İşadamlarının pazarlama ile ilgili yaptığı en yaygın hatalardan biri, bunu büyük maliyetler gerektiren bir unsur olarak görmeleridir. Diğer taraftan, pazarlama bütçesini markanızın büyüme stratejisine bir yatırım olarak değerlendirmek daha makul olacaktır.
E-ticaret için pazarlama bütçesini belirlerken, planlama aşamasında bile yüksek verimlilik sağlamak çok önemlidir. Pazardaki yerinizi açıkça anlamalısınız ve ürününüzün ideal alıcısının imajını hayal etmelisiniz. Akıllı şirketleri pazarlama paralarından en büyük faydaları elde etmeleri için 6 teknik düşünün.
Şirketin hedeflerine uygun, iyi planlanmış bir pazarlama stratejisi geliştirmek
Öncelikle, piyasada hangi pozisyonda yer alacağınızı ve hedef kitlenizin dikkatini nasıl çekebileceğinizi belirlemelisiniz.
Örneğin, çevrimiçi olarak benzersiz bir ürün satıyorsanız, pazarlama bütçenizin bir kısmını tüketicilere, kendileri için tam olarak anlaşılamayan bir kavramın ilkelerini açıklamak için harcamanız gerekir. Rekabetçi pazarlarda bulunanlar, hedef kitlenin onları rakiplerinden olumlu bir şekilde ayırt etmelerine yardımcı olacak pazarlama materyalleri oluşturmak için daha fazla yatırım yapmalıdır. Tecrübelerin gösterdiği gibi, çoğu başarılı şirket pazarlama gelirlerinin% 1 ila% 10'una yatırım yapıyor.
Hedef kitlenizin demografik özelliklerini belirlerken, verileri işlemek için hangi araçları kullanacağınızı belirlemeniz gerekir. Modern pazarlama otomasyonunun ve CRM yazılım araçlarının çoğu web sitesi analitik araçlarıyla birleştirilmiştir. Bazı yazılım araçları, sitenizi kimin ziyaret ettiği ve satın alma işlemleri hakkında bilgi veren yerleşik araçlara sahiptir. Bu bilgilerin kullanılması, ideal müşterinizin net bir görüntüsünü oluşturmanıza ve satışlarını, ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde organize etmenize yardımcı olacaktır.
Personel maliyetlerini gözden geçirin ve buna göre planlayın
Stratejinize dayalı genel bir bütçeniz olduğunda, planınızı eyleme dönüştürmenin maliyetini göz önünde bulundurmanız gerekir. Bütçeyi, örneğin teknolojik ve işletme maliyetleri gibi birkaç bölüme ayırın.
İşletmenizin pazarlama personeli almanıza izin verip vermeyeceğine karar verin. Yeni çalışanları işe alma, eğitim alma ve ücret ödeme seçeneklerini göz önünde bulundurarak daha makul stratejiler olduğunu görebilirsiniz.
Örneğin, birçok şirket, şirket içinde pazarlama alanında çeşitli yöneticilere sahip olacak bir hibrid yaklaşım kullanmayı tercih eder. Bu uzmanlar, işin genel organizasyonu ve belirli görevlerin yerine getirilmesi konularına odaklanmaktadır. Aynı zamanda, işin büyük kısmı pazarlama ajanslarına ve serbest çalışanlara dış kaynaklardan sağlanmıştır. Bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir strateji belirlemek için ekibinizin faydalarını değerlendirin.
Yerleşik pazarlama araçlarıyla bir e-ticaret platformuna yatırım yapın
Herhangi bir e-ticaret şirketinin alması gereken en önemli kararlardan biri, çevrimiçi mağazaları için özel bir barındırma platformu seçmektir. Ayrıca, bazı platformlarda gelecekte önemli miktarda para tasarrufu sağlayacak dahili pazarlama araçları bulunabilir.
E-ticaret için barındırma seçenekleri olarak, Shopify, Volusion, iPage ve Bluehost gibi barındırma sitelerini göz önünde bulundurmanız önerilir. Örneğin, Volusion, araçlarının siteyi daha iyi sıralamaya yardımcı olduğu, site ile çalışmayı basitleştirdiği ve bir sosyal ağ hesaplarının yönetimini tek bir panelden sağladığını belirtti.
Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve sosyal medya pazarlaması son derece önemli hale geldi çünkü modern müşteriler tarafından alışveriş üzerinde doğrudan bir etkiye sahipler.
Pek çok alıcı için, bir ürünü satın alma işleminden önce Google’da yapılan bir arama söz konusudur, bu nedenle ürününüzün potansiyel alıcılarını dijital pazarda ilgilendirmek önemlidir.
Markanızın İnternet dışındaki varlığını sağlayın
E-işletme sahipleri, pazarlamanın dünya çapında web ile sınırlı olmadığını açıkça anlamalıdır. Profesyonel logonuzla profesyonel pazarlama materyalleri oluşturmak ve dağıtmak, potansiyel alıcılar üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.
En etkili pazarlama stratejilerinden biri, basılı basılı pazarlama materyalleri oluşturmak ve bunları çeşitli etkinlik ve konferanslara dağıtmaktır. Ücretsiz numunelerin dağıtılması ve kişisel iletişim, potansiyel alıcıları normal müşterilerinize dönüştürebilir.
Kartvizitler oluşturmak için, örneğin Vistaprint ve Any Promo gibi profesyonellerin servislerini kullanmak daha iyidir. Tabii ki, çevrimiçi sipariş vermeden önce, ürününüz için promosyon kodlarının kullanılabilirliğini (örneğin, DealCrunch.com) tüm kaynaklara (servis) kontrol edin. Bu size biraz para kazandıracak. Ayrıca, bazı çevrimiçi mağazalarda (Goodshop), çevrimiçi bir satın alma işlemi yaparken kullanılabilir promosyon kodlarını gösteren dahili tarayıcılar vardır.
Müşterinin ilgi çekici içeriğine yatırım yapın
Kısa vadede, içerik oluşturmak için personel veya serbest çalışanların kullanılması maliyetlerinizi artıracaktır. Ancak gelecekte blog yazılarından bilgilendirici videolara kadar herhangi bir materyal ödeyecek.
Bugünün müşterileri “gösterişli” reklamları görmezden gelmeye başladılar; bu nedenle markanız, kendileri için çok değerli olacak veya bilgilendirici bir bakış açısıyla onları değerlendirecek içerik oluşturmaya odaklanmalıdır. Aslında, insanların% 70'inden fazlası kaliteli içerikle bir marka hakkında bilgi edinmeyi tercih ediyor.
İçerik pazarlaması kullanan şirketler, bu araçları kullanmayanlardan yaklaşık 6 kat daha yüksek reklam performansı göstergelerine sahiptir. Kullanıcılar ayrıca zamanlarını değerli içeriklere harcamayı denerler. Bu sayede, içerik oluşturma müşterileri çekmek için etkili bir stratejidir.
Sadakat programına göre sadık müşterilere indirim yapın
Her şirket yeni müşteriler çekmeyi hedeflemektedir. Ayrıca, yeni müşteri alma fiyatı, mevcut müşterilerin elde tutma fiyatlarından önemli ölçüde yüksektir. Yeni müşterileri çekmek, mevcut müşterileri elde tutmaktan 5 kat daha pahalıdır. Bu nedenle, bir pazarlama stratejisi planlarken düzenli müşterileri teşvik etme hususlarını göz önünde bulundurmalısınız.
Onları tanıtmanın en iyi yollarından biri, onları bir sadakat programına dahil etmektir. Starbucks kahve zinciri, ödeme işlemini kolaylaştıran ve düzenli müşteriler için bir sadakat programının kullanılmasını içeren kendi uygulamasını geliştirdi.
Pazarlama bütçenizi satış büyümesi için ayarlayın
Pazarlama herhangi bir işletme için önemli bir yatırımdır ve e-ticaret bunun istisnası değildir. Rekabetçi endüstrilerde, riskler çok yüksektir. 2020 itibariyle, online perakende satışlar 4 trilyon dolara ulaşacak. Bu nedenle, e-ticaret perakendecilerinin bu büyük pastanın en büyük kısmını kesmeye odaklanması gerekir.
Aynı zamanda, bu, gelirinizin daha büyük bir yüzdesini pazarlama için harcayacağınız anlamına gelmez. Bütçenizi akıllıca yönetmeye çalışın. Örneğin, şirketinizin kredi kartını kullanmayı düşünün.
Sonuç
Akıllı bir pazarlama planı oluşturmak işinizin büyümesini sağlayacaktır. Her şeyden önce, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamalıdır.