J.T. Medya Başkanı ve CEO'su, “Bir lider, kendisinden bir şekilde olduğundan daha güçlü olan çalışanlarla kendisini çevreliyor ve onlara liderlik ilkelerini öğretiyorsa, şirket ayrıldıktan sonra çökmeyecek. Daha iyi olacak” dedi. McCormick.
Senaryo testi
CEO rolü için bir adaylık hazırlamak amacıyla McCormick şu uygulamayı başlattı: ayda bir kez operasyon departmanının şefini arar ve girdi verilerini belirler. Örneğin, bunlar: tatilde kurucu ortaklar, CEO ile temas yok ve üç çalışan da istifa ediyor. Ne yapacaksın
CEO, ilk aradığında alıcıda ses duyulmadığını söylüyor. Operasyon departmanı başkanı cevap vermedi, böyle bir durumda ne yapacağını bilmiyordu.
McCormick onu suçlamadı. Cevap eksikliğinin çalışanın hatası olmadığını anladı. Böyle bir durumda karar vermek, operasyon departmanı başkanının görevlerinin bir parçası değildir.
Adam bu durumdan nasıl çıkacağını bilmiyordu. Çünkü CEO, normal bir durumda şirketin ilk başkanının yetki alanına giren kararları almaya hazırlanmadı.
Yönetici hatası
Birçok lider aynı şeyi yapar. J.T.'ye göre McCormick, şirket liderleri tarafından yapılan en yaygın ve en büyük hatalardan biridir.
En üst düzey yöneticiler, şirkette en zeki ve en yetenekli olmak ister. Astlardan rekabetten korkuyorlar. Bu, insanları mücbir sebep hallerinde yerine geçebilecek bir uzmana eğitim vermekten alıkoyan açık bir zihniyettir.
Bir yarışmacının yokluğunda, kendini ve pozisyonunu savunmak daha kolaydır. Şirketin günlük faaliyetlerinde hata yapmak daha kolaydır. Ortaya çıkan sorunları çözmek daha kolaydır.
Üst düzey yöneticilerin kendileri için değişiklik yapmaktan kaçınmalarının ana nedeni, yöneticilerin çoğu zaman ne yaptıkları hakkında kötü bir fikirlerinin olmasıdır. Ve bu sadece üst yönetim için geçerli değildir.
Şirket başarısının sırrı
Başarılı bir şirket bir kişide kalamaz. Başarı, üyeleri akıllı, yetenekli ve eğitimli bir ekip tarafından yaratılır. Aksi takdirde, şirket bu sebeple tek kişiden herhangi bir sebeple ayrılırsa başarısızlığa mahkum edilir.
Uzun süredir istikrarlı bir şekilde çalışan şirketler için başarının sırrı, tam olarak art arda yatmaktadır. İlk lider yardımcısını, müdürün yokluğunda lider olarak hareket edebilmesi için çalışacak şekilde eğitebilirse, gelecek nesil yeni lidere daha fazla öğretecektir.
Patron işini bil
Şirkette patronlarının işlerini yürütebilecek uzmanların bulunmaması, sadece işyerinde bir CEO olmaması durumunda zorluk yaratır. Herhangi bir sektörde, herhangi bir departmanda, özellikle geniş bir çeşitlendirilmiş şirket ise benzer zorluklar ortaya çıkabilir.
Şirketin başkanı istikrarlı bir işle ilgileniyorsa, yalnızca kendisi için bir değişim hazırlamamalıdır. İdeal olarak, her çalışan kendi amirinin fonksiyonlarını yerine getirebilmelidir. Öyle bir eğitim sistemi olmalı ki, iş yerindeki herkes amirinden öğrenir ve aynı zamanda astlarını da eğitir.
Bu, şirketin uzun süredir refahının bir başka sırrıdır: bir tür sürekli uzmanlık eğitimi konveyörü oluşturulması. O zaman herhangi bir uzmanın işten çıkarılması ya da işyerinde uzun süre devam etmemesi şirketin faaliyetlerini olumsuz yönde etkilemez.
İyi bir lider vazgeçilmez olmak istemez. Herhangi bir problemi başarıyla çözebilecek profesyonel bir ekip oluşturmayı hedefliyor. Mücbir sebep hallerinin oluşmasından bağımsız olarak. İşyerinde liderlik yokluğundan bağımsız olarak. Herhangi bir şirketin zamanımızda karşı karşıya kalabileceği tüm zorluklara rağmen.
Şimdi, art arda çeşitli mücbir sebep senaryoları test ettikten sonra, J.T. McCormick bazen senaryonun ilk testini operasyon şefiyle yaptığı konuşmalarda hatırlar. İkisi de, üç çalışanın eşzamanlı işten çıkarılması durumunda, şirket başkanının üstlenmesi gerektiğini kesin olarak biliyor.