Trở thành ông chủ không hề đơn giản. Bạn không còn có thể chỉ dựa vào kỹ năng của bạn. Bạn phải phát triển kỹ năng quản lý bằng cách dành thời gian làm việc trong phòng hội thảo, tổ chức và tổ chức các cuộc họp. Theo Bharat Jayaraman, quá trình chuyển đổi này sẽ gây sốc cho nhiều nhà quản lý mới. Nhưng đối với người quản lý thì điều này là không thể chấp nhận được.
Bharat Jayaraman là phó chủ tịch nhân sự tại Paxos Financial Technology. Trước đây anh từng làm nhân sự tại Facebook và Amazon. Bharat Jayaraman đã chia sẻ một số ý tưởng giúp nhà tuyển dụng đào tạo hiệu quả các nhà quản lý hiệu quả.
Một số lời khuyên
Một giải pháp tốt là cung cấp cho người quản lý tương lai một kinh nghiệm quản lý không chính thức. Bharat Jayaraman không bao giờ gọi bất cứ ai là người quản lý mà không xem xét tuyển dụng trong nhóm của bạn. - Giải thích rõ ràng những gì bạn mong đợi từ người quản lý. Giải thích trách nhiệm của anh ấy, vai trò của anh ấy trong cuộc sống của công ty, để giúp người quản lý mới định hướng trong môi trường của anh ấy.
Bharat Jayaraman cũng đề xuất thành lập các nhóm người đã bày tỏ mong muốn trở thành người quản lý và khiến họ trải qua đào tạo chính quy hơn. Mỗi tháng, một nhóm các nhà quản lý tương lai mới có thể xem xét và thảo luận về nghiên cứu trường hợp hoặc làm việc với các giảng viên và cố vấn.
Khi mọi người có được trải nghiệm này, họ có thể nói: Đây Hey, đây không phải là điều tôi nghĩ tôi sẽ làm với tư cách là người quản lý, tôi không chắc nó là gì đối với tôi. Và đây là một kết quả rất tốt, ông nói Bharat Jayaraman.
Người lãnh đạo nên có những phẩm chất gì?
Các nhà quản lý có thể vừa tạo và phá hủy các tổ chức của họ. Trong khi các nhà lãnh đạo vĩ đại khuyến khích nhân viên của họ phát huy hết tiềm năng và giúp công ty vượt qua mục tiêu của họ, thì những kẻ độc tài khủng khiếp đe dọa và thúc đẩy hành động của nhân viên đến mức họ muốn nghỉ việc.
Vậy, một nhà lãnh đạo giỏi có những phẩm chất gì? Các chuyên gia đã xác định một số tính năng bắt buộc.
Trung thực
Tại thời điểm nhóm nghiên cứu ngừng tin rằng người lãnh đạo của họ đang nói với họ sự thật, mọi thứ bắt đầu sụp đổ. Tại sao công nhân nên theo ông chủ của họ nếu họ nhận ra rằng ông chủ của họ không trung thực với họ?
Trong thế giới kinh doanh, sự cởi mở và minh bạch là rất quan trọng. Bằng cách nêu một ví dụ, các nhà quản lý trung thực truyền cảm hứng cho nhóm của họ là trung thực như nhau.
Kỹ năng giao tiếp
Một trong những vấn đề lớn nhất với năng suất giảm là giao tiếp kém với quản lý. Đối với các nhà quản lý, đó là một điều cần biết những gì cần phải làm, nhưng hoàn toàn khác để truyền đạt rõ ràng những ưu tiên này đến từng thành viên trong nhóm của họ.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Họ có thể tìm ra cách tiếp cận với từng thành viên trong nhóm của mình để mọi người cùng làm việc để đạt được một mục tiêu. Người quản lý có thể giao tiếp bằng lời nói và qua email.
Sự quyết đoán
Cho dù họ làm việc cho chính mình hoặc quản lý các phòng ban lớn, ngoài các quyết định thông thường, tất cả các nhà quản lý phải thường xuyên đưa ra các quyết định khó khăn. Để một doanh nghiệp có hiệu quả, ứng viên không nên ngại hành động nhanh chóng khi cần thiết. Các nhà lãnh đạo mạnh mẽ có thể nhanh chóng đưa ra quyết định khó khăn sau khi kiểm tra và đánh giá cẩn thận tất cả các lựa chọn có thể.
Tự tin
Để duy trì sự hỗ trợ của nhóm của họ, các nhà quản lý phải chắc chắn rằng các quyết định họ đưa ra là chính xác.Sau khi đưa ra một quyết định khó khăn, các nhà quản lý nên có thể thuyết phục cấp dưới của mình di chuyển theo hướng này, ngay cả những người sẽ đưa ra một lựa chọn khác.
Trách nhiệm
Các nhà quản lý tuyệt vời hiểu rằng họ chịu trách nhiệm về hiệu quả của mỗi nhóm của họ - cho thành công và thất bại. Cuối cùng, họ giám sát tất cả nhân viên của mình để xem họ có thể làm gì để giúp họ trở nên tốt hơn và phát triển chuyên nghiệp.
Đồng cảm
Nếu nhân viên đang chìm đắm trong công việc, các nhà quản lý nên hiểu họ. Họ có thể đặt mình vào vị trí của nhân viên và tưởng tượng ý nghĩa của việc làm công việc của họ. Khi các nhà quản lý không lắng nghe cấp dưới của họ và không hiểu vấn đề của họ, điều này là phá hoại.
Tầm nhìn của bức tranh lớn
Bất kỳ công ty có một số lượng lớn các ưu tiên cạnh tranh. Nhiều sáng kiến đang tiến lên cùng một lúc. Để thành công trong kinh doanh, các nhà quản lý không thể đánh mất một cái gì đó vì họ quá bận rộn với một thứ khác.
Sáng tạo
Các nhà quản lý tốt nhất có thể suy nghĩ bên ngoài hộp và đưa ra những ý tưởng tuyệt vời. Quyết định không phải lúc nào cũng đơn giản. Đôi khi giải pháp tốt nhất là sử dụng các giải pháp sáng tạo.
Lạc quan
Thỉnh thoảng mọi người có thể cảm thấy mệt mỏi và thất vọng trong công việc. Và trong một số trường hợp, hầu hết nhân viên có thể cảm thấy tiêu cực cùng một lúc. Dễ nổi nóng trong công việc. Các nhà quản lý tuyệt vời hiểu điều này, vì vậy họ cố gắng hết sức để luôn lạc quan và tích cực.
Cam kết
Các nhà lãnh đạo vĩ đại có xu hướng chịu trách nhiệm cho nhóm của họ. Có lẽ họ có một kế hoạch cho sự phát triển nghề nghiệp hơn nữa. Nhưng họ không hy vọng được thăng chức. Họ cam kết với công việc của họ ở đây và bây giờ, ngay cả khi họ cố gắng tiến về phía trước, phát triển sự nghiệp.