Bugün Amazon, yüksek teknoloji sektöründeki en değerli markalardan biri olarak biliniyor. Sadece Microsoft atlar. Aynı zamanda, BT pazarındaki diğer birçok oyuncu, Jeff Bezos'un CEO'sunun geliştirmekte olduğu alanda temsil edilmektedir. Amazon'un segmentinde lider konumunu almasına ne imkân sağlar?
Bezos'un ana kuralı
22 yıl önce bile, 1997 yılında, şirket borsaya girdiğinde, lideri basit bir kural oluşturdu: geleceğe odaklanıp, gelişmeyi engelleyebilecek kısa vadeli çıkarları görmezden geldi. Bugüne kadar, Amazon’un yönetimi, çoğu zaman olumsuz etkileri olmayan, ancak olumlu etkileri olan bu ilkeye bağlı kalmıştır.
Kar ihmali
Bezos kuralı, tüm ana gelirin, şirketin sistematik büyümesini sağlamak için kilit yatırım pozisyonlarını karşılaması gerektiği anlamına gelir. Bir örnek, teslimat teknolojisinin maliyetidir. Amazon müşterilerine hizmet veren altyapı, şu anda 8 milyar doların üzerinde büyük yatırımlar gerektiriyor. Ve bu, yönetimin şirketin gelişimini sağlayıp geleceğe taşımasını nasıl sağladığının sadece bir örneği. Bu arada, aynı teslimat geleneksel olarak iş dünyasında en pahalı makalelerden biri olup, çevrimiçi satış bölümündeki birçok oyuncuyu bu hizmetleri kısıtlamak zorunda bırakarak sonuçta daha cömert rakiplere kaptırmaktadır.
Tabii ki, bu taktik Amazon'un karlarında düşüşe neden oluyor, bu da bazen hisselerin değerinde bir düşüşe yol açıyor, ancak uzun vadede, şirket hala her yıl yüzde on oranında istikrarlı bir büyüme gösteriyor.
Uzun vadeli
Jeff Bezos, gelecek 1997’de yayınlanan yatırımcılara bir mektupta gelecek için iş yönelimi kuralını belirledi. Ardından, yalnızca uzun vadeli yatırımların şirketin başarıya ulaşmasını sağlayacağını vurguladı. Amazon başkanı bu mektubun içeriğini bu 22 yılın en zor dönemlerinde tekrarladı. Örneğin, 2012 yılında, şirket son 10 yıldaki en büyük zararı kaydettiğinde, Bezos aynı tezi tekrarlayarak, yatırımcıların ve müşterilerin şirkete yönelik çıkarlarının uzun vadeli kararların içeriği bakımından çakıştığını belirtti.
Ve haklıydı, çünkü sonraki yıllarda tüm finansal destek Amazon'un güçlü bir ekonomik ve teknolojik atılım yapmasına izin vererek BT endüstrisinin çeşitli alanlarında öncü oldu. Yatırımcıların kendileri, çoğunlukla, büyük ve hatta tarihi gelişmeler adına geçici kayıplara maruz kalmaya hazır olduklarını gösteren Bezos'un konumuna destek ve güven ifade ediyorlar.