thông tin về một công ty du lịch trong tất cả các phương tiện tương tự khác sẽ không tạo ra hiệu ứng mong muốn.
Các cơ quan quảng cáo du lịch trên báo cũng nên nhắm đến đối tượng mục tiêu. Và nó được coi là hiệu quả hơn so với những gì được đặt trong các tạp chí. Thật vậy, nhiều người đọc báo hơn.
Thật đáng để hiểu rằng một quảng cáo đại lý du lịch như vậy bao gồm một lượng khán giả tối đa. Tuy nhiên, hiệu quả thực sự trong trường hợp này chỉ được nhận bởi người doanh nhân sẽ đầu tư một số tiền đáng kể vào sự kiện của mình. Rốt cuộc, chỉ có sự nhấp nháy liên tục của thương hiệu sẽ thu hút một lượng lớn khách hàng.
Trang web riêng
Các công ty quảng cáo du lịch trực tuyến hiện được coi là cách hiệu quả nhất để quảng bá công ty. Nó cho phép bạn thu hút khách hàng do thực tế là tại thời điểm này, hầu hết mọi người đều mong muốn tìm kiếm thông tin họ cần trên các trang web khác nhau của World Wide Web. Rốt cuộc, ở đây bạn có thể tìm hiểu về mọi thứ cùng một lúc - về giá cả và khách sạn, về các lựa chọn chuyến bay, về các chuyến du ngoạn và các điểm tham quan, vấn đề visa, cũng như về phong tục và truyền thống của đất nước được chọn cho kỳ nghỉ.
Trước khi quảng cáo đại lý du lịch trên trang web sẽ được tổ chức, nó cần phải được chuẩn bị theo một cách nhất định.Thật vậy, khách truy cập vào tài nguyên này chắc chắn phải trở thành khách hàng của cơ quan.
Đối với một trang web du lịch tốt, bạn cần:
- Điều hướng rõ ràng và cấu trúc rõ ràng.
- Nội dung thông tin chất lượng cao, được thiết kế để khuyến khích một khách hàng tiềm năng mua. Điều này sẽ giúp một số "manh mối" trong văn bản.
- Tên miền dễ nhớ.
- Quầy đặc biệt sẽ theo dõi lưu lượng truy cập trang web. Điều này sẽ cho phép phân tích hiệu quả của quảng cáo.
Sau khi hoàn thành việc chuẩn bị trang web mà công ty du lịch sẽ quảng cáo và xác định mục tiêu của mình (ví dụ: thu hút lưu lượng truy cập hoặc bán tour), bạn phải chọn một trong những công cụ sẽ truyền thông tin. Hãy xem xét chúng chi tiết hơn.
Quảng cáo theo ngữ cảnh
Thông tin về công ty du lịch có thể được tìm thấy trên trang tìm kiếm cho Rambler, Google hoặc Yandex. Đó là cơ quan du lịch theo ngữ cảnh (quảng cáo văn bản). Thông tin tương tự có thể được đăng trên các trang đối tác khác nhau của các công cụ tìm kiếm.
Quảng cáo được đặt ở bên phải và trên cùng của kết quả tìm kiếm. Những gì cần phải được thực hiện để một quảng cáo như vậy xuất hiện, ví dụ, trong Yandex? Để làm điều này, bạn cần các từ khóa được người dùng nhập vào thanh tìm kiếm khi tìm kiếm chuyến tham quan hoặc chuyến đi.
Quảng cáo theo ngữ cảnh được khuyến nghị sử dụng để quảng bá cho các công ty du lịch và khách sạn, cũng như các công ty lữ hành. Điều đáng nói là phương pháp này cho phép bạn có được hiệu quả nhanh nhất và mạnh nhất.
Để đánh giá tiềm năng của quảng cáo như vậy, bạn nên xem số liệu thống kê về yêu cầu của người dùng. Ví dụ: nhập cụm từ tour du lịch đến Ai Cập vào công cụ tìm kiếm trong một tháng lên tới 99.000, cơ quan du lịch Moscow Moscow - 9.000.
Tìm kiếm khuyến mãi
Đây là một trong những công cụ của quảng cáo trực tuyến, giúp tăng sự tham dự của các trang web đại lý du lịch bởi các khách hàng tiềm năng. Quảng cáo tìm kiếm cho phép bạn tham gia vào kết quả TOP-10 mà Yandex hoặc Google cung cấp cho các từ khóa được nhập trong chuỗi tìm kiếm. Tuy nhiên, để đạt được kết quả như vậy, chi phí thời gian đáng kể sẽ được yêu cầu. Và điều này, đến lượt nó, sẽ không cho phép cung cấp thông tin tức thời cho người tiêu dùng tiềm năng.
Biểu ngữ quảng cáo theo ngữ cảnh
Đó là một vị trí trên các trang web đối tác của Yandex hoặc Google, cũng như trên trang kết quả tìm kiếm cho các khối đặc biệt của loại hoạt hình đồ họa. Một quảng cáo sản phẩm du lịch như vậy thu hút sự chú ý với độ sáng và động của nó.
Sử dụng mạng xã hội
Phương pháp gửi thông tin trên Internet này rất hiệu quả và hiện đang được nhiều công ty sử dụng rộng rãi. Nó hóa ra là hiệu quả và quảng cáo đại lý du lịch. Một ví dụ về điều này đã có hơn 5000 nhóm đa dạng nhất quảng bá các sản phẩm tương tự. Sử dụng phương pháp này cho phép bạn thay thế ngay cả trang web của riêng bạn. Rốt cuộc, các mạng xã hội cung cấp một cơ hội để thông báo cho người dùng về các ưu đãi mới, để thông báo rằng có các gói phút cuối, chấp nhận các ứng dụng, vv Một nhóm phổ biến thậm chí có thể trở thành một loại quảng cáo cho một công ty du lịch cụ thể.
Sử dụng diễn đàn
Quảng cáo trên các tài nguyên trực tuyến như vậy là một trong những cách hiệu quả nhất để quảng bá các tour du lịch. Ngày nay, có một số lượng lớn các trang web nơi khách truy cập có thể đăng ảnh của họ, chia sẻ ấn tượng của họ về du lịch, về khách sạn và về giải trí. Thông tin về các nhà điều hành tour du lịch cũng âm thanh ở đây. Các trang web tương tự có hỗ trợ PR. Cô ấy có thể vô hiệu hóa các đánh giá tiêu cực về các công ty du lịch và quảng cáo một số điểm đến và khách sạn.Thông tin như vậy gây ra sự tự tin cao độ liên quan đến việc đệ trình dưới dạng lời khuyên hoặc câu chuyện về một du khách có kinh nghiệm.
Có những thủ thuật quảng cáo khác cho một công ty du lịch. Xem xét làm thế nào, ngoài Internet, bạn có thể trình bày các thông tin cần thiết cho khách hàng tiềm năng.
Khuyến mãi cá nhân
Trong trường hợp này, không chỉ là về việc thực hiện các chuyến tham quan bằng cách sử dụng các cuộc gọi lạnh lùng hay hay khi làm việc với khách hàng. Quảng bá cá nhân đề cập đến các bài thuyết trình, giao tiếp với khán giả, hội thảo trên web và các bài giảng ngoại tuyến. Hiệu quả của các bài thuyết trình như vậy sẽ luôn thu hút khách hàng tiềm năng, vì chủ đề du lịch luôn có liên quan và nhiều người quan tâm đến các hội thảo trên web với nhiều loại khác nhau. Một hoặc hai bài giảng trong vòng một tháng cho kết quả rõ ràng.
Viết blog cá nhân của người quản lý
Điều đáng nói là lời khuyên và ấn tượng cá nhân, cũng như ghi chú của nhân viên công ty, có thể trở thành một trong những yếu tố quyết định mà khách hàng sẽ đến để được phục vụ trong một công ty du lịch cụ thể. Mọi người luôn thích đối phó với một người sống. Đó là lý do tại sao bạn không nên tập trung vào mô tả tiêu chuẩn của một tour du lịch. Hiệu ứng bán hàng đáng kể sẽ cho phép bạn có được ấn tượng cá nhân của các nhà quản lý đại lý.
Bán hàng nhiều bước
Nếu công ty du lịch sẽ quảng bá sản phẩm của mình theo sơ đồ tiêu chuẩn, thì kết quả của nó cũng sẽ là tiêu chuẩn. Để thúc đẩy công ty, nên áp dụng một hệ thống bán hàng từng bước. Nó liên quan đến việc thực hiện của khách hàng một cái gì đó ngân sách và đồng thời nhằm mục đích chứng minh cho người tiêu dùng năng lực của chính họ trong lĩnh vực dịch vụ. Sau đó, sẽ dễ dàng hơn nhiều để cung cấp các sản phẩm đắt tiền hơn.
Bạn có thể bắt đầu thu hút khách hàng, ví dụ, với việc thực hiện các chương trình tham quan. Sau đó, sẽ dễ dàng hơn để chuyển sang bán cùng một tour du lịch của người tiêu dùng ở đất nước của họ. Và chỉ sau đó, khách hàng được cung cấp chứng từ ngân sách cho khu nghỉ mát, vv Mở rộng bán hàng trong trường hợp này xảy ra do sự tin tưởng tăng dần. Đồng thời, công ty du lịch bắt đầu hình thành cơ sở khách hàng của riêng mình liên quan đến công ty.
In ấn quảng cáo
Một công ty du lịch nên có những cuốn sách nhỏ và tờ rơi đầy màu sắc với các tour du lịch, điều này cũng phản ánh những đề nghị thú vị cho khách hàng tiềm năng. Một bản in như vậy được phân phối giữa các cư dân thành phố bằng cách phân tán hộp thư hoặc phân phối ở những nơi đông người. Đối với những mục đích này, các tập sách đặc biệt có thể được mua trong đó cung cấp sinh động đang chờ đợi những người quan tâm. Thiết bị như vậy có thể được đặt trong các cửa hàng hoặc trong rạp chiếu phim.
Một số lượng khách hàng bổ sung có thể thu hút áp phích. Những áp phích lớn được đặt trên bảng thông báo tại các điểm dừng của thành phố.
Một cách đủ hiệu quả để phổ biến thông tin là quảng cáo ngoài trời của một công ty du lịch. Nó bao gồm một dân số rộng và cho phép công ty thu hút một lượng lớn khách hàng. Quảng cáo ngoài trời bao gồm nhiều biểu ngữ với thông tin về các tour du lịch, màn hình và màn hình điện tử, biểu ngữ, bảng hiệu ánh sáng, cột trụ, bảng điều khiển, v.v. Thông tin này được tìm thấy trong các quảng trường và triển lãm, đấu trường thể thao, gần đường cao tốc dành cho người đi bộ và ở những nơi khác lớn nhất người di chuyển.
Việc thực hiện các gói phút cuối
Đôi khi trong các tour du lịch đã được bán có ghế trống. Trong những trường hợp như vậy, các công ty du lịch bán chúng với giá giảm đáng kể. Đối với khách hàng, đây là một vé thông thường, nhưng chỉ với thời gian khởi hành nhanh chóng. Công ty đưa ra các đề nghị đặc biệt như vậy, theo quy định, một vài ngày trước khi bắt đầu kỳ nghỉ. Chúng ít xảy ra trong một tuần.
Gói phút cuối có lợi cho các công ty du lịch. Thứ nhất, nhiều khách hàng bị thu hút với sự giúp đỡ của họ, và thứ hai, công ty chỉ đơn giản là bán lại các tour như vậy.Xét cho cùng, các chứng từ vào phút cuối là những phiếu mà khách hàng đã mua chúng từ chối vì hoàn cảnh cuộc sống và không ai có nghĩa vụ phải trả lại tiền cho họ đầy đủ, theo các điều khoản của hợp đồng. Vì vậy, hóa ra các tour như vậy cho phép mọi người thư giãn rẻ hơn, và các công ty du lịch - để kiếm thêm tiền.
Khẩu hiệu
Những người đã nghiên cứu tất cả các phương pháp quảng bá một công ty du lịch ở trên nên ghi nhớ rằng phương châm của công ty sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng. Khẩu hiệu cho một công ty du lịch là chìa khóa cho sự phổ biến của nó. Ví dụ về những người thành công nhất trong số họ:
- "Vì vậy, các vị thần đã nghỉ ngơi."
- "Chỉ theo quy tắc của bạn."
- "Thế giới bắt đầu từ đây."
