Instagram, nhanh chóng trở thành một trong những mạng xã hội phổ biến nhất, được thêm vào danh sách các tính năng mới trong tháng này. Trong một cuộc phỏng vấn với Time, Adam Mossery (CEO của Instagram) đã công bố các bản cập nhật liên quan đến chính sách chống lạm dụng của nền tảng.
Các tính năng mới
Nhờ các tính năng dựa trên AI, người dùng sẽ được thông báo nếu họ có ý định đăng bình luận có thể bị coi là xúc phạm đến người đã đăng nội dung. Ngoài ra, Mossery cũng nói về sự xuất hiện sắp tới của Restrict, một tính năng sẽ cho phép người dùng ẩn ý kiến của những người cụ thể mà không thông báo cho người dùng này về lệnh cấm.
Điều này xảy ra sau khi Mossery đã nhắc người dùng ẩn lượt thích trên Instagram, cố gắng làm cho nền tảng này an toàn hơn và ít tốn kém hơn cho chủ sở hữu, điều này gây ra nhiều phản ứng trái chiều.
Các mối đe dọa có thể
Mặc dù ý định đằng sau bản cập nhật này nhằm bảo vệ người dùng chắc chắn có thể được gọi là tốt, nhưng những bước đi như vậy của các mạng xã hội lớn có thể không lường trước được, hậu quả thảm khốc cho các doanh nhân trong tương lai, bởi vì chúng là một triệu chứng của xu hướng kiểm duyệt chọn lọc rộng rãi hơn trong các mạng xã hội. mạng.
Điều gì có thể được mong đợi trong trường hợp này và những gì có thể được thực hiện để một doanh nghiệp gắn liền với mạng xã hội này có thể thành công trong điều kiện của những thay đổi này?
Những gì mong đợi
Bắt đầu với thực tế là nếu một thương hiệu xuất bản nội dung thực sự gây khó chịu, bạn không nên. Đây là giải pháp dễ nhất và dễ nhất.
Mặc dù nó rất hay khi thấy các nền tảng đang vật lộn với những lời lăng mạ trên Internet, đây là một vấn đề lớn, những khó khăn tiềm ẩn có liên quan đến cách họ làm điều đó. Các mạng xã hội này hiện đang quyết định nội dung nào sẽ hiển thị cho người dùng. Do đó, chúng ngày càng trở nên giống với các công ty truyền thông hoặc xuất bản, trái ngược với các nền tảng trung lập nơi họ trao đổi ý tưởng và các doanh nghiệp mở các loại. Đây là một loại trò chơi roulette: liệu những thay đổi này có ảnh hưởng đến công ty của bạn hay không.
Ví dụ: nếu bạn có phòng tập đấm bốc của riêng mình, ai biết được, liệu Instagram cuối cùng sẽ thấy nội dung của bạn gây khó chịu, vì bản chất nó rất tàn nhẫn? Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến với các sản phẩm sức khỏe tình dục hoặc cửa hàng xì gà.
Do đó, theo xu hướng phát triển, nếu nội dung của bạn không hoàn toàn khớp với các giá trị của những người ra quyết định ở Thung lũng Silicon, bạn có thể không gặp may. Toàn bộ đánh giá này là rất chủ quan, cho rằng mỗi người có những giá trị riêng, quan điểm riêng về thế giới và nhận thức của mình về thực tế xung quanh.
Một mặt, đừng lo lắng về bản cập nhật này trên Instagram. Trên thực tế, nó rất tốt khi họ cố gắng kiềm chế những lời lăng mạ trực tuyến trên mạng xã hội này. Nhưng tất nhiên, kiểm duyệt là một dốc trơn trượt có thể ảnh hưởng đến một số lượng lớn các doanh nhân. Phải làm gì trong trường hợp này?
Tạo danh sách email và trang web của riêng bạn.
Dù bạn làm gì, đừng trở nên phụ thuộc vào bất kỳ một nền tảng nào. Điều này cuối cùng sẽ chống lại bạn. Nền tảng được tạo ra một cách tự nhiên và chết bất ngờ, họ có thể thay đổi thuật toán của mình mà không cần cảnh báo và họ có thể quyết định rằng nội dung của bạn không tuân thủ đạo đức của họ.
Thay vào đó, hãy sử dụng các nền tảng này như một cái gì đó khác, chẳng hạn như bàn đạp có thể giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập hoặc hoạt động như một công cụ để nâng cao nhận thức về trang web và danh sách gửi thư của riêng bạn.
Tạo tài khoản trên các nền tảng khác ngoài Instagram và Facebook
Hãy nhớ rằng Instagram thuộc về Facebook và với tất cả các tính năng đáng kinh ngạc của nó, họ có một số lỗ hổng lớn. Do những lo ngại về quyền riêng tư gần đây của họ, đã làm giảm niềm tin của người dùng, Facebook hiện đang gặp khó khăn đáng kể. Instagram, hiện đang Sau sự ra đi của những người sáng lập, được điều hành bởi những người nắm giữ các bài đăng cao trên Facebook, có nguy cơ đi theo cách tương tự.
Để chống lại điều này, hãy chú ý và ngân sách nhiều hơn cho các nền tảng như Twitter, Pinterest, YouTube và LinkedIn. Thử nghiệm với các trang web quảng cáo của họ để xem những gì hoạt động tốt nhất cho công ty của bạn. Để đơn giản hóa việc tạo nội dung, bạn luôn có thể sử dụng các công cụ như Bộ đệm, Hootsuite hoặc Agorapulse, cho phép bạn lên kế hoạch trước cho nội dung.
Đừng im lặng
Cuối cùng, bạn cũng có thể chiến đấu trở lại. Nếu nội dung của bạn bị kiểm duyệt hoặc bạn bị cấm đăng nó và bạn không đồng ý với quyết định này, hãy nộp đơn kháng cáo. Liên hệ với Instagram và giải thích lý do tại sao bạn nghĩ rằng nội dung của bạn không nên bị coi là gây khó chịu cho khán giả của bạn.
Nếu điều này không hiệu quả, hãy kể câu chuyện của bạn cho các phóng viên địa phương và các cơ quan tin tức, rất có thể họ sẽ muốn đưa tin về nó. Hãy nhớ rằng đây là những tập đoàn khổng lồ với hạn ngạch hàng quý mà họ phải tuân theo để thỏa mãn các cổ đông của họ, vì vậy dư luận là vô cùng quan trọng đối với họ.