Các doanh nhân hiện đại nhận thức rõ rằng các công ty của họ có nhiều điểm yếu. Chúng thường là nguyên nhân làm giảm đáng kể lợi nhuận. Nhưng đồng thời, bạn có thể tận dụng một số mẹo để biến điểm yếu thành điểm mạnh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Điều này được xác nhận bởi nhiều công ty thành công bắt đầu trong điều kiện bất lợi và khó khăn.
Các loại điểm yếu
Có nhiều điểm yếu tồn tại ở hầu hết mọi công ty. Chúng bao gồm thiếu nguồn lực, thiếu công nghệ đổi mới, cơ cấu tổ chức kém và các thiếu sót khác.
Nếu chủ doanh nghiệp chọn con đường đúng đắn cho sự phát triển của một công ty như vậy, tận dụng những điểm yếu này, anh ta có thể có được một cơ sở khách hàng nghiêm túc và danh tiếng tích cực.
1. Đối thủ cạnh tranh hiệu quả
Điểm yếu của bất kỳ công ty khởi nghiệp nào là nó chưa được biết đến trên thị trường. Do đó, khách hàng thích liên hệ với các tổ chức nổi tiếng và đáng tin cậy hơn. Nó là khá khó khăn để đối phó với các đối thủ cạnh tranh, vì các công ty khác dễ dàng hơn để thu hút người mua do thời gian dài làm việc. Họ có thể có các nguồn lực đáng kể, dẫn đến cơ hội giảm chi phí hàng hóa và dịch vụ được cung cấp.
Bất kỳ chủ sở hữu của một công ty mới có thể đối phó với điểm yếu như vậy. Để làm điều này, tập trung vào các kỹ thuật tiếp thị. Điều quan trọng là làm nổi bật tất cả những người nằm trong đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp. Đó là họ nên được hướng vào các sự kiện khác nhau cần thiết để tăng nhu cầu và danh tiếng của công ty. Nếu bạn chỉ làm việc với đại diện của đối tượng mục tiêu, bạn có thể tăng đáng kể thu nhập từ công việc của công ty.
Do đó, các công ty không thể đối phó với sự cạnh tranh khốc liệt nên phân bổ rất nhiều tiền và công sức cho công việc của các nhà tiếp thị có kinh nghiệm. Đó là khuyến khích để mở một bộ phận đặc biệt dành riêng để làm việc với đối tượng mục tiêu. Kết quả là một lợi thế cạnh tranh trong đó công ty hoạt động có mục đích cho người mua tiềm năng, và không phải cho tất cả mọi người trên thị trường. Do đó, các hoạt động tiếp thị có thẩm quyền có thể tăng lợi nhuận, tích lũy vốn đáng kể và giảm chi phí quảng cáo.
2. Thông tin sai lệch của khách hàng
Một vấn đề khác mà các doanh nghiệp khác nhau phải đối mặt là các đối thủ cạnh tranh liên tục thông tin sai về khách hàng. Nhiều người mua tiềm năng chỉ đơn giản là nhầm lẫn về công việc của các công ty khác nhau trong các ngành công nghiệp khác nhau.
Ví dụ, các công ty phát hành các khoản vay cho các doanh nghiệp khác gây ra cảm xúc khó chịu giữa các chủ sở hữu của các tổ chức. Các doanh nhân tự tin rằng có được một khoản vay lớn là biện pháp cuối cùng chỉ nên được sử dụng trong tình huống khẩn cấp, khi không thể thực hiện các hoạt động mà không cần thêm vốn. Ngoài ra, nhiều công ty chắc chắn rằng các ngân hàng là cách có lợi nhất và an toàn nhất để có được vốn vay.
Do đó, các công ty chuyên phát hành vốn vay với lãi suất, nhưng không phải là ngân hàng, không phổ biến lắm. Ngay cả các doanh nhân chưa bao giờ sử dụng dịch vụ của các doanh nghiệp này cũng chắc chắn rằng họ cung cấp lãi suất quá cao và các điều kiện khắc nghiệt khác.
Điểm yếu như vậy có thể được biến thành sự cạnh tranh. Để làm điều này, một lần nữa, bạn cần sử dụng các nỗ lực tiếp thị nhất định.Điều quan trọng là phải xem xét cẩn thận loại thông điệp nào sẽ gửi đến đối tượng mục tiêu của bạn, để người mua tiềm năng thay đổi thái độ của họ đối với công ty và một lĩnh vực hoạt động cụ thể. Trên thực tế, PR không phải là quá trình quá phức tạp và tốn kém, nhưng với sự giúp đỡ của nó để đảm bảo rằng mọi người thay đổi thái độ đối với sản phẩm. Điều này sẽ làm tăng nhu cầu và cải thiện danh tiếng kinh doanh của công ty.
Để thay đổi ý kiến của đối tượng mục tiêu, bạn có thể sử dụng thông điệp quảng cáo, video đặc biệt, sự kiện công khai hoặc tạo trang web của riêng bạn với các bài viết hữu ích và có liên quan. Tài chính đáng kể sẽ phải được phân bổ cho các mục đích này, nhưng thực tế cho thấy chi phí nhanh chóng được thanh toán do nhu cầu tăng.
3. Phạm vi hẹp
Các công ty mới không thể cung cấp cho khách hàng và khách hàng của họ một số lượng lớn dịch vụ và hàng hóa. Đây là một điểm yếu đáng kể, vì các đối thủ cạnh tranh cung cấp một loại phong phú và rộng.
Làm thế nào để đối phó với điểm yếu này?
Nhưng ngay cả điểm yếu như vậy có thể biến thành một lợi thế cạnh tranh. Để làm điều này, sử dụng các mẹo sau:
- thay đổi tiêu chuẩn ngành dịch vụ;
- đưa ra một phương thức hoạt động cụ thể của tổ chức, phù hợp với khách hàng làm việc vào các ngày trong tuần;
- nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm giới hạn;
- sử dụng PR hiệu quả;
- cải thiện chất lượng dịch vụ, nhờ đó khách hàng sẽ nhận ra rằng họ được cung cấp một phương pháp riêng lẻ không có sẵn trong các công ty lớn tập trung vào số lượng hơn là chất lượng;
- Hình thành mối quan hệ cá nhân với khách hàng, làm tăng lòng trung thành của họ.
Đó là do các hành động trên có thể làm tăng đáng kể sự phổ biến của công ty. Nó có thể có nhu cầu lớn so với các tập đoàn lớn hoạt động trên thị trường trong một thời gian dài. Nhược điểm của các công ty lớn là đơn giản là họ không thể cung cấp cho khách hàng một mức độ dịch vụ tốt. Do đó, để thu hút khách hàng như vậy không khó.
Kết luận
Bất kỳ công ty nào trong giai đoạn đầu làm việc đều gặp nhiều khó khăn. Nhưng ngay cả họ, khi sử dụng đúng phương pháp, có thể biến thành lợi thế cạnh tranh của công ty. Để làm điều này, điều quan trọng là sử dụng các kỹ thuật tiếp thị, PR hoặc cách tiếp cận riêng biệt cho từng khách hàng. Các phương pháp cụ thể sẽ có liên quan và hiệu quả phụ thuộc vào phạm vi của công ty và các tính năng khác của công việc. Nhưng trong mọi trường hợp, bạn sẽ phải sử dụng nhiều kỹ thuật tiếp thị.