Bạn có nghĩ rằng có thể làm việc ít hơn, trong khi kiếm được nhiều hơn và hiển thị kết quả tốt hơn? Versa, một cơ quan tiếp thị kỹ thuật số của Úc, đã chứng minh rằng điều này là có thật. Sau khi các nhân viên được chuyển sang một tuần làm việc bốn ngày mà không giảm lương, doanh thu tăng gần năm mươi phần trăm và lợi nhuận tăng gấp ba lần. Tìm hiểu cách nhân viên công ty sống và làm việc, học hỏi từ bài viết hôm nay.
Quần vợt thay vì làm việc
Thứ tư Giữa tuần làm việc. Đối với hầu hết mọi người, một ngày làm việc bình thường. Nhưng không phải cho nhân viên Versa Tiffany Schrauver. Nó chín giờ sáng và cô ấy đã đứng với một cây vợt trên sân tennis, thực hành một cú đá trái. Cô gái luôn thích môn thể thao này, nhưng cô thậm chí không thể tưởng tượng rằng mình sẽ tham gia vào sở thích yêu thích của mình vào giữa tuần làm việc.
Kể từ tháng 7 năm ngoái, các nhân viên của công ty làm việc vào Thứ Hai, Thứ Ba, sau đó đi vào Thứ Tư để nghỉ ngơi, trở lại làm việc vào Thứ Năm và Thứ Sáu, sau đó họ dành cuối tuần cho niềm vui của mình. Không có sự kiện lớn được lên kế hoạch cho thứ Tư. Nhắc nhở duy nhất: nếu có lệnh khẩn cấp từ khách hàng, nhân viên phải trả lời cuộc gọi và thảo luận chi tiết. Trên thực tế, đó là tất cả các công việc. Không có cuộc họp tại văn phòng vào thứ Tư, và các cuộc gọi khẩn cấp là cực kỳ hiếm, bởi vì tất cả khách hàng đều được thông báo về lịch làm việc mới.
Tổ chức lại
Tiffany là một người quản lý dự án. Khi lần đầu tiên được thông báo về lịch trình mới, cô đã vô cùng phấn khích. Thực tế là Schrauver là mối liên kết chính giữa nhân viên và khách hàng của công ty. Nếu dự án không được hoàn thành đúng hạn, thì tất cả các hình nón sẽ bay đến nó. Đó là lý do tại sao cô ấy sợ chuyển sang một lịch trình mới. Một nhân viên của cơ quan đã không chắc chắn rằng khái niệm về một tuần làm việc bốn ngày này sẽ có hiệu quả.
Tuy nhiên, các đồng nghiệp của cô đã lấy tin tức rất nhiệt tình. Không chỉ vậy, họ độc lập tổ chức lại công việc và phân phối trách nhiệm để trở nên hiệu quả hơn và không làm khách hàng thất vọng. Một mối quan tâm chung đã giúp nhóm thu thập suy nghĩ của họ và phát triển các chiến lược hiệu quả trong môi trường mới.
Theo dõi động
Vì kế hoạch làm việc hoàn toàn mới và chưa được biết đến, nên ban đầu không rõ hiệu quả của nó như thế nào. Sau đó, lãnh đạo quyết định tổ chức một cuộc họp hai tuần một lần và theo dõi sự năng động, phân tích những gì hoạt động và những gì không, phương pháp nào mang lại kết quả tích cực và không hiệu quả.
Tiffany nói rằng trong thời gian này, cô đã học được cách linh hoạt hơn. Trước đây, cô không phải đối mặt với việc thích nghi với điều kiện mới và là người tiên phong. Lúc đầu, làm việc không quá khó khăn đến mức bất thường. Thông qua thử nghiệm và sai sót, nhân viên của cơ quan, cùng với ban quản lý, đã đưa ra các quy tắc cơ bản: Thứ Hai và Thứ Ba, để dành tất cả công việc của họ cho các dự án chính và quan trọng đã sẵn sàng cho môi trường. Tại thời điểm này, bạn không thể thư giãn và dành thời gian cho những cuộc trò chuyện trống rỗng. Nửa cuối tuần bình tĩnh hơn và bớt căng thẳng hơn.
Kết quả
Kết quả là gì? Năng suất lao động tăng lên, nhân viên bắt đầu nghỉ ít hơn và nghỉ ốm, và tốt, doanh thu của công ty tăng bốn mươi sáu phần trăm. Ngoài ra, bầu không khí trong đội đã trở nên thoải mái và ấm áp hơn. Công nhân bắt đầu cảm thấy hài lòng và hạnh phúc hơn.
Khái niệm này không dành cho tất cả mọi người
Kat Blackham là người sáng lập và giám đốc của Versa. Chính cô là người đã đưa ra sự chuyển giao nhân viên cho một tuần làm việc bốn ngày. Thực tế là một người phụ nữ đã mở một công ty, đang có một đứa con nhỏ trên tay. Cô ấy rất khó khăn để kết hợp sự nghiệp và làm mẹ, vì vậy bây giờ mục tiêu của cô là giúp đỡ tất cả các bà mẹ đang làm việc. Kat tin rằng không có công việc nào đáng để hy sinh gia đình và trẻ em. Việc làm không nên ảnh hưởng đến chất lượng liên lạc với các hộ gia đình.
Mặc dù có kinh nghiệm thành công như vậy, Blackham nói rằng một tuần làm việc bốn ngày không phù hợp với tất cả các công ty. Thực tế là cơ quan Kat có doanh thu nhân viên thấp, và do đó nhóm khá mạch lạc. Cô ấy tự tin vào nhân viên của mình và biết rằng họ sẽ không làm cô thất vọng. Nếu sếp không có niềm tin vào đội ngũ hoặc không biết tiềm năng của tất cả nhân viên của mình, thì khái niệm về một tuần làm việc bốn ngày có thể không hiệu quả.
Thủ lĩnh khôn ngoan
Sự hiện diện của một đội ngũ thân thiện hoạt động như một cơ chế phối hợp cho phép Blackham tham gia vào một thí nghiệm nghiêm túc như vậy. Người phụ nữ thừa nhận rằng cô muốn chứng minh với các doanh nhân khác rằng có thể đạt được thành công ngay cả trong một ngành công nghiệp phức tạp như tiếp thị kỹ thuật số, sử dụng các phương pháp sáng tạo và đổi mới.
Trong quá trình phát triển lịch trình mới, câu hỏi đặt ra về ngày nào trong tuần để làm cho ngày nghỉ. Kat nghĩ rằng nếu nhân viên được phép nghỉ từ thứ Sáu đến Chủ nhật, bao gồm, thì cuối tuần có thể bị trì hoãn trong một thời gian dài hơn. Nhưng hai tuần ngắn ngủi "là lựa chọn tốt nhất. Tôi làm việc chăm chỉ trong hai ngày - sau đó tôi dành cả ngày cho gia đình, sở thích, dọn dẹp, nói chuyện với bạn bè hoặc không làm gì cả. Sau đó, anh ta làm việc một vài ngày - và nghỉ ngơi một lần nữa. Một câu chuyện cổ tích, không phải là một công việc!
Blackham ngay lập tức quyết định rằng cô sẽ không hỏi nhân viên khi họ muốn nghỉ một ngày. Nếu mọi người đều được quyền lựa chọn, thì sẽ có sự nhầm lẫn hoàn toàn: một người sẽ nghỉ ngơi vào thứ Hai, một ngày khác vào thứ Năm và thứ ba vào thứ Ba. Sau đó, khách hàng sẽ không thể hiểu được lịch làm việc của cơ quan. Chính vì lý do này mà Kat quyết định tự mình cung cấp môi trường đầu ra. Và sau đó tôi đã không hối hận về quyết định của mình, nhìn thấy những chỉ số tuyệt vời về sự đổi mới. Bây giờ việc kinh doanh bắt đầu phát triển nhanh hơn và mang lại nhiều tiền hơn.
Kinh nghiệm của các đồng nghiệp New Zealand
Vào tháng 3-tháng 4 năm ngoái, nhân viên của công ty New Zealand Perpetual Guardian đã chuyển sang một tuần bốn ngày. Thật vậy, các chỉ số gần giống như ở công ty Úc: công nhân nghỉ ít hơn và nghỉ ốm, cảm thấy hạnh phúc hơn. Tuy nhiên, vì một số lý do, sau thí nghiệm, người đứng đầu tập đoàn, Andrew Barnes, đã quyết định rời khỏi một tuần làm việc năm ngày.
Các chuyên gia và giới truyền thông thực sự ngạc nhiên khi Barnes nói tích cực về lịch trình mới. Chỉ gần đây, ông thừa nhận với các phóng viên rằng không phải mọi thứ đều suôn sẻ như thoạt nhìn. Andrew nói rằng nhân viên làm việc chỉ có hai tiếng rưỡi trong ngày. Đây là điểm trừ đầu tiên. Và thứ hai - tập đoàn đã mất một số công nhân có giá trị, những người không hài lòng với lịch trình mới.
Quan tâm đến một khái niệm mới
Bất chấp kết quả mâu thuẫn của thí nghiệm, các công ty từ các quốc gia như Anh, Ireland, Scotland, Thụy Điển và Hoa Kỳ đã quan tâm đến tuần làm việc bốn ngày.
Nhân tiện, một số người đã cố gắng thử lịch trình mới và vẫn không hài lòng. Tại Viện dưỡng lão Thụy Điển, họ nói rằng do kết quả của các thí nghiệm, họ phải chịu thêm chi phí cho việc thuê nhân viên mới. Một công ty Mỹ cũng từ bỏ một tuần làm việc bốn ngày, cho rằng nhân viên "căng thẳng hơn và tập đoàn không cạnh tranh". Nói chung, không phải ai cũng có thể linh hoạt như một công ty Úc.