Tiêu đề

"Tôi cảm thấy như một con búp bê trong cửa sổ cửa hàng": kinh nghiệm làm tiếp viên trong hãng hàng không UAE

Nghề tiếp viên dường như bị che giấu bởi sự lãng mạn. Du lịch ở độ cao vài nghìn km, cơ hội đến thăm nhiều quốc gia trên thế giới, trò chuyện với những người thuộc các nền văn hóa khác nhau. Tuy nhiên, mọi thứ không đơn giản như thoạt nhìn. Cựu tiếp viên hàng không, từng làm việc tại một trong những hãng hàng không của UAE, đã chia sẻ kinh nghiệm và ấn tượng về sự khó khăn của cô, nhưng đó là một công việc thú vị.

Công việc mơ ước

Nữ anh hùng của chúng ta sinh ra và lớn lên ở New York. Không phải nói rằng cô ấy mơ ước trở thành một tiếp viên hàng không - cô ấy chỉ đơn giản là bị thu hút bởi cơ hội nhìn thế giới. Bằng cách nào đó tôi đã thực sự muốn sống cả đời ở một thành phố và không đi đến các nước khác. Đó là lý do tại sao nghề nghiệp của một tiếp viên hàng không dường như là một lựa chọn lý tưởng của cô: bạn đi du lịch, và bạn cũng được trả tiền cho nó.

Nói chung, nữ anh hùng của chúng tôi đã gửi sơ yếu lý lịch của mình cho một trong những hãng hàng không của UAE, trải qua nhiều giai đoạn của cuộc phỏng vấn và bắt đầu chờ đợi quyết định cuối cùng từ nhà tuyển dụng về việc làm. Không có câu trả lời trong một thời gian dài, vì vậy người nộp đơn nghi ngờ rằng cô sẽ được tuyển dụng. Khi cô cuối cùng đã mất hy vọng, tiếng chuông vang lên. Cô đang đợi ở Dubai!

Chuyến bay chắc chắn được trả bởi người sử dụng lao động. Vui mừng, nữ anh hùng của chúng tôi đã đến sân bay để có một chuyến bay riêng đặc biệt đến đích - văn phòng chính của chủ nhân mới để làm giấy tờ.

Khó khăn nhất trong giai đoạn này là chia tay với gia đình, bạn bè, người thân. Nước mắt trào ra, tuy nhiên, nữ anh hùng của chúng ta đã cố gắng kiềm chế bản thân để không làm người mình yêu buồn. Đó là những cảm xúc lẫn lộn: một mặt, niềm vui rằng giấc mơ cũ trở thành tiếp viên hàng không sẽ sớm trở thành hiện thực, và mặt khác, nỗi buồn khi phải rời khỏi nhà. Tại đây, những người thân đã đến giải cứu, người đã khuyến khích nữ anh hùng của chúng ta và thiết lập cô ấy theo cách tích cực.

Chuẩn bị

Vừa lên máy bay, cô đã gặp những đồng nghiệp tương lai của mình. Chuyến bay không được chú ý. Và bây giờ nữ anh hùng của chúng ta đã vượt qua ngưỡng của một căn hộ được cải tạo và trang bị sang trọng ở trung tâm Dubai. Các chỗ ở đã được trả bởi người sử dụng lao động. Tuy nhiên, nữ anh hùng của chúng tôi thậm chí không nghi ngờ rằng các căn hộ sẽ rất sang trọng và thậm chí ở một nơi như vậy.

Điều này được theo sau bởi một khóa đào tạo sáu tuần. Tiếp viên hàng không được dạy mọi thứ: từ các biện pháp an toàn cơ bản đến các quy tắc ứng xử trong các tình huống khắc nghiệt. Đó là một thời gian bận rộn: tôi đã phải học và nhớ một lượng lớn thông tin mới, vượt qua các bài kiểm tra và tiêu chuẩn. May mắn thay, nữ anh hùng của chúng tôi quản lý để hoàn thành đầy đủ toàn bộ khóa đào tạo.

Tài liệu được chờ đợi từ lâu

Và bây giờ trong tay của tiếp viên mới được thực hiện là tờ lộ trình đầu tiên. Có những chuyến bay được chỉ định trong sáu ngày tới. "Dubai-Melbourne-Auckland" - nó nằm trên giấy. Nữ anh hùng của chúng tôi rất vui mừng vì chuyến bay đầu tiên là ở Úc. Cô đã mơ ước được đến thăm đất nước này từ lâu, vì vậy niềm vui của cô không còn giới hạn.

Đêm trước chuyến bay đầu tiên trong đời làm tiếp viên không hề dễ dàng. Cô gái rất lo lắng về ngày làm việc đầu tiên trong tình trạng mới, vì vậy cô không thể ngủ được. Hàng trăm suy nghĩ lóe lên trong đầu tôi. Cô được ôm ấp bởi những cảm giác hạnh phúc và lo lắng lẫn lộn.

Ngày làm việc đầu tiên

Chuyến bay đã được lên kế hoạch cho mười giờ sáng. Nữ anh hùng của chúng tôi đã thức dậy lúc sáu giờ để không bị trễ bằng mọi cách, không quên bất cứ điều gì và đặt mình vào trật tự. Cô cẩn thận buộc tóc thành búi, mặc một bộ dạng thanh lịch, lấy một chiếc vali và rời khỏi nhà. Một chiếc xe của công ty đang đợi cô ở tầng dưới, đưa cô trực tiếp đến sân bay.

Các thành viên phi hành đoàn còn lại đã chờ sẵn tại chỗ - chỉ có hai mươi người.Các tài liệu của nữ anh hùng của chúng tôi đã được kiểm tra cẩn thận bởi các thành viên phi hành đoàn cao cấp. Sau này đến thời điểm khó khăn nhất - câu hỏi bảo mật. Hình thức kiểm tra này là hoàn toàn tất cả các tiếp viên hàng không. Một quản lý cấp cao chọn lọc hỏi về một cái gì đó đã trải qua các khóa đào tạo. Nếu tiếp viên đưa ra câu trả lời sai, anh ta ngay lập tức bị loại khỏi chuyến bay và báo cáo lên cấp quản lý cao hơn. Không ai biết loại câu hỏi mà người quản lý có thể hỏi lần này. May mắn thay, nữ anh hùng của chúng ta đã may mắn - cô ấy đã trả lời đúng và được phép lên máy bay. Đúng như vậy, trước đó, các thành viên phi hành đoàn cao cấp đã kiểm tra cô và đánh giá vẻ ngoài của cô: để móng tay cô được phủ vecni màu đỏ hoặc không màu, để bộ đồng phục ngồi trên hình, để tóc cô không bị lem ra, v.v. Điều này có vẻ khá nhục nhã với cô gái. Cô cảm thấy như một con búp bê trong cửa sổ cửa hàng.

Chín giờ sáng, chiếc máy bay bắt đầu chật kín người. Nhân vật nữ chính của chúng tôi với các đồng nghiệp, như mọi khi, nói về các quy tắc an toàn, mang theo thức ăn. Hơn nữa, dường như, nó sẽ có thể thư giãn, nhưng đó là: nút gọi không dừng lại. Hành khách liên tục cần một cái gì đó, vì vậy họ phải dành tất cả 13 giờ của chuyến bay trên đôi chân của họ. Khi đến khách sạn, cô gái, thật kỳ lạ, cảm thấy một nguồn năng lượng dâng trào đến nỗi cô cũng đi dạo quanh Melbourne.

Sa thải

Nữ anh hùng của chúng ta đã làm việc trong một chế độ điên cuồng như vậy trong vài tháng, nhưng sau đó quyết định nghỉ việc. Tôi chỉ mệt mỏi và nhớ người thân. Tuy nhiên, sau khi nghỉ ngơi, cô thừa nhận rằng bây giờ cô nhớ các đồng nghiệp của mình.


Thêm một bình luận
×
×
Bạn có chắc chắn muốn xóa bình luận?
Xóa
×
Lý do khiếu nại

Kinh doanh

Câu chuyện thành công

Thiết bị